每個人都希望自己在生活和工作中是一個受歡迎的人,然而想要擁有好的人際關系和好人緣,就必須懂得與人交往的方法和技巧,而這其中*重要的就是會說話,會說話的人往往更容易贏得別人的信任和喜歡。
《語言表達的藝術:教你簡單有效的說話方法》匯集多種說話技巧,告訴你與人聊天的禮儀和禁忌,從生活、職場、交際等多方面剖析閑聊的注意事項,幫助你建立良好的社交、溝通能力,讓你無論在哪兒都能夠與人輕松愉快地交談,培養(yǎng)出處處受人歡迎的好人緣。
我們曾聽說過這樣一句話:眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能創(chuàng)造一個精彩的世界。劉勰曾經在《文心雕龍》中感嘆道:一言之辯重于九鼎之寶;三寸之舌強于百萬之師。在西方,有位哲人也說過:世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認識,那就是口才。這都強調了口才的重要性。的確,口才可以說是一個人睿智、成功能力和良好生活態(tài)度的展示。當今世界競爭日益激烈,我們要想在社會上立足,除了要擁有參與競爭、迎接挑戰(zhàn)所必備的知識和技能之外,得體的說話技巧、優(yōu)秀的口才無疑會助你占據一個有利于發(fā)展的制高點,成為你邁向成功和幸福的砝碼。好口才的一個重要體現就是會聊天,會聊天的作用是全方位的。生活中,它能幫你開啟與人談天說地、交流感情、拉近距離的閥門,從而發(fā)展天長地久的友誼,嬴得忠貞不渝的愛情;當你與他人關系出現瑕疵時,它是修復傷痕、治愈心靈的療傷神藥。正如埃及諺語所說有口才才使你雄辯滔滔,占盡上風。所以,我們可以說,好人緣是聊出來的。的確,我們發(fā)現,生活中,那些深諳聊天技巧的人似乎總是能左右逢源,他們能得到那些素不相識的人的支持,能帶動交際場合的說話氛圍,能效率與他人之間的誤會,能說服他人、達到自己的目的。然而,你可能會產生疑問,如何聊別人才感興趣呢?如何展開話題呢?如何開口才能不被人拒絕呢?的確,說話容易,但要把話說好,就并不是一件容易的事情,而對于口才不佳、想要提升聊天水平的人來說更非一日之功,需要我們通過長期的努力,當然,只要我們做到不斷學習和提高,就能輕松駕馭語言,做到能言善辯、打動人心。這里,我們推薦一本枕邊書《語言表達的藝術:教你簡單有效的說話方法》。從這本書中,我們能認識到說話的重要性,本書也揭示了聊天在我們的生活、工作中的重要意義,并告訴我們如何掌握聊天的技巧,培養(yǎng)你閑聊話題的能力,引導你在職場、情場、家庭生活中與人閑聊,從而迅速消除與他人的隔閡,建立好交情。
第01章 聊出好人緣,這樣說話讓你大受歡迎 | 001
讓恰當的語言為你的印象加分 | 002
找準切入點,讓交流順利進行 | 004
話不在多而在精 | 006
避免過多地傾訴個人煩惱 | 008
意味深長的收尾讓人印象深刻 | 010
憑借有親和力的談吐獲得更豐富的人際資源 | 012
第02章 要命的第一印象,如何從一面之緣發(fā)展為莫逆之交 | 017
自我推銷是優(yōu)質交流的第一步 | 018
通過身邊的小事切入主題,避免單刀直入 | 020
通過神情的交流達到心靈的溝通 | 023
通過獨特新穎的開場白彰顯你的魅力 | 026
話精而語妙,給人與眾不同的初印象 | 029
適時緘默,與初識之人交談時學會矜持 | 031
第03章 掌握提問技巧,在交流中學會以智取勝 | 035
交流中避免無效問題 | 036
在詢問的過程中逐層深入,善于引導 | 039
迂回的處理方式有時反而有益于問題的直接解決 | 040
投石問路,摸清情況再發(fā)表言論 | 043
通過恰到好處的提問達到交談的目的 | 045
第04章 幽默的談吐幫你分分鐘贏得他人的好感 | 047
幽默是世間最高明的語言藝術 | 048
顛覆固有邏輯思維,幽默不喜尋常路 | 051
