零售服務(wù)業(yè)英語，看這本就夠（第2版）
《零售服務(wù)業(yè)英語，看這本就夠（第2版）》包含了熱情迎客、服裝飾品、日常用品、藝術(shù)賞玩、各色食
品、商場服務(wù)六章，每章又根據(jù)購買商品的不同或提供服務(wù)的類型分
若干單元。每單元分基礎(chǔ)詞匯實用金句經(jīng)典對話和知
識加油站四部分。從商品零售的各個部門的場景出發(fā)，可謂是細(xì)致
入微，深入全面。
零售服務(wù)業(yè)英語，看這一本就夠。通過對《零售服務(wù)業(yè)英語，看這本就夠（第2版）》的學(xué)習(xí)，你一定能
夠在短時間內(nèi)達(dá)到脫口而出、流利表達(dá)的效果；學(xué)透這本書，你再也
不用為零售英語口語發(fā)愁了！
本書為服務(wù)業(yè)英語系列之《零售服務(wù)業(yè)英語，看這本就夠》。為適應(yīng)零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展和滿足廣大零售服務(wù)業(yè)從業(yè)人員及出行者的英語口語水平要求，特推出《零售服務(wù)業(yè)英語，看這本就夠》一書。該書針對當(dāng)今零售服務(wù)業(yè)對英語語言水平要求越來越高的發(fā)展趨勢，從易學(xué)、實用的角度出發(fā)，為零售服務(wù)業(yè)從業(yè)人員及出行者量身打造了這本行業(yè)英語交流技能寶典。該書的編排思路清晰，內(nèi)容由淺入深。從最實用、最基本的詞匯著手，打下學(xué)習(xí)者的語言基礎(chǔ)，繼而由詞成句，由句及篇，循序漸進(jìn)，學(xué)以致用。本書包含了熱情迎客、服裝飾品、日常用品、藝術(shù)賞玩、各色食品、商場服務(wù)六章，每章又根據(jù)購買商品的不同或提供服務(wù)的類型分若干單元。每單元分基礎(chǔ)詞匯實用金句經(jīng)典對話和知識加油站四部分。從商品零售的各個部門的場景出發(fā)，可謂是細(xì)致入微，深入全面�；A(chǔ)詞匯列舉出相關(guān)語境下的實用詞匯，并加注音標(biāo)，讓學(xué)習(xí)者一目了然，輕松記憶、能讀能說。實用金句列舉出相關(guān)主題下的各種常用表達(dá)方式，所選句型準(zhǔn)確規(guī)范、易懂實用，學(xué)習(xí)輕松，并能讓學(xué)習(xí)者發(fā)散思維，舉一反三，隨心所欲地表達(dá)。經(jīng)典對話精選每個主題情境下的常用對話兩篇，從不同層面設(shè)計語境，讓學(xué)習(xí)者可以通過最貼近實際的場景會話，體會說話者的真切氛圍，融入其中。每天10分鐘，堅持一段時間，必能達(dá)到脫口而出的程度。知識加油站以電子版形式呈現(xiàn)，增加一些相關(guān)知識背景，讓學(xué)習(xí)者對相關(guān)文化有深入了解，拓寬學(xué)習(xí)者的知識層面也增添了學(xué)習(xí)的樂趣，真正實現(xiàn)了輕松、快樂學(xué)習(xí)。事實證明，學(xué)習(xí)英語最好的方法就是聽與說的結(jié)合，聽說更要與語境相結(jié)合。本書附贈免費下載的錄音是特邀美籍朗讀專家錄制，讓讀者聽到地地道道的美音口語，堅持每天聽一聽，日積月累定能在短期內(nèi)突破聽力大關(guān)；聯(lián)想書中的語境，堅持模仿練一練，從此告別啞巴英語，真正實現(xiàn)想說就說、想聊就聊！零售服務(wù)業(yè)英語，看這一本就夠。通過對本書的學(xué)習(xí)，你一定能夠在短時間內(nèi)達(dá)到脫口而出、流利表達(dá)的效果；學(xué)透這本書，你再也不用為零售英語口語發(fā)愁了！限于編者水平，書中難免有疏漏之處，懇請讀者和專家予以批評指正。編
創(chuàng)想外語研發(fā)團(tuán)隊是由國內(nèi)外資深策劃編輯組成，都有著豐富的教學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗。是一支年輕又有活力的高學(xué)歷創(chuàng)作型隊伍。為讀者提供滿意的圖書，是我們的工作，也是我們的樂趣。完美和高效是我們的宗旨。超強(qiáng)的海外精英團(tuán)隊是我們質(zhì)量的保證。目前已出版外語類圖書100余種，長期占據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等各大電子商務(wù)網(wǎng)站外語類銷售前100名。讀者累計超過1000萬人次。部分圖書已成為全國近2000所學(xué)校的館藏珍典。尤其在實用類外語領(lǐng)域，為中國讀者量身定做的教材，深受讀者的好評和追捧。
Chapte 1 熱情迎客 ............................001
Unit 01 招呼顧客.................................................... 002
Unit 02 詢問喜好.................................................... 007
Unit 03 推薦商品.................................................... 011
Unit 04 顧客試穿.................................................... 015
Unit 05 提供建議.................................................... 018
Unit 06 討價還價.................................................... 023
Unit 07 打折促銷.................................................... 028
Unit 08 質(zhì)量保證.................................................... 032
Chapte 2 服裝飾品 ............................037
Unit 01 布料柜臺.................................................... 038
Unit 02 各式衣服.................................................... 043
Unit 03 精品男裝.................................................... 049
Unit 04 精美配飾.................................................... 054
Unit 05 時尚帽子.................................................... 058
Unit 06 新潮眼鏡.................................................... 062
Unit 07 優(yōu)質(zhì)鞋子.................................................... 067
Unit 08 珠寶首飾.................................................... 071
Chapte 3 日常用品 ............................077
Unit 01 化妝品....................................................... 078
Unit 02 保養(yǎng)用品.................................................... 083
Unit 03 精美鐘表.................................................... 087
Unit 04 家用電器.................................................... 092
Unit 05 電子產(chǎn)品.................................................... 097
Unit 06 廚房用品.................................................... 102
Unit 07 各式家具.................................................... 107
Unit 08 床上用品.................................................... 112
Unit 09 體育器材.................................................... 116
Chapte 4 藝術(shù)賞玩 ............................121
Unit 01 工藝禮品.................................................... 122
Unit 02 古玩瓷器.................................................... 127
Unit 03 書法字畫.................................................... 132
Unit 04 音像制品.................................................... 137
Unit 05 音樂器材.................................................... 141
Unit 06 攝影器材.................................................... 145
Chapte 5 各色食品 ............................151
Unit 01 購買水果.................................................... 152
Unit 02 新鮮蔬菜.................................................... 156
Unit 03 飄香肉食.................................................... 161
Unit 04 芳香茶品.................................................... 165
Unit 05 酒水飲料.................................................... 170
Unit 06 零食糕點.................................................... 175
Unit 07 在快餐店.................................................... 179
Chapte 6 商場服務(wù) ............................183
Unit 01 提供向?qū)?................................................... 184
Unit 02 營業(yè)時間....................................................188
Unit 03 商品包裝.................................................... 193
Unit 04 結(jié)賬付款.................................................... 198
Unit 05 處理投訴.................................................... 202
Unit 06 維修服務(wù).................................................... 207
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