在注重理論體系建立的同時指導和培訓學生的實踐能力，通過理論知識和知名電商企業(yè)的實踐等角度介紹電子商務的各項活動。主要從電子商務概述、電子商務商業(yè)模式、B2C電子商務、B2B電子商務、電子商務盈利模式、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務支付與結算、電子商務規(guī)劃、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務項目管理和電子商務系統(tǒng)運維、電子商務環(huán)境等角度對電子商務展開闡述，同時本書還配套有實踐上機環(huán)節(jié)的設計，以幫助讀者深入掌握相關概念和實踐�？勺鳛閼眯痛髮W電子商務專業(yè)必修課程的教材，也可作為非電子商務專業(yè)學生選修課程的教材。
《應用型本科電子商務規(guī)劃教材:電子商務(第三版)》由廈門大學出版社出版。
第一章電子商務概述
1.1什么是電子商務
1.2傳統(tǒng)商務活動
1.2.1商務活動的參與者
1.2.2交易與市場
1.3創(chuàng)新降低交易成本
1.3.1創(chuàng)新
1.3.2商業(yè)創(chuàng)新降低交易成本，提供優(yōu)質服務
1.4電子商務的創(chuàng)新
1.4.1電子商務創(chuàng)新的基礎
1.4.2電子商務改變商業(yè)模式
1.5適合電子商務的產(chǎn)品
1.6電子商務企業(yè)與經(jīng)營
1.7電子商務的幾次浪潮
1.8電子商務與相關產(chǎn)業(yè)
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參考文獻
第二章電子商務商業(yè)模式
2.1商業(yè)模式
2.2電子商務的商業(yè)模式
2.2.1普遍接受的電子商務模式劃分方法
2.2.2幾種電子商務模式介紹
2.3電子商務商業(yè)模式創(chuàng)新的推力
2.4電子商務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新時機
2.5電子商務企業(yè)商業(yè)模式構建和創(chuàng)新的途徑
2.6電子商務企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的關系
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參考文獻
第三章B2C電子商務
3.1B2C電子商務概述
3.2B2C電子商務的類型
3.2.1企業(yè)門戶
3.2.2自營性電子商務平臺
3.2.3第三方電子商務平臺
3.2.4拍賣網(wǎng)站
3.2.5團購網(wǎng)站
3.2.6虛擬社區(qū)
3.2.7移動商務
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第四章B2B電子商務
4.1B2B模式概述
4.1.1B2B電子商務定義
4.1.2B2B電子商務特點
4.1.3B2B電子商務的優(yōu)勢
4.1.4B2B電子商務交易的四個階段及涉及的對象
4.2B2B電子商務系統(tǒng)
4.2.1B2B電子商務系統(tǒng)的組成
4.2.2B2B電子商務系統(tǒng)的功能
4.3B2B電子商務模式的類型
4.3.1業(yè)務整合型B2B
4.3.2中介型B2B交易平臺
4.4B2B電子商務協(xié)同管理
4.4.1與上游企業(yè)的電子商務協(xié)同
4.4.2與下游企業(yè)的電子商務協(xié)同
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第五章電子商務盈利模式
5.1電子商務盈利模式
5.1.1商品銷售（含B2C和B2B商品銷售）
5.1.2平臺經(jīng)營
5.1.3在線廣告、競價廣告、搜索排名
5.1.4數(shù)字產(chǎn)品服務
5.1.5信息服務收費
5.1.6中介服務
5.1.7線上與線下整合模式
5.2盈利模式的轉變
5.2.1盈利模式轉變
5.2.2盈利模式轉變的推動力
5.3盈利戰(zhàn)略
5.3.1渠道沖突與互斥
5.3.2解決渠道沖突的方法
5.3.3電子商務盈利模式的一些趨勢
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參考文獻
第六章網(wǎng)絡營銷
6.1網(wǎng)絡營銷的基本概念
6.1.1網(wǎng)絡營銷的定義
6.1.2網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的差異
6.1.3網(wǎng)絡環(huán)境下客戶需求和購買行為模式的改變
6.2細分市場
6.2.1B2C市場細分
6.2.2B2B市場細分的標準
