《網(wǎng)絡(luò)推廣》是中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)課程改革示范系列教材。
《網(wǎng)絡(luò)推廣》共有8個項目,以網(wǎng)絡(luò)推廣的工作過程為導(dǎo)向,以任務(wù)驅(qū)動為主線,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣的崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)要求,對網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇、微博、郵件、搜索排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、微信等常見的推廣方式進(jìn)行了重點介紹。每個項目設(shè)有項目綜述、項目目標(biāo)、項目任務(wù)、項目總結(jié)、項目檢測等欄目,精心設(shè)計任務(wù),通過任務(wù)驅(qū)動,指引學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常見的推廣方法以及各項網(wǎng)絡(luò)推廣方式的應(yīng)用操作技能,《網(wǎng)絡(luò)推廣》具有指導(dǎo)性、趣味性和實用性。
《網(wǎng)絡(luò)推廣》可供中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)及其他財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)學(xué)生使用,還可以作為初級電子商務(wù)專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)推廣人員等在職員工的短期培訓(xùn)教材或參考書。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及企業(yè)信息化的推進(jìn),很多中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的電商系統(tǒng)!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)提升了網(wǎng)絡(luò)推廣的價值,慢慢地得到廣大企業(yè)主的認(rèn)可和重視。隨著國家相關(guān)扶持政策的陸續(xù)出臺,不斷加大對電子商務(wù)行業(yè)的支持力度,再加上電子商務(wù)行業(yè)低成本、無地域限制、方便高效、時效性強(qiáng)等特點,對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了極大的沖擊。網(wǎng)購越來越流行,電子商務(wù)不斷發(fā)展,在此背景下,如何做好產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣,在企業(yè)營銷競爭中的作用越來越重要。
網(wǎng)絡(luò)推廣是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,做好網(wǎng)絡(luò)推廣能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)推廣方式有很多種,在本書的編寫過程中,我們以提高學(xué)生的實際操作能力、掌握技能為主線,利用情境模擬,結(jié)合當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法以及企業(yè)發(fā)展需求,講解網(wǎng)絡(luò)推廣方法,步驟明確,易于學(xué)生接受和掌握。
本書注重理論和實踐相結(jié)合,循序漸進(jìn)地在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)知識和技能,通過情境模擬案例將不同推廣方法的步驟和技巧展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。本書可以作為電子商務(wù)專業(yè)的教材,也可以作為營銷類、財經(jīng)商貿(mào)類的教材。
現(xiàn)對本書的特點作以下說明:
。1)注重知識的循序漸進(jìn),注重實踐的可操作性和完成性。本書根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,力求激發(fā)學(xué)生的閱讀和學(xué)習(xí)興趣,在教材環(huán)節(jié)的編排上下了一些功夫。每一章都是由項目綜述、項目目標(biāo)、項目任務(wù)、項目總結(jié)、項目實訓(xùn)、項目檢測組成的。其中,項目任務(wù)又由情境設(shè)計、任務(wù)分解、活動實施、活動評價、知識窗組成。通過任務(wù)的完成、步驟的解剖、知識窗的點撥,讓學(xué)生能快速掌握技能,并升級為理論知識的儲備。
。2)注重學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),突出崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)推廣人員是目前比較緊缺的人才,只有學(xué)好知識和技能,才能勝任網(wǎng)絡(luò)推廣崗位。本書重視培養(yǎng)工學(xué)結(jié)合的綜合人才,例如項目1的內(nèi)容除了讓學(xué)生了解什么是網(wǎng)絡(luò)推廣之外,還呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)推廣的崗位要求和職業(yè)素養(yǎng),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對未來就業(yè)有所了解和準(zhǔn)備。
