大數(shù)據(jù)和人工智能迅猛發(fā)展，對(duì)社會(huì)和商業(yè)的影響日益深刻，從學(xué)術(shù)界到企業(yè)界，智能化時(shí)代必將來(lái)臨，已經(jīng)成為共識(shí)。而此次變革，將會(huì)開(kāi)啟新一輪的發(fā)展浪潮。企業(yè)家、互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)企業(yè)、個(gè)人，應(yīng)當(dāng)如何理解這一輪的發(fā)展，如何行動(dòng)以抓住智能化所帶來(lái)的眾多機(jī)遇，成為所有人持之以恒的關(guān)注熱點(diǎn)。
周鴻祎作為極具洞察力的互聯(lián)網(wǎng)老兵、人工智能領(lǐng)域成功的先行者，通過(guò)總結(jié)360公司的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品規(guī)劃、方法論實(shí)踐，從思想到實(shí)操層面，對(duì)人工智能、智能硬件、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，給出了精辟的總結(jié)�！吨悄苤髁x：未來(lái)商業(yè)與社會(huì)的新生態(tài)》不是一本系統(tǒng)闡述理論的作品，但一定會(huì)成為你智能化時(shí)代的行動(dòng)指南。
1、人工智能浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)一步發(fā)展，如何制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如何設(shè)計(jì)爆款產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域成功的實(shí)踐者周鴻祎首次系統(tǒng)闡述，特別分享智能時(shí)代成功路徑。
2、企業(yè)界首次將人工智能商業(yè)化路徑講明、講透，新一輪發(fā)展浪潮之下的機(jī)遇，清晰呈現(xiàn)。
3、作為成功實(shí)踐者，周鴻祎直言360智能時(shí)代的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品思想、實(shí)踐總結(jié)，通過(guò)案例總結(jié)觀點(diǎn)，親授其商業(yè)邏輯。
4、周鴻祎誓要抓住、不惜為之肝腦涂地的人工智能浪潮，不能跟上變革則注定被淘汰。
2014 年年中，我就當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況及奇虎360 的戰(zhàn)略方向，出了一本書叫《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》。這本書出版后反響較好，也有很多讀者跟我就書中的觀點(diǎn)進(jìn)行交流、切磋。
時(shí)至今日，智能浪潮撲面而來(lái)，出現(xiàn)了太多的新英雄和失敗者，行業(yè)內(nèi)普遍彌漫著興奮與迷惘的情緒。前方是觸手可及的新世界，智能主義必將大行其道，但路到底應(yīng)該怎么走？或許該是重新梳理總結(jié)的時(shí)候，這也是這本新書的創(chuàng)作初衷。
人工智能有泡沫，純AI 沒(méi)有商業(yè)模式
谷歌的AlphaGo 下圍棋打敗了韓國(guó)頂級(jí)九段高手，給人工智能做了一個(gè)普及。但是大家對(duì)人工智能有很多的爭(zhēng)論。比如，到底人工智能是不是會(huì)帶來(lái)可怕的后果？到底人工智能將做到什么程度？
我說(shuō)說(shuō)我個(gè)人的觀點(diǎn)。
第一，人工智能產(chǎn)業(yè)有泡沫成分。
我今年專門跑到西雅圖，跑到硅谷去拜訪了一些公司，我去了伯克利，和伯克利的八個(gè)實(shí)驗(yàn)室做了一些溝通。我自己感覺(jué)，美國(guó)現(xiàn)在整個(gè)人工智能會(huì)成為下一個(gè)產(chǎn)業(yè)的泡沫，今天再出來(lái)做一個(gè)公司，你要不說(shuō)自己是用深度學(xué)習(xí)、人工智能，你都不好意思出來(lái)混。就跟前兩年，你要不說(shuō)自己是O2O，都不好意思去融資一樣，我覺(jué)得這有泡沫的成分。
第二，純粹的人工智能是沒(méi)有商業(yè)模式的。
人工智能一定要跟一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。舉個(gè)例子，比如推出AlphaGo 的DeepMind，是谷歌收購(gòu)的一家英國(guó)公司，下圍棋只是他們體現(xiàn)人工智能的一個(gè)方式，他們未來(lái)可以用這種計(jì)算機(jī)算法來(lái)做很多事情，比如用計(jì)算機(jī)管理共同基金，投資回報(bào)率比人工管理的基金高一個(gè)百分點(diǎn)，它就可以成為全世界最大的基金管理公司。所以我們?cè)诿绹?guó)看到了很多企業(yè)從務(wù)實(shí)的角度，把人工智能和很多東西結(jié)合在一起。
