目錄
前言
第一章 導(dǎo)讀 001
第一節(jié) 大眾對(duì)心理咨詢的誤解 002
一、對(duì)咨詢活動(dòng)本質(zhì)的誤解 003
二、對(duì)咨詢師角色的誤解 004
三、對(duì)咨詢對(duì)象的誤解 004
四、對(duì)咨詢目標(biāo)的誤解 007
五、對(duì)咨詢功能的誤解 008
第二節(jié) 心理咨詢與心理治療的概述 009
一、心理咨詢的定義 010
二、心理咨詢與心理治療的關(guān)系 014
第三節(jié) 心理咨詢發(fā)展簡(jiǎn)史與發(fā)展趨勢(shì) 017
一、西方心理咨詢的發(fā)展 017
二、我國(guó)心理咨詢與心理治療的發(fā)展 024
三、心理咨詢與心理治療的發(fā)展趨勢(shì) 026
第二章 心理咨詢的前期準(zhǔn)備 032
第一節(jié) 心理咨詢室的布置 032
一、心理咨詢室的心理意義 033
二、心理咨詢室布置的基本原則 034
三、心理咨詢室布置的要點(diǎn) 035
第二節(jié) 心理咨詢師的形象管理 037
一、心理咨詢師的形象設(shè)計(jì) 038
二、心理咨詢師的心理準(zhǔn)備 038
第三節(jié) 心理咨詢的會(huì)面接待 041
一、心理咨詢的預(yù)約環(huán)節(jié) 041
二、心理咨詢的初診接待 042
三、心理咨詢的記錄整理 044
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)一 047
第三章 有效心理咨詢師的技能和特質(zhì) 049
第一節(jié) 有效心理咨詢師的特質(zhì) 051
一、咨詢師的信念 051
二、個(gè)人的“健康” 052
三、對(duì)自己有較高的認(rèn)識(shí) 054
四、敏銳的洞察力 060
五、人際關(guān)系技能 061
第二節(jié) 有效咨詢師的核心工作能力 061
一、核心工作能力的理論模型 062
二、核心工作能力的實(shí)踐模型 066
三、心理咨詢師培訓(xùn)課程的重要內(nèi)容 067
第三節(jié) 心理咨詢師與治療師的職業(yè)資格認(rèn)證 070
一、心理咨詢師與治療師的評(píng)估方法 070
二、心理咨詢師與治療師的認(rèn)證辦法 070
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)二 073
第四章 會(huì)談技巧：貫注與傾聽(tīng)技巧 074
第一節(jié) 貫注行為 074
一、貫注行為的定義及作用 074
二、貫注行為的關(guān)鍵點(diǎn) 078
三、貫注行為示例 079
第二節(jié) 積極傾聽(tīng)的技巧 080
一、詢問(wèn) 080
二、鼓勵(lì) 085
三、釋義 086
四、總結(jié) 087
五、情感反映 090
第三節(jié) 傾聽(tīng)反應(yīng)的溝通類型及注意事項(xiàng) 093
一、傾聽(tīng)反應(yīng)的四種溝通類型 093
二、傾聽(tīng)反應(yīng)的注意事項(xiàng) 095
三、傾聽(tīng)回應(yīng)的注意事項(xiàng) 097
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)三 099
第五章 會(huì)談技巧：影響技巧與策略 100
第一節(jié) 面質(zhì)的技巧 100
一、面質(zhì)的定義及作用 100
二、面質(zhì)的使用 102
三、面質(zhì)方法 107
四、實(shí)例分享 108
第二節(jié) 影響技巧：改變的六種策略 109
一、解釋 111
二、邏輯結(jié)果 112
三、自我表露 113
四、反饋 116
五、勸告與提供信息 117
六、指導(dǎo) 119
第三節(jié) 整合會(huì)談技巧 120
一、咨詢師所遵循的咨詢理論與方法 121
二、咨詢師個(gè)人的風(fēng)格 121
三、來(lái)訪者的特點(diǎn) 122
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)四 123
第六章 會(huì)談技巧：非言語(yǔ)行為的運(yùn)用 125
第一節(jié) 非言語(yǔ)行為概述 126
一、非言語(yǔ)行為的維度及其功能 126
二、非言語(yǔ)信息與言語(yǔ)信息的關(guān)系 128
第二節(jié) 會(huì)談中來(lái)訪者的非言語(yǔ)行為 129
一、軀體動(dòng)作 129
二、目光接觸 130
三、次語(yǔ)言 131
四、沉默現(xiàn)象 131
五、多話現(xiàn)象 134
第三節(jié) 會(huì)談中咨詢師的非言語(yǔ)行為 135
一、咨詢師的非言語(yǔ)行為 135
二、咨詢師的非言語(yǔ)行為使用的注意事項(xiàng) 138
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)五 140
