《產(chǎn)品經(jīng)理全項(xiàng)目全工作詳解》內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書(shū)立足于向零基礎(chǔ)的學(xué)生教授*專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式和工作方法。全書(shū)分為22章節(jié)，采用循序漸進(jìn)的書(shū)寫(xiě)方式。首先從外圍的思維方式切入講解，然后逐步延伸到細(xì)節(jié)的工作方法。同時(shí)又輔以大量的實(shí)際案例去增加讀者的實(shí)操能力。理論加實(shí)戰(zhàn)，打破枯燥乏味的理論知識(shí)，也增加了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。讓讀者能快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。同時(shí)本書(shū)詳盡的實(shí)操方法，也給已經(jīng)從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作的讀者，在工作中提供工具書(shū)般的參考。
本書(shū)是兼具教材性質(zhì)和工具性質(zhì)的圖書(shū)。既能為廣大零基礎(chǔ)用戶提供從零到一體系化的職業(yè)培訓(xùn)，也能為那些已經(jīng)從事產(chǎn)品經(jīng)理工作的朋友，提供工作方法的具體指導(dǎo)。
前 言
自2005年大學(xué)畢業(yè)，從事互聯(lián)網(wǎng)方面的工作已有14個(gè)年頭。經(jīng)歷了從UI設(shè)計(jì)到前端工程師的歷練，最終轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作超過(guò)10年。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中，自己不但是見(jiàn)證者，也是這場(chǎng)大變革的參與者。
時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)依然在快速發(fā)展變化之中，每一位身處其中的從業(yè)者也都按照各自脈絡(luò)不斷發(fā)展精進(jìn)。
伴隨著李克強(qiáng)總理大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的號(hào)召，互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍，產(chǎn)品經(jīng)理崗位也成為各個(gè)公司的標(biāo)配。崗位需求大、人才缺口大、薪水高的現(xiàn)狀吸引了各行業(yè)的朋友通過(guò)不同途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到轉(zhuǎn)行的目的。
但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位發(fā)展歷史短，又加上不同行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有其獨(dú)特性。因此并沒(méi)有形成像UI設(shè)計(jì)、前端工程師這樣體系化、規(guī)范化的培訓(xùn)模式，造成大家對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)也是含糊不清。
在生活中自己也經(jīng)常扮演宣傳員的角色，向周圍想轉(zhuǎn)行的朋友解釋什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，該如何一步步的學(xué)習(xí)。
2016年開(kāi)始規(guī)劃寫(xiě)一本書(shū)，系統(tǒng)地從思維方式到工作方法的不同緯度全面講解產(chǎn)品經(jīng)理。
這本書(shū)除了對(duì)自己多年工作做一個(gè)總結(jié)，也為那些立志轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理的朋友提供一個(gè)盡可能全面規(guī)范的教材。
夜色已深，看著案頭，上百頁(yè)幾十萬(wàn)字的書(shū)稿，感慨萬(wàn)千。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的狀態(tài)，我的書(shū)也僅是歷史發(fā)展長(zhǎng)河中那一點(diǎn)螢蟲(chóng)之光。
謹(jǐn)希望自己綿薄之力，能為產(chǎn)品經(jīng)理崗位系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)做一些微不足道的貢獻(xiàn)。
2018年3月
目錄
第一章初識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理1
1.1產(chǎn)品經(jīng)理起源1
1.2產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容2
1.3產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力5
1.4產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成7
1.5產(chǎn)品經(jīng)理十二項(xiàng)基本工作 7
1.6產(chǎn)品經(jīng)理崗位狀況7
1.7三種類型產(chǎn)品經(jīng)理 8
1.8產(chǎn)品經(jīng)理自我學(xué)習(xí)和修養(yǎng)9
1.9產(chǎn)品經(jīng)理基本技能9
1.10產(chǎn)品經(jīng)理外部環(huán)境現(xiàn)狀 10
1.11產(chǎn)品心態(tài)概念11
第二章需求13
2.1經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)需求的定義13