第三，人工智能還不足以威脅人類。
今天的人工智能沒(méi)有很多文學(xué)作者，或者很多文藝青年以及很多科幻電影想象得那樣神奇。實(shí)際上，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)今天的人工智能中的計(jì)算機(jī)是沒(méi)有產(chǎn)生思維的，更不可能產(chǎn)生意識(shí)，沒(méi)有意識(shí)也就談不上情感，所以大家所擔(dān)憂的像《終結(jié)者》（1、2）里面的機(jī)器毀滅人類的世界，還很遙遠(yuǎn)。舉個(gè)例子，我在伯克利跟實(shí)驗(yàn)室人員交流，今天所謂的人工智能只能叫新瓶裝舊酒，換句話說(shuō)就是計(jì)算機(jī)計(jì)算能力的增強(qiáng)，使得過(guò)去的算法有了很快速度的提升；今天的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的接入采集了大量的數(shù)據(jù)，然后用深度學(xué)習(xí)的算法，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，實(shí)際上是能夠讓計(jì)算機(jī)在某些領(lǐng)域產(chǎn)生一些質(zhì)的飛躍，比如在圖像識(shí)別方面，現(xiàn)在你給計(jì)算機(jī)看10 萬(wàn)張照片，都是美女，再給它看一個(gè)新的照片，讓它判斷是不是美女。
我們現(xiàn)在已經(jīng)在做這樣的事，現(xiàn)在每天有幾十萬(wàn)主播到花椒平臺(tái)靠人工給自己打分，我發(fā)現(xiàn)真的來(lái)不及，而且打分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。我們就拿計(jì)算機(jī)自動(dòng)打分，后來(lái)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)全是錐子臉，計(jì)算機(jī)就把所有的錐子臉都定義成美女。
反過(guò)來(lái)，讓電腦理解我們說(shuō)的語(yǔ)言，做到真正的人機(jī)對(duì)話，目前看都做不到。比如Siri，為什么大家用一用就不用了？因?yàn)槟阍倭膬删渚椭浪皇钦嫒恕Ｎ覀兛吹胶芏嘧鋈藱C(jī)對(duì)話的，并不是電腦有多聰明，而是因?yàn)樗泻芏鄬?duì)話語(yǔ)料，比如把和你的對(duì)話摘出來(lái)回答另一個(gè)人的問(wèn)題，但這并不能代表真正的人工智能。所以從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得人工智能未來(lái)至少還需要5~10 年的發(fā)展。
搜索未來(lái)發(fā)展的兩個(gè)方向：你問(wèn)我答，我搜你看
搜索和導(dǎo)航后續(xù)的發(fā)展，實(shí)際上產(chǎn)生了兩個(gè)分支，有兩個(gè)重要的方向。
其中一個(gè)叫“你問(wèn)我答”，就像蘋果做的Siri。從搜索的大數(shù)據(jù)延展到人工智能，讓手機(jī)能夠回答你的各種問(wèn)題，這時(shí)候你需要的是一個(gè)更精確的答案，所以這是一個(gè)方向。
還有一個(gè)方向。其實(shí)今天的很多信息內(nèi)容方向一定是偏娛樂(lè)、偏體育的，因?yàn)榇蠹疑罡蛔懔�，都比較偏娛樂(lè)化。但是在娛樂(lè)內(nèi)容上，很多時(shí)候受眾并沒(méi)有一個(gè)明確的關(guān)鍵詞，也不知道自己要找什么。很多時(shí)候他們就是要找個(gè)樂(lè)子，有30 分鐘的碎片時(shí)間，希望看一些視頻、一些資訊，但是沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。這時(shí)候我們定了一個(gè)說(shuō)法叫“我搜你看”，也是利用人工智能的技術(shù)，了解用戶的喜好之后，用機(jī)器自動(dòng)幫他聚合，找到他感興趣的內(nèi)容，然后推送給他，不需要用戶再去通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞尋找。有人管這個(gè)叫信息流，也有人管這個(gè)叫自動(dòng)推薦。
其實(shí)叫什么名字不重要，重要的是我認(rèn)為這兩個(gè)方向代表了未來(lái)搜索的發(fā)展趨勢(shì)。