即興調侃,從容應對突發(fā)狀況 | 054
比喻手法的運用使你的談吐更加妙趣橫生 | 057
發(fā)散思維,幽默往往源于聯想 | 059
出其不意,轉折與巧合造就幽默的契機 | 062
第05章 悉心傾聽,抓住他人話語間隱含的深意 | 065
傾聽的藝術讓人受益良多 | 066
傾聽的同時要仔細觀察 | 068
悉心傾聽是高效溝通的前提 | 071
兼聽則明,切忌僅憑一家之言主觀臆斷 | 073
博采眾長,篩選重點為我所用 | 075
傾聽過程中的必要回應顯示對他人的尊重 | 077
第06章 言語進退得宜,在人際交流中才能左右逢源 | 081
以退為進的言辭更易贏得他人認同 | 082
學會將錯就錯,盡量避免言語傷害 | 083
必要時轉移話題,減少直接的矛盾沖突 | 086
有異議時巧妙反駁,不傷雙方和氣 | 089
柔和的言談比強硬的舉動更有力量 | 091
不要把話說得太滿,相互間留有余地 | 093
第07章 熟練運用溝通技巧,發(fā)揮言語的魔力 | 095
自嘲是對他人進行訓誡警示時的一種委婉方式 | 096
拒絕他人非分請求的幾種方式 | 098
把壞事說好,在生活中傳遞正能量 | 100
先揚后抑,通過鼓勵性的言語對他人提出批評 | 103
一針見血的表述才是解決問題的捷徑 | 106
掌握溝通中反擊的技巧,化被動為主動 | 109
第08章 不要吝惜你的贊美,讓溝通變得輕松愉悅 | 111
恰當的贊美是人際交往的潤滑劑 | 112
贊美要有理有據,言過其實往往適得其反 | 115
贊美的切入點要因人制宜 | 116
把握贊美的分寸 | 118
贊美要有禮有節(jié),不要讓你的贊美掉價 | 119
獨樹一幟的贊美才更能打動人心 | 122
第09章 掌握職場溝通奧義,輕松贏得他人好感 | 125
通過巧妙的自嘲提升職場人氣 | 126
溫情言語可以表達對同事的關心 | 128
化解同事間不必要的矛盾,增進相互間情誼 | 132
九個句型保你職場長勝 | 135
忠言也能順耳,巧諫更能贏得青睞 | 138
第10章 高情商的談吐是提升人緣的法寶 | 141
盡量委婉地指出他人的過失 | 142
批評中顯露善意,讓他人易于接受并心生感激 | 145
通過話語的弦外之音巧妙地表達應有之意 | 148
莫用你錯了,以避免無謂的對抗情緒 | 151
多關注自身成長,莫議他人是非 | 154
談話中為他人留有余地,受益的終將是我們自己 | 157
第11章 管好自己八卦的嘴,人前人后不議他人是非 | 161
尊重別人就是尊重自己 | 162
避免成為說閑話的小人 | 165
學會為他人保守秘密 | 167
熟識人際交往中的禁忌 | 169
得饒人處且饒人,留有余地才能維護好人際關系 | 172
言語忌尖酸刻薄,要為他人留面子 | 174
第12章 辨識溝通中的陷阱,運用妙語化解尷尬 | 177
巧用妙言,遠離陷阱 | 178
四個實用交際小花招教你擺脫各種語言陷阱 | 181
難得糊涂往往是扭轉被動局面的良方 | 183
及時挽救言語失誤的三個小妙方 | 184
話里藏話的溝通技巧是自衛(wèi)的利器 | 185
第13章 求人時總是張不開口?把話說好就能把事辦成 | 187
談吐有禮是求人辦事的敲門磚 | 188
求人辦事要把握節(jié)奏,循序漸進 | 191
求人,切忌嚇人 | 191
先利用陳年舊事引發(fā)雙方情感共鳴,避免單刀直入 | 194
必要時適當煽情,引發(fā)同情才好辦事 | 196
降低姿態(tài)并以此打動對方 | 198
第14章 看時機、分場合,恰當的表達讓你的溝通更高效 | 201
應對不同性別交際對象所采用的交流策略也應該不同 | 202
符合身份的言語聽起來才順耳 | 206
話不在多,有理則通 | 207
適時沉默勝過任何雄辯 | 209
勇于成為主動的一方 | 210
參考文獻 | 214