形象,并不是一個(gè)簡單的穿衣打扮和外表長相的概念,而是一個(gè)人全面素質(zhì)的體現(xiàn),良好的形象可以在人際交往中給別人留下深刻的印象。
形象是當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一。形象可以決定發(fā)展、決定命運(yùn)、決定效益,甚至決定財(cái)富的多少。
你的形象決定了別人對(duì)你的第1印象,也決定了你在他們心目中的地位。一個(gè)成功的個(gè)人形象,展示出的是自信、尊嚴(yán)、能力,不但能贏得他人的尊重,也可以成功地向外界展示個(gè)人的價(jià)值。
心理學(xué)家指出,人在交往過程中,他人對(duì)你的評(píng)價(jià),主要取決于最關(guān)鍵的第一分鐘,至少是前30秒。
初次與人見面時(shí),留給他人的第一印象至關(guān)重要,而且這種印象很有可能在對(duì)方的頭腦中定格。第一印象的好壞,通常會(huì)對(duì)人際關(guān)系構(gòu)成極大的影響。
一個(gè)良好的形象,會(huì)帶給自己信心和力量。可是,如果你穿錯(cuò)了衣服、系錯(cuò)了領(lǐng)帶,如果你頭皮屑“滿天飛”,如果你的指甲里塞滿了泥垢,如果你談吐粗魯,如果你用力開關(guān)車門……那么,你在別人心目中的形象會(huì)一落千丈。
保持良好的自我形象,既是尊重自己,更是尊重別人。
好形象對(duì)人而言,可以增強(qiáng)人的自信心,能夠使人較容易地贏得他人的信任和好感,從而得到他人的幫助和支持。
所以,外在形象是讓內(nèi)在得以與外界溝通的橋梁,唯有恰如其分的外在形象,方能將一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)準(zhǔn)確無誤地表現(xiàn)出來。
既然如此,何不保持良好的外在形象,讓你的真才實(shí)學(xué)得以彰顯,同時(shí)也讓你杰出靚麗的外表與充滿魅力的內(nèi)在互相輝映,甚至在第一眼就贏得別人的信賴與器重,建立良好的人際關(guān)系呢?
每個(gè)人都有其獨(dú)特的形象,每個(gè)人的形象給人的感受也不同。
有的人給人感覺光芒四射,有的人給人感覺猥褻不堪。
英氣、豪氣、書生氣、市儈氣、江湖氣……形象,是一個(gè)人的標(biāo)簽,人們可以從你的言談舉止、儀表儀態(tài)等方面來判斷你的職業(yè)、社會(huì)地位和個(gè)人修養(yǎng)。
換句話說,良好的形象很可能會(huì)帶來好前程。
那么,到底怎樣才算是良好的形象呢?
也許,你覺得自己年輕聰明、能言善辯,但沒準(zhǔn)在對(duì)方看來你是年少輕狂、噦里噦唆;也許你覺得自己精力充沛、永不疲倦,可是對(duì)方卻更喜歡成熟穩(wěn)重、懂得勞逸結(jié)合的人;也許你覺得自己才高八斗、學(xué)富五車,對(duì)不起,人家偏偏覺得你是目中無人、驕傲輕狂……
所以,想要給他人樹立良好的形象,首先要正確認(rèn)識(shí)良好的形象。
從心理學(xué)的角度來看,形象是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于對(duì)某種事物的整體印象,簡言之,就是各種感覺的再現(xiàn)。
良好的形象,展現(xiàn)給人的是自信、有尊嚴(yán)和實(shí)力。它不僅僅反映在給別人的視覺效果中,同時(shí)也能喚起人內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì),再通過談吐、言行等使人表現(xiàn)出一個(gè)成功者的魅力。
羅金,心理咨詢師,作家,給國內(nèi)多家媒體撰稿,文字優(yōu)美凝練,見解犀利獨(dú)到,大受網(wǎng)友喜愛。著有《一花一世界》《一念一清凈》等多本心靈美文,其代表作《*美遇見你——倉央嘉措的10堂人生課》長期高踞各大網(wǎng)站暢銷書榜首。