在搜索方面，因?yàn)楫吘褂泻芏嗟姆e累，在技術(shù)上我覺(jué)得360 跟百度、谷歌這些公司是可以抗衡的。這些年下來(lái)，360 已有幾億用戶，也積累了大量用戶的喜好和習(xí)慣。因?yàn)橛么髷?shù)據(jù)來(lái)計(jì)算，你才能有這種用戶的大資訊。
我們?cè)谶@兩個(gè)方面已經(jīng)做了一些探索，可以看到在智能硬件產(chǎn)品上，我們的兒童手表、兒童機(jī)器人，都已經(jīng)能夠做到人機(jī)對(duì)話。我們也和北京電視臺(tái)合作，和北京市的一些傳統(tǒng)媒體合作，投資了新媒體集團(tuán)。雖然剛剛開(kāi)始，但是我們會(huì)把我們的搜索技術(shù)以及人工智能發(fā)現(xiàn)的技術(shù)投入進(jìn)來(lái)，再和內(nèi)容相結(jié)合，我們希望能夠在為了探索安全的基礎(chǔ)上，也能在用戶的手機(jī)里面有我們的一些內(nèi)容軟件，能夠讓用戶愿意每天花40 分鐘到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間使用這些軟件。
360 人工智能：與智能硬件結(jié)合發(fā)展
我們把人工智能更多地和智能硬件結(jié)合在一起。曾幾何時(shí)，我們認(rèn)為做一個(gè)小硬件，里面放上安卓的系統(tǒng)，就是智能硬件，其實(shí)不是；或者我們把電飯煲、凈水器、洗衣機(jī)都通過(guò)WI-FI 跟互聯(lián)網(wǎng)連上，就是萬(wàn)物互聯(lián)了，其實(shí)這也不是。真正的智能硬件是跟人工智能的大數(shù)據(jù)的人工大腦連在一起的，使得這些計(jì)算能力比較弱的智能硬件能夠以一種更好的方式跟我們交互。
舉幾個(gè)例子，比如智能手表，在手表上模仿手機(jī)，讓用戶在那么小的屏幕上去觸摸各種應(yīng)用，讓每個(gè)用戶跟東方不敗一樣拿一根針去戳手表的屏幕，這是不現(xiàn)實(shí)的。所以我們就在手表中加入語(yǔ)音識(shí)別、跟小孩對(duì)話的功能，小朋友可以問(wèn)手表各種各樣的問(wèn)題，當(dāng)然跟小孩對(duì)話比較容易，因?yàn)楹赡耆撕茈y，但跟小孩對(duì)話，實(shí)在回答不出來(lái)，可以把這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)移給他爸媽回答。
再比如我們做了智能攝像機(jī)，你不可能把家做成一個(gè)監(jiān)控中心，所以我們做了一個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)，如果家里來(lái)了陌生人，就拍一張照片，發(fā)給主人，這樣可以提高家庭安全。還有，如果家里的孩子和老人起居生活有不正常的情況，也可以通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別出來(lái)。
此外還有我們最近做的行車記錄儀，放了攝像頭在你的車上，它不是簡(jiǎn)單地記錄路況，而是能夠識(shí)別路面上發(fā)生的情況，比如你的車前面有幾輛車，你的車跟哪輛車離得比較近，或者有哪輛車突然漂移到你的車前面，我們會(huì)做出識(shí)別。
當(dāng)然，我們的步子沒(méi)有跨得太大，與其盲目地去炒概念，炒無(wú)人駕駛，還不如在有人駕駛的車上通過(guò)一些輔助提醒的功能，讓用戶更安全。汽車工業(yè)做了一百年，它跟360 有一個(gè)共同點(diǎn)，這一百年來(lái)它們解決的最大問(wèn)題，也是用戶的最大需求點(diǎn)，就是安全。汽車不像手機(jī)，手機(jī)如果死機(jī)，大不了我們打開(kāi)電池重啟一下，但是汽車1%的問(wèn)題都不能出，一出問(wèn)題就是大問(wèn)題。
所以現(xiàn)在我們不談自動(dòng)駕駛，就談智能汽車，它就像裝了四個(gè)輪子的手機(jī)一樣，需要經(jīng)常更新軟件�，F(xiàn)在很多汽車廠商來(lái)找360，我們也已經(jīng)開(kāi)發(fā)出汽車?yán)锩娴姆阑饓ΓＷC汽車不會(huì)因?yàn)楦铝瞬磺‘?dāng)?shù)能浖Э�。自�?dòng)駕駛聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)很熱門的概念，但是我覺(jué)得還需要差不多5 年的成熟時(shí)間。我們今天也有一個(gè)小組在做這方面的工作，但是我們更多的是把
現(xiàn)在的人工智能技術(shù)和我們的智能硬件結(jié)合，和我們的安全產(chǎn)品結(jié)合，這樣可以使我們更好地保護(hù)用戶。
