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服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)(第2版)(酒店服務(wù)與管理專業(yè)·旅游服務(wù)與管理專業(yè))

服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)(第2版)(酒店服務(wù)與管理專業(yè)·旅游服務(wù)與管理專業(yè))

定  價(jià):19.9 元

叢書名:中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書

        

  • 作者:黃文清,彭江平 著,黃文清,彭江平 編
  • 出版時(shí)間:2012/7/1
  • ISBN:9787040353006
  • 出 版 社:高等教育出版社
  • 中圖法分類:F718 
  • 頁(yè)碼:167
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:2
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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   《服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)(第2版)(酒店服務(wù)與管理專業(yè)·旅游服務(wù)與管理專業(yè))》在編寫過(guò)程中,注重其實(shí)用性,除了介紹旅游服務(wù)各種語(yǔ)言藝術(shù)之外,每章還有案例和“案例討論”。通過(guò)案例的研究和分析,引發(fā)能跨越一般就事論事的思考,從研究分析中得出一些帶有規(guī)律性的結(jié)論,以期學(xué)得更生動(dòng)、深刻、有效。教師可根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地布置討論提綱或角色訓(xùn)練,以各種生動(dòng)活潑的方式促進(jìn)服務(wù)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。
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