市場調(diào)查/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
定 價:29 元
- 作者:柴慶春,程慧超 著
- 出版時間:2016/2/1
- ISBN:9787300223896
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:G634.413
- 頁碼:236
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
本教材系十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會審定。教材系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查和預(yù)測的科學(xué)方法,使讀者通過本書可以獲得有關(guān)市場調(diào)查和預(yù)測的知識和技能。這些知識和技能主要包括:市場調(diào)查的基本理論、市場調(diào)查和預(yù)測的基本方法、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場調(diào)查中的運用等內(nèi)容。
柴慶春,中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院市場營銷系副教授,曾在外資跨國公司任職多年,在市場營銷和國際貿(mào)易實踐方面具有十分豐富的經(jīng)歷。
項目一 市場調(diào)查概述1
任務(wù)一 市場調(diào)查的概念和重要作用3
任務(wù)二 市場調(diào)查的應(yīng)用11
任務(wù)三 市場調(diào)查方案的設(shè)計18
任務(wù)四 市場調(diào)查的管理24
項目二 定性調(diào)研與二手資料的獲取 33
任務(wù)一 資料來源的類別34
任務(wù)二 定性調(diào)研36
任務(wù)三 二手資料的獲取41
任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查50
項目三 量表設(shè)計 57
任務(wù)一 態(tài)度測量58
任務(wù)二 量表的形式61
任務(wù)三 量表選項設(shè)計66
項目四 調(diào)查問卷設(shè)計 70
任務(wù)一 調(diào)查問卷概述72
任務(wù)二 調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)76
任務(wù)三 問題設(shè)計80
任務(wù)四 對調(diào)查問卷的評價87
項目五 抽樣調(diào)查 93
任務(wù)一 抽樣調(diào)查概述95
任務(wù)二 抽樣技術(shù)的分類及選擇100
項目六 實地調(diào)查 114
任務(wù)一 觀察法116
任務(wù)二 小組訪談法122
任務(wù)三 詢問法126
任務(wù)四 固定樣本調(diào)查135
任務(wù)五 實驗法136
項目七 數(shù)據(jù)處理和分析 146
任務(wù)一 數(shù)據(jù)處理149
任務(wù)二 數(shù)據(jù)分析165
項目八 市場調(diào)查報告的撰寫178
任務(wù)一 撰寫市場調(diào)查報告的意義179
任務(wù)二 市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)和格式180
任務(wù)三 市場調(diào)查報告的撰寫188
項目九 市場調(diào)查實踐 197
任務(wù)一 營銷戰(zhàn)略調(diào)查199
任務(wù)二 新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查204
任務(wù)三 消費行為調(diào)查208
任務(wù)四 顧客滿意度調(diào)查213
任務(wù)五 初創(chuàng)企業(yè)的市場調(diào)查217
參考文獻 223