2.2心理學(xué)家對(duì)需求的定義14
2.3如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)家和心理學(xué)家的需求定義16
第三章互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)17
3.1概述17
3.2百度指數(shù)17
3.3互聯(lián)網(wǎng)思維的形成19
3.4物聯(lián)網(wǎng)20
3.5互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的平臺(tái)化22
第四章互聯(lián)網(wǎng)思維要點(diǎn)詳解24
4.1互聯(lián)網(wǎng)思維綜述24
4.2簡(jiǎn)約思維31
4.3極致思維32
4.4迭代思維34
4.5流量思維35
4.6社會(huì)化思維35
4.7大數(shù)據(jù)思維36
4.8平臺(tái)思維方式37
4.9跨界思維38
第五章市場(chǎng)分析39
5.1市場(chǎng)分析概述39
5.2市場(chǎng)分析方法39
5.3市場(chǎng)分析要點(diǎn)40
第六章商業(yè)模式畫(huà)布41
第七章互聯(lián)網(wǎng)五常規(guī)商業(yè)模式43
7.1互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式43
7.2淺沒(méi)免費(fèi)47
第八章競(jìng)品分析49
8.1什么是競(jìng)品分析49
8.2為什么競(jìng)品分析49
8.3競(jìng)品分析怎么做50
8.4分析方法50
第九章BRD商業(yè)需求文檔56
9.1BRD商業(yè)需求文檔概念56
9.2BRD商業(yè)需求文檔模板架構(gòu)58
9.3產(chǎn)品路線路59
第十章用戶畫(huà)像64
10.1用戶畫(huà)像綜述64
10.2用戶畫(huà)像創(chuàng)建方法綜述，進(jìn)行定性的用戶研究詳解71
10.3進(jìn)行定性的用戶研究方法詳解 76
10.4進(jìn)行定量的用戶研究95
第十一章MRD市場(chǎng)需求文檔99
第十二章產(chǎn)品經(jīng)理和繪圖106
12.1產(chǎn)品經(jīng)理和繪圖概述106
12.2任務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)思路和繪制方法118
12.4業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)思路和繪制方法124
12.5頁(yè)面流程圖的設(shè)計(jì)思路和繪制方法131
第十三章需求管理138
13.1需求池管理需求方法概述138
13.1需求收集匯總到需求池的過(guò)程142
13.2需求優(yōu)先級(jí)排序四方法詳解145
13.3某大型互聯(lián)網(wǎng)公司需求管理案例詳解147
第十四章眼球下的H5154
第十五章產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程159
15.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)綜述159
15.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)航163
15.3導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計(jì)166
15.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)文界面中的引導(dǎo)172
第十六章界面設(shè)計(jì)原則和原型174
16.1設(shè)計(jì)友好易用的界面174
16.2原型綜述185
16.3寫(xiě)交互說(shuō)明的方法192
第十七章PRD產(chǎn)品需求文檔196
17.1PRD產(chǎn)品需求文檔撰寫(xiě)方法196
17.2PRD文檔范例198
第十八章移動(dòng)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)207
18.1移動(dòng)端產(chǎn)品綜述207
18.2移動(dòng)產(chǎn)品的信息架構(gòu)210
18.3移動(dòng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)222
18.4移動(dòng)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)八原則229
第十九章產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)234
19.1數(shù)據(jù)分析概述和術(shù)語(yǔ)名詞解釋 234
19.2電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析綜述240
19.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析 243
19.4數(shù)據(jù)分析實(shí)操251
第二十章項(xiàng)目管理系列261
20.1上線之前要做一份上線清單261
20.2上線前郵件怎么寫(xiě)263
20.3怎么做項(xiàng)目總結(jié)265
20.4項(xiàng)目會(huì)上產(chǎn)品經(jīng)理如何避免被吐槽269
20.5如何做需求評(píng)審271
第二十一章用戶心理學(xué)273
21.1人腦構(gòu)成和運(yùn)行機(jī)制綜述273
21.2用戶心理學(xué)的具體實(shí)操和應(yīng)用277
21.3用戶心理人物角色的生成原理和應(yīng)用概述 282
附錄：面試技巧和面試實(shí)錄點(diǎn)評(píng)286
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