第七章 心理咨詢關(guān)系 142
第一節(jié) 不同咨詢流派眼中的心理咨詢關(guān)系意象 143
一、精神分析學(xué)派眼中的心理咨詢關(guān)系意象 144
二、以人為中心學(xué)派眼中的心理咨詢關(guān)系意象 145
三、認(rèn)知—行為主義學(xué)派眼中的心理咨詢關(guān)系意象 146
四、敘事心理治療眼中的心理咨詢關(guān)系意象 146
第二節(jié) 助長(zhǎng)條件 147
一、共情 148
二、無(wú)條件積極關(guān)注 154
三、真誠(chéng) 156
第三節(jié) 其他發(fā)展有效咨詢關(guān)系的策略 158
一、在聯(lián)盟中修補(bǔ)裂痕 159
二、相互關(guān)系的具體化：轉(zhuǎn)換物體 160
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)六 161
第八章 心理咨詢的一般過(guò)程 163
第一節(jié) 心理咨詢的基本階段 164
一、心理咨詢基本階段的劃分 164
二、心理咨詢?nèi)�階段的主要任務(wù) 165
第二節(jié) 接案階段 167
一、建立咨詢關(guān)系 167
二、調(diào)動(dòng)來(lái)訪者的積極性 169
三、建立基本架構(gòu) 170
第三節(jié) 結(jié)束階段 177
一、結(jié)束的功能 177
二、結(jié)束的時(shí)機(jī) 178
三、結(jié)束的一般處理 179
四、結(jié)束的阻抗及處理 180
五、與結(jié)束有關(guān)的其他問(wèn)題 182
六、結(jié)束的注意事項(xiàng) 183
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)七 184
第九章 目標(biāo)的確立與策略的選擇 185
第一節(jié) 心理咨詢目標(biāo)的識(shí)別 185
一、心理咨詢目標(biāo)及其意義 185
二、改變的超越理論模式 187
三、心理咨詢目標(biāo)的識(shí)別 188
第二節(jié) 心理咨詢目標(biāo)的界定 192
一、界定目標(biāo)的三要素 192
二、形成目標(biāo)結(jié)構(gòu) 196
三、識(shí)別影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的障礙和資源 198
第三節(jié) 心理咨詢目標(biāo)的評(píng)價(jià) 199
一、測(cè)評(píng)維度 199
二、測(cè)評(píng)工具 200
三、測(cè)評(píng)時(shí)機(jī) 202
第四節(jié) 咨詢計(jì)劃與策略的選擇 203
一、咨詢計(jì)劃的制訂模式 203
二、制訂一個(gè)實(shí)用的咨詢計(jì)劃 204
三、影響咨詢策略選擇的主要因素 205
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)八 209
第十章 來(lái)訪者問(wèn)題的概念化與評(píng)估 210
第一節(jié) 來(lái)訪者問(wèn)題的概念化 211
一、概念化的基本定義 211
二、概念化的作用 212
三、概念化的模式 213
第二節(jié) 來(lái)訪者問(wèn)題的評(píng)估內(nèi)容 217
一、一般來(lái)訪者問(wèn)題的評(píng)估內(nèi)容 217
二、精神狀況檢查 222
三、自殺評(píng)估 225
第三節(jié) 評(píng)估來(lái)訪者問(wèn)題的主要方法 232
一、心理測(cè)驗(yàn)法 233
二、評(píng)估會(huì)談法 236
三、自我監(jiān)測(cè)法 239
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)九 243
第十一章 心理咨詢的專業(yè)倫理 244
第一節(jié) 專業(yè)關(guān)系 245
一、咨詢師的基本態(tài)度 246
二、知情同意權(quán) 246
三、雙重關(guān)系 248
第二節(jié) 隱私權(quán)與保密性 250
一、來(lái)訪者有嚴(yán)重傷害傾向時(shí) 251
二、來(lái)訪者有致命的疾病可能危及他人時(shí) 251
三、未成年人受到性侵犯或虐待時(shí) 252
第三節(jié) 職業(yè)責(zé)任 253
一、專業(yè)能力 253
二、轉(zhuǎn)介 254
第四節(jié) 心理測(cè)量與評(píng)估 255
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)十 256
參考文獻(xiàn) 258
附錄 中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢工作倫理守則 265