6.3網(wǎng)絡營銷方法
6.3.1搜索引擎營銷
6.3.2E—mail營銷
6.3.3網(wǎng)絡廣告
6.3.4網(wǎng)站域名
6.3.5微博營銷
6.3.6微信營銷
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電子商務實訓
實訓1注冊成為淘 寶會員
實訓2開店流程
實訓3發(fā)布寶貝（上傳商品）并裝修店鋪
參考文獻
第七章電子商務物流
7.1電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
7.1.1供應鏈中的價值創(chuàng)造
7.1.2電子商務環(huán)境下的供應鏈管理
7.2電子商務與物流
7.2.1物流的基本功能
7.2.2電子商務環(huán)境下物流的特點
7.2.3電子商務與物流的關系
7.3電子商務物流模式
7.3.1企業(yè)自營物流模式
7.3.2第三方物流模式
7.3.3物流聯(lián)盟
7.3.4電子商務環(huán)境下我國物流模式的選擇
7.4電子商務下的物流信息技術
7.4.1條碼技術
7.4.2射頻（RFID）技術
7.4.3衛(wèi)星導航定位技術
7.4.4GIS技術
7.4.5EDI技術在物流領域中的應用
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第八章電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融
8.1電子商務結算基礎
8.1.1傳統(tǒng)的支付結算方式
8.1.2網(wǎng)上支付與結算的興起
8.1.3網(wǎng)上支付與結算的實現(xiàn)
8.2電子商務結算工具
8.2.1銀行卡
8.2.2電子現(xiàn)金
8.2.3電子錢包
8.2.4微支付（小額付款系統(tǒng)）
8.3網(wǎng)上銀行與第三方支付
8.3.1網(wǎng)上銀行
8.3.2第三方支付
8.4移動支付
8.4.1移動支付的概念
8.4.2移動支付的分類
8.5互聯(lián)網(wǎng)金融
8.5.1傳統(tǒng)金融服務的互聯(lián)網(wǎng)延伸
8.5.2互聯(lián)網(wǎng)金融模式的典型應用
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案例討論
參考文獻
……
第九章電子商務系統(tǒng)規(guī)劃
第十章電子商務網(wǎng)站開發(fā)
第十一章電子商務項目管理和電子商務系統(tǒng)運維
第十二章電子商務服務
第十三章電子商務環(huán)境：法律、道德與國際化
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2.電子商務環(huán)境下的供應鏈中的價值創(chuàng)造
電子商務的到來與信息技術的應用，增加了企業(yè)供應鏈之間的透明度。數(shù)字化網(wǎng)絡為削減不必要的中間環(huán)節(jié)提供了現(xiàn)實可靠的基礎，電子商務下的價值鏈不再是二級甚至是三級的復雜網(wǎng)絡，價值鏈會縮短并且虛化（即某產(chǎn)品制造商通過因特網(wǎng)與某供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系，交易完成，伙伴關系也隨著結束），交易成本降低且廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品更加趨于個性化。
電子商務中信息交流不再受時空的限制，企業(yè)內(nèi)部的銷售、設計、制造和采購部門之間的溝通順暢，界限模糊，管理跨度得以延伸。因此，多層金字塔管理結構漸漸變成了扁平網(wǎng)絡式，以事業(yè)部為基線，以制造平臺、市場平臺及行政平臺為緯線進行管理，減少了企業(yè)管理成本，提高了企業(yè)對客戶需求和市場變化的響應速度。
信息在電子商務環(huán)境下的供應鏈中扮演著非常重要的作用。企業(yè)利用信息技術有利于建立新型的客戶關系，電子商務使供應鏈管理者通過與它的供應商和客戶之間構筑起信息流，從而建立新型的客戶關系。企業(yè)可以在開放的公共網(wǎng)絡上與最終消費者進行直接對話，從而及時響應客戶和市場的需求，無形中減弱或抑制了“長鞭效應”，并與客戶之間建立起了信用關系，大大增強了他們的忠誠度。而且供應鏈中的企業(yè)可以借助電子商務手段在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握整個供應鏈的各種信息，及時了解其供應商的供貨情況，同時也便于讓客戶網(wǎng)上訂貨并進行跟蹤。
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