未來(lái)，我相信，人工智能時(shí)代一旦開(kāi)啟，那對(duì)每個(gè)人都是新的舞臺(tái)。技術(shù)進(jìn)步不可阻擋，甚至它會(huì)以指數(shù)級(jí)的速度逐漸加快前進(jìn)，我們能做的，就是奮力搶占潮頭，迎接變化！
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周鴻祎，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全之父，互聯(lián)網(wǎng)新格局的締造者，顛覆式創(chuàng)新家，人工智能領(lǐng)域成功的實(shí)踐者、奇虎360公司董事長(zhǎng)，知名天使投資人。
2016年3月，在阿爾法狗以4∶1的比分戰(zhàn)勝李世石后，我給所有的360員工寫了一封信。在信中，我告訴大家，360是一家科技公司，公司未來(lái)的主要業(yè)務(wù)也一定是圍繞著科技展開(kāi)的。過(guò)去幾年，我們看到很多科技公司都做起了送外賣、賣電影票的生意，但360不會(huì)隨波逐流。
之所以在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)寫這封信，是因?yàn)榘柗ü放c李世石的對(duì)決非常引人注目，包括所有的360員工都在關(guān)注。這就說(shuō)明，人工智能的熱度絕不亞于外賣、O2O（線上到線下）這些行業(yè)。我堅(jiān)定地相信，未來(lái)的世界一定是基于人工智能和大數(shù)據(jù)的，并且智能設(shè)備也不僅僅局限于手機(jī)，而會(huì)呈現(xiàn)多樣化形態(tài)。
所以，我對(duì)360的戰(zhàn)略規(guī)劃就是全線硬件產(chǎn)品向人工智能看齊，從圖像識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)兩個(gè)方向深度拓展。目前，我們已經(jīng)在中國(guó)和美國(guó)成立了相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并且還相繼進(jìn)行了一系列并購(gòu)�？偟膩�(lái)說(shuō)，360在人工智能領(lǐng)域的整體規(guī)劃可分為以下四個(gè)層次：
1. 最基本的硬件層面，研發(fā)、升級(jí)可以在云上、端上進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的專用芯片。
2. 面向大規(guī)模深度學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的多機(jī)多卡軟硬件平臺(tái)，以及基于深度學(xué)習(xí)的各種人工智能的前沿的算法。
3. 基于人工智能的各種智能硬件產(chǎn)品。
4. 在人工智能或者深度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，使智能硬件具備自主學(xué)習(xí)的能力。
作為360未來(lái)主推的大方向，我對(duì)人工智能的設(shè)想是無(wú)論在硬件還是軟件方面，都將擁有自主學(xué)習(xí)功能。阿爾法狗贏了之后，我非常興奮，我興奮的不是人工智能在圍棋上戰(zhàn)勝了人類，而是它為我們所有人做了一次非常好的概念普及，讓我們真實(shí)地感受到人工智能領(lǐng)域的成果。
但是，我所理解的人工智能并不是像阿爾法狗那樣只表現(xiàn)在下圍棋方面，也不是好萊塢電影中可以威脅人類安全。人工智能就像工業(yè)革命之后所帶來(lái)的新技術(shù)那樣，為我們的生產(chǎn)、生活帶來(lái)極大的便利。
360曾經(jīng)向市場(chǎng)推出了一系列智能硬件產(chǎn)品，比如360智能攝像機(jī)，它背后融合了圖像識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，并且這些技術(shù)每天都在進(jìn)步�，F(xiàn)在，它已經(jīng)可以智能偵測(cè)移動(dòng)的物體，如果家里沒(méi)人，門窗被打開(kāi)了，它就可以發(fā)出警報(bào)。
雖然目前看來(lái)，360智能攝像機(jī)還僅僅是一個(gè)小產(chǎn)品，功能也有限，但它只是一個(gè)開(kāi)始，我的期望是在不遠(yuǎn)的將來(lái)，它能夠根據(jù)面容區(qū)分出家人和陌生人，能夠識(shí)別出你的表情是高興還是悲傷，甚至還能在家里四處巡視，檢查家里是否有漏水、漏氣、漏電等異常情況。當(dāng)發(fā)展到那個(gè)時(shí)候，它就是一個(gè)具備深度學(xué)習(xí)能力的智能家庭機(jī)器人了。
為了加速達(dá)成這一愿景，360人工智能研究院院長(zhǎng)顏水成正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)新技術(shù)，并且做了以下布局。
