素質(zhì)是人的本原，越是本質(zhì)的東西越難測評。素質(zhì)的這一特性在信息不對稱條件下被測評者故意隱瞞，以及人員測評工具本身效度和信度有一定局限性，導(dǎo)致人員測評成為人力資源管理諸多模塊中主觀性最強(qiáng)、技術(shù)含量最高、操作中最難把握的環(huán)節(jié)。人員素質(zhì)測評是現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的重點(diǎn)，貫穿于人力資源管理的全過程。只有熟知人員素質(zhì)測評的原理、技術(shù)和機(jī)制，才能科學(xué)地選聘人才、合理地配置人力資源。
　　本書共十章，大體上分為理論（第一、二、三、四章）、測評技術(shù)（第五、六、七、八章）和測評質(zhì)量評價及應(yīng)用（第九、十章）三大部分。全書以基本理論導(dǎo)入，側(cè)重于探討測評技術(shù)和方法，并以測評結(jié)果的質(zhì)量分析和在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用結(jié)束。三大部分本質(zhì)是圍繞著人員素質(zhì)測評是什么、人員素質(zhì)測評如何操作以及人員素質(zhì)測評在現(xiàn)實(shí)中如何應(yīng)用而展開的。
　　在章節(jié)內(nèi)容設(shè)計上，本書第一章回答了人員素質(zhì)測評是什么及其功能；第二章圍繞著人員素質(zhì)測評的源起和發(fā)展展開，分別探討了中國和西方國家人員素質(zhì)測評的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展方向；第三章著重介紹了人員素質(zhì)測評的理論基礎(chǔ)，重點(diǎn)介紹了勝任力理論。在此基礎(chǔ)上，第四章研究了人員素質(zhì)測評指標(biāo)體系的建立，也就是解決人員素質(zhì)測評考什么的問題，
　　本書第五章到第八章詳細(xì)介紹了人員素質(zhì)測評的主要技術(shù)，著重于介紹各類技術(shù)對應(yīng)的試題開發(fā)、試題類型、組織實(shí)施以及適用范圍。嘗試回答人員素質(zhì)測評中怎么考的問題。
　　第九章介紹的是人員素質(zhì)測評各類技術(shù)的質(zhì)量分析，其中著重介紹了各類技術(shù)的信度、效度分析方法，實(shí)際操作性較強(qiáng)。第十章則說明人員素質(zhì)測評結(jié)果的實(shí)際應(yīng)用。
　　本書擬結(jié)合編者從事人員測評理論研究和企業(yè)、政府管理咨詢實(shí)務(wù)的經(jīng)驗，嘗試對企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中人才甄選過程中的究竟什么是素質(zhì)、哪些素質(zhì)可以測評、如何測評以及效度和信度如何保證等問題或技術(shù)進(jìn)行闡釋和演繹。本書兼顧了技術(shù)性、操作性與理論性，案例選取中區(qū)分了企業(yè)和公共部分素質(zhì)測評的差異。
　　本書在撰寫中參閱、借鑒了大量相關(guān)文獻(xiàn)，對這些文獻(xiàn)的作者致以衷心的感謝。
　　書中錯誤與不妥之處，敬請學(xué)術(shù)同仁與讀者不吝賜教。