第一章 自身形象:走進(jìn)他人心靈的通行證
良好的儀表是最基本的修養(yǎng)
第一印象至關(guān)重要
看上去就要像個(gè)成功者
衣冠整潔——外表很重要
高雅的品味與金錢無關(guān)
要想形象好,身體語言不可少
注重自律,好情緒才有好形象
第二章 道德形象:有高尚的品格才有高尚的形象
失去道德標(biāo)準(zhǔn).你將失去一切
樹立正確的價(jià)值觀
修德從孝親尊師開始
驕傲是阻礙進(jìn)步的大敵
誠實(shí)是成功的基石
責(zé)任是生存的基礎(chǔ)
第三章 氣質(zhì)形象:知書達(dá)理,修煉你的內(nèi)涵
腹有詩書氣自華
不斷“充電”,學(xué)習(xí)沒有年齡的限制
多參加積極性的休閑活動(dòng)
“禮多人不怪”,多說禮貌用語
慎獨(dú)修身,管住自己的言行
切忌急于求成,戒掉浮躁之氣
第四章 談吐形象:妙語連珠,讓人如沐春風(fēng)
你不可能用辯論擊敗無知的人
善談?wù)弑厣朴哪?
謹(jǐn)慎使用“挑撥離間”的句式
打開心扉巧批評(píng)
如何與“大人物”交談
贊美別人不被關(guān)注的地方
用動(dòng)聽的聲音,為你的形象加分
第五章 個(gè)人形象:打造專屬于你的“氣場”
理想是生命的羅盤
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,經(jīng)營自己的長處
喚醒心中“沉睡的巨人”
因?yàn)橛辛巳焙,才有希?
別盲目自信,善于聽取意見
糾正優(yōu)柔寡斷的“短板”
天生我材必有用
第六章 社交形象:以優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)贏得朋友
誠摯關(guān)懷,為自己積累人氣
保持熱情,給自己帶來“福氣”
廣記人名,傳遞親和力
珍惜對(duì)手就是珍惜自己
有榮耀不獨(dú)享,有功勞不獨(dú)吞
路留一步,味留“三分”
多給別人表現(xiàn)的機(jī)會(huì)
第七章 職業(yè)形象:為你的工作能力錦上添花
職場著裝要點(diǎn)
尋找適合自己的著裝風(fēng)格
優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
謙卑有禮,幫助你在職場上游刃有余
塑造“好員工”形象
把握分寸,塑造“好同事”形象
第八章 宴會(huì)形象:在優(yōu)雅中收獲黃金“人脈”
宴會(huì)前的準(zhǔn)備
宴會(huì)上點(diǎn)菜要考慮到客人的禁忌
中餐禮儀:得體地品菜堪作一道風(fēng)景線
西餐禮儀:有趣的餐具暗語
工作餐禮儀:適可而止,不必刻意追求檔次
自助餐禮儀:文明取食,優(yōu)雅享受
酒桌上的禮儀:切莫忽略敬酒順序
結(jié)賬禮儀:盡量別讓客人知道金額
第九章 商務(wù)形象:善解人意,隨機(jī)應(yīng)變
“踢掉”商務(wù)應(yīng)酬中的“絆腳石”
自曝“隱秘”,拉近與客戶距離的妙招
找出與客戶的共同愛好
利用優(yōu)勢互補(bǔ),尋求合作之道
贏得客戶好感的捷徑
換位思考,設(shè)身處地理解客戶
第十章 領(lǐng)導(dǎo)形象:“恩威”并施,構(gòu)建你的魅力
樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象
內(nèi)在魅力的自我修煉
與人適當(dāng)保持距離,才能樹立權(quán)威
既有親和力,又有不怒而威的威儀
發(fā)火不宜把話說過頭,不把事做絕
領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己的“角色定位”
《你的形象決定你的價(jià)值》:
心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)人的身體語言是其內(nèi)心狀態(tài)的外在展示,它依這個(gè)人的情緒、感覺與興趣而定。有時(shí)候,一個(gè)人的身體語言,要比成百上千句話更有分量。
身體語言也是語言的一種,它也是由單個(gè)“詞語”構(gòu)成的,這種“詞語”就是一個(gè)又一個(gè)的身體信號(hào),這些信號(hào)具有很強(qiáng)的示范性和引導(dǎo)性。這種通過身體傳達(dá)出來的信號(hào),比單純的語言更有說服力和可信度。
其實(shí),從你出現(xiàn)在別人的視線中,到你開口說話的這一段時(shí)間,你一直都在“表達(dá)”,只是并不是用嘴,人們能夠從你的身體語言中發(fā)現(xiàn)很多信息。你的這些表現(xiàn),會(huì)讓對(duì)方在第一時(shí)間就做好應(yīng)對(duì)你的準(zhǔn)備,決定是否要聽你說話。
因此,在開口之前、在交談之中、在告辭之時(shí),你要時(shí)刻注意自己的身體語言,及時(shí)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你對(duì)他的敬意與好感,暗示出你所要說的話的重要性。
盡管很多自然而然表現(xiàn)出來的身體語言不是憑自己的主觀意識(shí)能夠控制的,但這也不是說身體語言無法掌控,可以根據(jù)自己的想法,把身體語言加以改變,使之更利于人際交往。
當(dāng)然,也不要把身體語言表現(xiàn)得太生硬,那樣不但看上去比較單調(diào),而且也會(huì)讓對(duì)方覺得你舉止可笑、有失禮節(jié)。
在和別人交流的時(shí)候使用身體語言,主要用于協(xié)助有聲語言,更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),因而必須適時(shí)、適當(dāng)、正確地使用身體語言,不能夸張、輕浮。
首先,使用身體語言要自然。
自然是運(yùn)用身體語言的基本要求。有的人說話的時(shí)候就像背臺(tái)詞,動(dòng)作生硬、刻板、做作,就像木偶一樣,這種身體語言會(huì)讓人覺得別扭、不真實(shí)、缺乏誠意。在交談的時(shí)候,應(yīng)該表現(xiàn)自然,不能故作模樣,這樣才能得到他人的信賴。
其次,你的動(dòng)作應(yīng)該保持“大眾化”。
舉手投足一定要符合大眾的生活習(xí)慣。如果搞得復(fù)雜煩瑣、拖泥帶水,甚至齜牙咧嘴、手舞足蹈,像是在演話劇一樣,這樣既會(huì)喧賓奪主,妨礙有聲語言的正常表達(dá),又會(huì)給人一種眼花繚亂的感覺,讓人看不懂,不明所以。所以,在使用手勢或者擺出某種姿態(tài)的時(shí)候,一定要杜絕不良的習(xí)慣動(dòng)作,盡量雅觀一些,那種無意義的、多余的手勢,只會(huì)影響你和對(duì)方的正常交往。
再次,你要讓自己的肢體動(dòng)作表現(xiàn)得適宜、適度。
也就是說,你的動(dòng)作要適量,不能分散對(duì)方的注意力,使其忽略了聽你說話。如果你說話的時(shí)候動(dòng)作太多,就不是在展現(xiàn)口才,而是在表演。另外,肢體動(dòng)作還應(yīng)該與說話的內(nèi)容、情緒、氣氛保持一致,絕對(duì)不要故作姿態(tài)、故弄玄虛,甚至“手”口不一。如果你拿著產(chǎn)品資料,遞給對(duì)方,卻讓他看大屏幕,對(duì)方一定會(huì)被你搞得暈頭轉(zhuǎn)向、迷惑不解。
最后,在交談的時(shí)候不要總是保持同一種姿態(tài),而應(yīng)該富有變化。
盡管有時(shí)候某些動(dòng)作上的重復(fù)是必要的,如保持固定的坐姿、表情,以便能夠重現(xiàn)或強(qiáng)調(diào)某些事情或者情緒,但如果一而再再而三地重復(fù)一種姿勢、一種表情,會(huì)讓你顯得遲鈍死板、單調(diào)乏味。
……