隨著電子商務與網(wǎng)絡營銷的快速發(fā)展及應用平臺的變化，各種新觀念、新技術、新模式不斷出現(xiàn)，從最初的電子郵件、信息檢索、搜索引擎優(yōu)化、微營銷等到今天的社會化營銷推廣，各類平臺應用模式及推廣方法不斷創(chuàng)新與發(fā)展。本書緊跟時代發(fā)展前沿，立足網(wǎng)絡營銷基礎理論和實踐應用統(tǒng)一，根據(jù)高職學生的特點，本著"適用、夠用、綜合”的教學原則進行編寫。本書為高職院校電子商務、市場營銷等專業(yè)教材使用。
李玉清教授，就職于嘉興職業(yè)技術學院，研究方向為電子商務、網(wǎng)絡營銷。中國電子商務協(xié)會高級專家，二級電子商務師，全國農業(yè)職業(yè)教育教學名師，浙江省高職工商管理類教學指導委員會電子商務分委會副主任，中國高等職業(yè)技術教育研究會電子商務與物流專業(yè)協(xié)作委員會常務理事，TTT國際職業(yè)培訓師，浙江省高職高專學科帶頭人，浙江省電子商務特色專業(yè)主持人。嘉興市項目評審專家。主持國家教育規(guī)劃課題一項，主持浙江省科技廳等省部級科研項目多項，發(fā)表核心論文多篇；主持浙江省新世紀教改項目一項；主編國家"十二五”規(guī)劃教材等多部。榮獲嘉興市人民政府第21屆社會科學優(yōu)秀成果獎三等獎；全國電商行指委教學成果一等獎兩次；嘉興市高等教育教學成果一等獎兩次。指導學生在全國大學生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽和浙江省第五屆電子商務大賽創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精英賽中榮獲二等獎。培訓省內外政府官員、企業(yè)人員等近2萬人次。
項目1 網(wǎng)絡營銷體系認知
引例 1
任務1.1 網(wǎng)絡營銷基礎認知 2
1.1.1 網(wǎng)絡營銷的概念、特點與功能 3
1.1.2 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷 6
1.1.3 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景 12
技能訓練1.1 16
任務1.2 網(wǎng)絡營銷核心框架構建 16
1.2.1 網(wǎng)絡營銷思維與創(chuàng)意創(chuàng)新 16
1.2.2 網(wǎng)絡營銷框架與體系 20
技能訓練1.2 22
同步閱讀 23
同步實訓 24
實訓1.1 三只松鼠是如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展網(wǎng)絡營銷的 24
實訓1.2 瀏覽嘉興三珍齋食品網(wǎng)站 27
項目小結 29
同步測試 30
項目2 網(wǎng)絡營銷市場分析
引例 32
任務2.1 網(wǎng)絡目標顧客分析 33
2.1.1 網(wǎng)絡顧客需求分析 34
2.1.2 網(wǎng)絡顧客視覺行為分析 38
2.1.3 網(wǎng)絡顧客心理價格分析 41
2.1.4 網(wǎng)絡顧客忠誠度分析 45
2.1.5 網(wǎng)絡顧客消費模式分析 50
技能訓練2.1 56
任務2.2 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 56
2.2.1 中國網(wǎng)絡市場概述 56
2.2.2 網(wǎng)絡市場SWOT分析 58
2.2.3 網(wǎng)絡競爭對手分析 63
2.2.4 網(wǎng)絡營銷平臺分析 65
技能訓練2.2 69
任務2.3 網(wǎng)絡目標市場營銷戰(zhàn)略 70
2.3.1 網(wǎng)絡目標市場細分 70
2.3.2 網(wǎng)絡目標市場選擇 74
2.3.3 網(wǎng)絡目標市場定位 77
技能訓練2.3 79
同步閱讀 80
同步實訓 85
實訓2.1 三只松鼠是如何尋找目標顧客和進行市場定位的 85
實訓2.2 分析你所熟悉的知名日常消費品牌的目標市場營銷戰(zhàn)略 86
項目小結 86
同步測試 87
項目3 網(wǎng)絡市場調研
引例 89
任務3.1 網(wǎng)絡市場調研認知 91
3.1.1 網(wǎng)絡市場調研的概念、特點與分類 91
3.1.2 網(wǎng)絡市場調研的內容與步驟 95
技能訓練3.1 98
任務3.2 網(wǎng)絡市場調研的實施 98
3.2.1 網(wǎng)絡市場直接調研的設計與實施 98
3.2.2 網(wǎng)絡市場間接調研的設計與實施 102
技能訓練3.2 105
同步閱讀 105
同步實訓 106
實訓3.1 三只松鼠是如何 開展網(wǎng)絡市場調 研的 106
實訓3.2 瀏覽英特爾軟件學院網(wǎng)站 108