1.建立軟硬件訓(xùn)練平臺(tái)：360net
DeepMind曾經(jīng)推出過(guò)DQN項(xiàng)目(deep-q-network)，它是基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的游戲平臺(tái)。我們從中受到了很多啟發(fā)，并成功建立了一個(gè)基于軟硬件的訓(xùn)練平臺(tái)——360net。之所以構(gòu)建訓(xùn)練平臺(tái)，是由深度學(xué)習(xí)的本質(zhì)決定的：要訓(xùn)練一個(gè)系統(tǒng)，大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)固然重要，同時(shí)快速的響應(yīng)時(shí)間也必不可少。
360net支持多機(jī)多卡，可以用100塊卡或者幾百塊卡連在一起對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練，同時(shí)它還具有高度的兼容性和可擴(kuò)展性，這意味著將來(lái)我們還可以吸納其他的深度學(xué)習(xí)模塊，來(lái)減少開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間。對(duì)我們的人工智能業(yè)務(wù)而言，360net是至關(guān)重要的根基。
2.穩(wěn)定、低功耗的人臉?lè)治鱿到y(tǒng)
360的人臉?lè)治鱿到y(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用到360手機(jī)、兒童手表、行車記錄儀。此外，線上搜索也在一步步配置人臉?lè)治黾夹g(shù)。人臉?lè)治鱿到y(tǒng)可以對(duì)性別、年齡、表情等進(jìn)行分析，當(dāng)下直播行業(yè)的火熱，讓這套系統(tǒng)的前景非�？捎^。
眾所周知，在人臉?lè)治鲞^(guò)程中，準(zhǔn)確定位人臉上的關(guān)鍵點(diǎn)是驗(yàn)證技術(shù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)把這套技術(shù)應(yīng)用到了360的產(chǎn)品當(dāng)中。未來(lái)，360還將進(jìn)一步提升人臉?lè)治龅臏?zhǔn)確度，這一切的基礎(chǔ)就是大量圖像數(shù)據(jù)的積累。
3.車輛環(huán)境感知
我們?cè)?jīng)招募了一個(gè)計(jì)算機(jī)視覺(jué)團(tuán)隊(duì)，他們來(lái)到360之后，主要負(fù)責(zé)車輛環(huán)境感知方面的研究，主要是物體的分類、檢測(cè)和分割。這是360為無(wú)人駕駛汽車的布局，通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)車輛和行人之間的精確定位，可以更好地輔助駕駛。
試想一下，在城市環(huán)境中，汽車可以自動(dòng)進(jìn)行車道線的檢測(cè)，同時(shí)預(yù)計(jì)出距離紅綠燈以及交通攝像頭的距離，保證汽車的安全。而在檢測(cè)出可行駛區(qū)域之后，就可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)道路車輛可移動(dòng)的軌跡和范圍，這對(duì)于車的路線預(yù)判和選擇有巨大的價(jià)值。
當(dāng)然，我對(duì)人工智能的設(shè)想建立在泛安全的基礎(chǔ)之上。這里所說(shuō)的泛安全指兩個(gè)方面：傳統(tǒng)的線上安全和線下安全。線上安全處理的主要是大數(shù)據(jù)方面，線下安全則是人與智能硬件的交互，我們把信息傳遞給智能硬件之后，智能硬件要能理解我們的意圖，同時(shí)要把它的信息反饋回來(lái)。
安全是基礎(chǔ)，只有在安全的基礎(chǔ)上，我們才有可能考慮舒適、便捷的人工智能式生活。所以，360首先還是要利用IOT技術(shù)解決人們的家居安全和出行安全。對(duì)于做安全起家的360來(lái)說(shuō)，人工智能是一個(gè)更適合我們的方向。
當(dāng)手機(jī)行業(yè)熱潮來(lái)臨的時(shí)候，我們視而不見(jiàn)；當(dāng)O2O模式大行其道的時(shí)候，我們依然不為所動(dòng)。但是，當(dāng)人工智能的概念進(jìn)入我的視線的那一刻，我的第一個(gè)想法就是要抓住人工智能這波浪潮，并為之肝腦涂地，在所不惜。
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