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國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材:商務(wù)禮儀
《國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材:商務(wù)禮儀》是國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材,是浙江省教育廳職成教教研室,依據(jù)浙江省中等職業(yè)學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案組織編寫的。
《國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材:商務(wù)禮儀》采用項目、任務(wù)組織教學(xué)單元,每個任務(wù)由任務(wù)情境、工作任務(wù)、操作實(shí)施、知識加油站、拓展提升、體驗活動組成。 《國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材:商務(wù)禮儀》基于商務(wù)禮儀基本規(guī)范,以實(shí)用而規(guī)范的解說,形象生動的圖解,將商務(wù)活動中涉及的禮儀進(jìn)行梳理,內(nèi)容主要包括形象禮儀(男士商務(wù)形象、女士商務(wù)形象、女士商務(wù)儀容)、舉止禮儀(表情禮儀、坐姿禮儀、站姿禮儀、走姿禮儀、蹲姿禮儀、手勢禮儀)、電話禮儀(接聽固定電話禮儀、撥打固定電話禮儀、使用手機(jī)禮儀)、會面禮儀(制訂接待計劃、機(jī)場迎接客戶)、位次排列禮儀(宴會的桌次與座次、行進(jìn)中的位次、乘車的座次)、談判禮儀(談判過程禮儀、簽字禮儀)、西餐禮儀(西餐進(jìn)餐禮儀、品酒禮儀)、饋贈禮儀(選擇禮品、包裝禮品、饋贈禮品)、國外禮儀習(xí)俗(英國的禮儀習(xí)俗與禁忌、美國的禮儀習(xí)俗與禁忌、日本的禮儀習(xí)俗與禁忌)。 《國際商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材:商務(wù)禮儀》可作為職業(yè)院校國際商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教材,也可供崗位培訓(xùn)使用。
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