(3)注重流行元素,跟上時代潮流,掌握如網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇、微博、電子郵件、搜索引擎、微信等推廣方法。目前,微信的用戶越來越多,是當(dāng)前比較流行的推廣平臺,微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”“搜索微信號”“附近的人”、掃二維碼等方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈,推廣速度快、效率高,是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段。
參加本書編寫的有廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳元、廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校李虹(項目1)、廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳元(項目4)、廣東省工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校鄭丹娜(項目2、項目6、項目8)、廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校許嘉紅、中山市技師學(xué)院吳高峰(項目3)、廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院黎雪貞(項目5、項目7)。許嘉紅任主編,黎雪貞、鄭丹娜任副主編,由許嘉紅總纂統(tǒng)稿。
本書的配套資料可在重慶大學(xué)出版社的教育資源網(wǎng)站(www.cqup.com.cn)上下載。
在本書編寫過程中,參閱了大量專著和相關(guān)資料,在此謹(jǐn)向相關(guān)的專家學(xué)者表示衷心的感謝。由于編者水平有限,書中疏漏乃至錯誤在所難免,誠請廣大讀者和專家批評指正。
項目1 走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣
任務(wù)1 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)推廣崗位要求
活動1 搜索身邊的就業(yè)機(jī)會
活動2 了解崗位工作內(nèi)容
任務(wù)2 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣職業(yè)素養(yǎng)
活動1 尋找適合的崗位
活動2 職業(yè)素養(yǎng)塑造方向
項目2 新品面市——網(wǎng)絡(luò)新聞戰(zhàn)
任務(wù)1 確定網(wǎng)絡(luò)新聞戰(zhàn)策略
活動1 網(wǎng)絡(luò)新聞策略的選擇
活動2 新聞發(fā)布會策劃
任務(wù)2 編寫網(wǎng)絡(luò)新聞稿
活動 編寫網(wǎng)絡(luò)新聞稿
任務(wù)3 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)新聞及其效果評估
活動1 找代發(fā)新聞稿機(jī)構(gòu)
活動2 保存、評價、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞
項目3 產(chǎn)品推廣——論壇口碑戰(zhàn)
任務(wù)1 遴選推廣論壇
活動1 了解產(chǎn)品和顧客
活動2 遴選推廣論壇
任務(wù)2 注冊和登錄論壇
活動1 注冊和登錄論壇賬號
活動2 維護(hù)論壇賬號
任務(wù)3 撰寫帖子、發(fā)帖及效果評估
活動1 撰寫帖子
活動2 發(fā)帖和評估
項目4 品牌推送——微博觀點戰(zhàn)
任務(wù)1 注冊與管理微博
活動1 遴選微博平臺
活動2 注冊微博
活動3 管理微博
任務(wù)2 微博基礎(chǔ)運營
活動1 提高粉絲數(shù)量
活動2 提高微博質(zhì)量
活動3 參與熱門話題、創(chuàng)建話題
任務(wù)3 微博推廣及效果評價
活動1 推廣一條微博
活動2 發(fā)現(xiàn)微博基本數(shù)據(jù)
項目5 顧客維護(hù)——郵件追擊戰(zhàn)
任務(wù)1 制訂郵件推廣策略
活動 制訂郵件推廣策略
任務(wù)2 制作郵件
活動 制作郵件
任務(wù)3 發(fā)送郵件與郵件跟蹤
活動 發(fā)送郵件
項目6 知名度提升——搜索排名戰(zhàn)
任務(wù)1 認(rèn)識競價排名
活動1 知識儲備,選擇合適的搜索引擎排名法
活動2 確定使用競價排名法
任務(wù)2 登錄搜索引擎
活動1 了解搜索引擎原理
活動2 登錄搜索引擎
任務(wù)3 獲取友情鏈接
活動 獲取友情鏈接
任務(wù)4 利用問答推廣商品
活動 利用天涯問答推廣平臺
項目7 銷售促進(jìn)——網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)
任務(wù)1 選擇廣告形式
活動 選擇合適的廣告形式
任務(wù)2 制作網(wǎng)絡(luò)廣告
活動 在線制作按鈕廣告
任務(wù)3 發(fā)布廣告及效果評估
活動 真槍實彈,評估總結(jié)
項目8 市場開拓——微信粉絲戰(zhàn)
任務(wù)1 認(rèn)識微信平臺
活動1 認(rèn)識微信公眾平臺
活動2 服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號,我該如何選擇
任務(wù)2 申請微信公眾號
活動1 給微信公眾號取名
活動2 注冊和申請微信公眾號
任務(wù)3 利用微信推廣及效果評估
活動1 為微信公眾號添加內(nèi)容
活動2 社區(qū)營銷,添加好友
活動3 微信公眾號維護(hù)和效果評估
參考文獻(xiàn)