項目小結 110
同步測試 110
項目4 網(wǎng)絡產品營銷推廣
引例 112
任務4.1 網(wǎng)絡營銷推廣策略 113
4.1.1 網(wǎng)絡產品與開發(fā)策略 113
4.1.2 網(wǎng)絡營銷成本與定價策略 119
4.1.3 網(wǎng)絡分銷渠道與促銷策略 125
4.1.4 網(wǎng)絡廣告與公關策略 132
技能訓練4.1 139
任務4.2 網(wǎng)絡營銷推廣工具分析 140
4.2.1 電子郵件與軟文營銷推廣 140
4.2.2 微信、微博、博客營銷推廣 146
4.2.3 眾籌、論壇、網(wǎng)紅營銷推廣 149
4.2.4 事件、活動、整合營銷推廣 153
技能訓練4.2 156
同步閱讀 156
同步實訓 157
實訓4.1 三只松鼠是如何進行營銷推廣的 157
實訓4.2 雅瑩女裝的網(wǎng)絡時代 159
項目小結 161
同步測試 162
項目5 企業(yè)網(wǎng)站營銷推廣
引例 164
任務5.1 搜索引擎營銷推廣 165
5.1.1 搜索引擎登錄注冊 165
5.1.2 搜索引擎競價排名 174
5.1.3 搜索引擎優(yōu)化 178
技能訓練5.1 180
任務5.2 網(wǎng)站聯(lián)盟推廣 182
5.2.1 網(wǎng)站友情鏈接 182
5.2.2 百度網(wǎng)盟與移動搜索推廣 188
技能訓練5.2 194
任務5.3 網(wǎng)站平臺推廣 195
5.3.1 企業(yè)自建網(wǎng)站推廣 195
5.3.2 第三方電子商務平臺應用推廣 196
5.3.3 移動平臺營銷推廣 198
5.3.4 跨境平臺營銷推廣 200
技能訓練5.3 201
同步閱讀 202
同步實訓 204
實訓5.1 三只松鼠是如何應用搜索引擎進行營銷推廣的 204
實訓5.2 嘉興中人網(wǎng)整體推廣方案制定 205
項目小結 207
同步測試 207
項目6 網(wǎng)絡營銷方案策劃
引例 210
任務6.1 網(wǎng)絡產品營銷方案策劃 211
6.1.1 網(wǎng)絡產品營銷方案策劃概述 211
6.1.2 網(wǎng)絡產品營銷方案策劃實施 215
6.1.3 網(wǎng)絡產品營銷策劃書的撰寫 217
技能訓練6.1 219
任務6.2 網(wǎng)絡推廣營銷方案策劃 219
6.2.1 網(wǎng)絡推廣營銷方案策劃概述 219
6.2.2 網(wǎng)絡推廣營銷方案策劃實施 222
6.2.3 網(wǎng)絡推廣營銷策劃書范例 223
技能訓練6.2 235
同步閱讀 235
同步實訓 236
實訓6.1 三只松鼠是如何進行網(wǎng)絡推廣的 236
實訓6.2 奧巴馬成功競選之道 237
項目小結 239
同步測試 239
項目7 網(wǎng)絡營銷效果評估
引例 241
任務7.1 網(wǎng)絡營銷效果評估概述 242
7.1.1 網(wǎng)絡營銷效果評估的含義 242
7.1.2 網(wǎng)絡營銷效果評估的作用 242
技能訓練7.1 243
任務7.2 網(wǎng)絡營銷效果評估指標 244
7.2.1 網(wǎng)絡營銷效果評估指標體系構建原則 244
7.2.2 網(wǎng)絡營銷效果評估指標體系 244
技能訓練7.2 248
任務7.3 網(wǎng)絡營銷效果評估實施 249
7.3.1 網(wǎng)絡營銷效果評估工具 249
7.3.2 網(wǎng)絡營銷效果評估步驟 251
7.3.3 網(wǎng)絡營銷效果評估途徑 252
技能訓練7.3 253
同步閱讀 253
同步實訓 254
實訓7.1 三只松鼠網(wǎng)絡營銷效果評估 254
實訓7.2 網(wǎng)站優(yōu)化 256
項目小結 260
同步測試 261
項目8 網(wǎng)絡品牌建設
引例 263
任務8.1 網(wǎng)絡品牌概述 265
8.1.1 網(wǎng)絡品牌的概念與特征 265
8.1.2 網(wǎng)絡品牌的要素與層次 266
技能訓練8.1 268
任務8.2 網(wǎng)絡品牌建設 268
8.2.1 網(wǎng)絡品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 268
8.2.2 網(wǎng)絡品牌文化建設 279
技能訓練8.2 283
任務8.3 網(wǎng)絡品牌推廣 283
8.3.1 網(wǎng)絡產品品牌推廣 284
8.3.2 企業(yè)品牌文化推廣 286
技能訓練8.3 289
同步閱讀 289
同步實訓 294
實訓8.1 三只松鼠是如何進行網(wǎng)絡品牌推廣的 294
實訓8.2 丸美是如何進行現(xiàn)象級營銷和網(wǎng)絡品牌推廣的 295
項目小結 298
同步測試 298
參考文獻
書單推薦
