第一篇 文學(xué)鑒賞
第一章 詩歌
章節(jié) 導(dǎo)讀
蒹葭
短歌行（二首）
春江花月夜
雨巷
白玉苦瓜
流螢集（節(jié)選）
詩歌鑒賞要點
第二章 小說
章節(jié) 導(dǎo)讀
寶黛慪氣
圍城（節(jié)選）
封鎖
苦惱
小說鑒賞要點
第三章 散文
章節(jié) 導(dǎo)讀
大學(xué)（節(jié)選）
秋水（節(jié)選）
馮諼客孟嘗君
項羽本紀（節(jié)選）
人間詞話
月跡
散文鑒賞要點
第四章 戲劇
章節(jié) 導(dǎo)讀
桃花扇（節(jié)選）
日出（節(jié)選）
哈姆雷特（節(jié)選）
不屈的生命
關(guān)于戲劇文學(xué)欣賞要點

第二篇 應(yīng)用寫作
第五章 應(yīng)用寫作概述
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 應(yīng)用寫作的含義及淵源
第二節(jié) 應(yīng)用寫作的特點、要求和作用
第三節(jié) 學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作的必要性和方法
第六章 行政公文寫作
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 行政公文寫作概述
第二節(jié) 命令決定意見
第三節(jié) 公告通告
第四節(jié) 通報通知
第五節(jié) 報告請示批復(fù)
第六節(jié) 議案函會議紀要
第七章 事務(wù)文書
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 計劃
第二節(jié) 總結(jié)
第三節(jié) 述職報告
第四節(jié) 啟事
第五節(jié) 簡報
第六節(jié) 規(guī)章制度
第八章 經(jīng)濟文書
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 市場調(diào)查報告
第二節(jié) 市場預(yù)測報告
第三節(jié) 可行性研究報告
第四節(jié) 經(jīng)濟仲裁申請書
第五節(jié) 起訴狀
第九章 禮儀文書
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 感謝信
第二節(jié) 邀請書請柬
第三節(jié) 歡迎詞
第四節(jié) 賀詞（電）
第五節(jié) 開幕詞
第六節(jié) 閉幕詞

第三篇 演講與口才
第十章 社交口才
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 介紹
第二節(jié) 拜訪與接待
第三節(jié) 交談
第四節(jié) 贊揚與批評
第五節(jié) 說服與拒絕
第六節(jié) 勸慰與道歉
第十一章 求職面試口才
第一節(jié) 求職面試概述
第二節(jié) 求職面試前的準備
第三節(jié) 求職面試語言要求
第十二章 演講與辯論
章節(jié) 導(dǎo)讀
第一節(jié) 演講
第二節(jié) 辯論
附錄一：國家行政機關(guān)公文處理辦法
附錄二：常用標點符號用法簡表
主要參考書目和參考文獻