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《服裝零售學（第3版）》為“十三五”普通高等教育本科部委級規(guī)劃教材�！斗b零售學》前兩版教材經(jīng)過多年的使用受到各類高校服裝專業(yè)師生的一致好評，本次編寫將更加注重知識內(nèi)容的綜合性和實用性，完善以往類似教材中較為刻板的理論知識點。在涉及理論、概念等知識內(nèi)容時，補充實用方法的介紹和案例講解，分析案例注重行業(yè)的前沿性和創(chuàng)新性。同時，結(jié)合教材內(nèi)容在授課中設計有針對性的實訓項目，使學生在實訓及學習過程中接觸的知識更具有交叉性和完整性。通過閱讀本書，使讀者既對服裝零售學有一個輪廓性的了解，又對其基礎內(nèi)容、方法和技能有較好的掌握，同時引發(fā)讀者進一步學習和從事服裝零售工作的興趣和欲望。

隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，工業(yè)4.0 時代即將到來，我國服裝制造業(yè)也發(fā)生著巨大的變化。制造業(yè)作為中國經(jīng)濟的重要組成部分，對于社會的發(fā)展非常重要的作用。中國的服裝企業(yè)在過去幾十年的穩(wěn)定發(fā)展下，已然形成了具有一定模式、獨特品牌風格等一系列的特點。隨著“ 中國制造”宏圖規(guī)劃的實施，服裝業(yè)也緊跟時代的步伐。根據(jù)國內(nèi)消費力量眾多，市場環(huán)境各異的特點，從分析行業(yè)形勢入手，探索行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的新出路，為加快實現(xiàn)我國從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國的目標奮進。
移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，O2O 模式的逐漸火熱，使得國內(nèi)服裝行業(yè)出現(xiàn)了新的局面，具有柔性制造、小批量、多品種特點的企業(yè)逐漸興起并迅速進入行業(yè)市場。天貓“雙十一”、唯品會“周年慶”、京東“618”等各類網(wǎng)站購物的繁榮及具有強大吸引力的促銷方式，給傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)造成了巨大的沖擊；零售作為制造業(yè)終端的表現(xiàn)，在這個過程中銷售不景氣甚至被淘汰的現(xiàn)象更是顯而易見，因此如何做好零售環(huán)節(jié)的工作，吸引顧客并使其產(chǎn)生購買行為，如何進行良好的零售管理等都需要企業(yè)根據(jù)國內(nèi)行業(yè)市場的大背景及時做出改變和提出應對策略。服裝企業(yè)零售管理是一個系統(tǒng)工程，在當前日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)必須在每個方面都要做得好，零售策略和市場策略要得當、目標要明確、運行制度要完善、組織計劃要周密、執(zhí)行起來要有效、遇到問題要調(diào)整及時，來不得半點失誤。恰如其言：“Retail is detail”（零售就是細節(jié))。本書本著為服裝專業(yè)學生學習及零售業(yè)管理人員參考的初衷而編寫，涉及營銷過程應掌握的全面系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，通過作為中國服裝零售管理大專院校教材的應用，希望院校學生可以在走上工作崗位之前就打下良好的理論基礎和具備實踐操作能力，通過課程設計的實踐學習，將所學知識應用于實踐，在實踐中檢驗并提高專業(yè)技能。
《服裝零售學（第3 版）》共十六章，涉及服裝企業(yè)所有的管理項目，內(nèi)容包括：介紹世界及中國服裝業(yè)發(fā)展概況、所面臨的挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展趨勢，服裝企業(yè)、專賣店及商場百貨店的組織管理結(jié)構(gòu)，顧客消費心理、購買動機、家庭消費行為、顧客類型，介紹服裝企業(yè)如何做店鋪開發(fā)與市場調(diào)研，還有店鋪設計、店鋪運作管理、人員管理、貨品管理、顧客管理、服務管理、財務管理等，為促進銷售還介紹了零售推廣促銷活動，服飾品的陳列與展示以及定價與采購；另外，根據(jù)市場變化，新增服裝ERP 系統(tǒng)與服裝在線零售部分。本書章前有學習重點和課前準備，章后有個案分析、問題討論及課后練習題，以便讀者及時通過實踐消化所學知識，更好地獲得相應的能力。
本書作者均在大型服裝企業(yè)工作多年，通過總結(jié)自己多年的工作經(jīng)驗，在書中舉出各色實際案例，可讓學生學以致用。在各個環(huán)節(jié)中都有相應的理論與實踐結(jié)合部分，為培養(yǎng)學生多樣化的工作能力以便適應服裝企業(yè)的工作做出更多的貢獻與準備。
本書由天津工業(yè)大學王曉云擔任主編，天津工業(yè)大學蔣蕾、龔雪燕、何崟任副主編，天津工業(yè)大學徐軍參編，具體分工為：第一至第十四章由王曉云、蔣蕾、徐軍編寫，第十五章由龔雪燕編寫，第十六章由何崟編寫，張俊霞負責全書資料編輯、整理工作。
《服裝零售學（第3 版）》的編寫得到了眾多專家和出版社的大力支持，投入許多精力與寶貴的時間，在此深表感謝。由于作者水平所限，本書疏漏之處在所難免，懇請各位讀者批評指正！

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