親愛的讀者朋友，如果你翻開本書，說明你希望對社會(huì)企業(yè)有所了解。本書不會(huì)令你失望。本書以及后續(xù)的系列案例集將通過生動(dòng)的案例故事和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摽蚣�，向讀者展現(xiàn)在中國蓬勃興起的社會(huì)企業(yè)、社會(huì)企業(yè)家群體以及他們身上流淌著的社會(huì)企業(yè)家精神。本書由中國人民大學(xué)尤努斯社會(huì)事業(yè)與微型金融研究中心（簡稱人大尤努斯中心）和中國人民大學(xué)商學(xué)院（簡稱人大商學(xué)院）的十幾位老師、同學(xué)共同完成。歷時(shí)10個(gè)月，我們深入調(diào)研了10家在各自領(lǐng)域具有代表性的社會(huì)企業(yè)，共進(jìn)行了70小時(shí)以上的正式和非正式訪談，收集了豐富的二手?jǐn)?shù)據(jù)。本書比較深入地回應(yīng)了中國社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域兩個(gè)最基本，卻長期以來存在爭議、難以形成共識的問題。首先，什么是社會(huì)企業(yè)？本書提出了一個(gè)基于社會(huì)企業(yè)家精神要素的中國社會(huì)企業(yè)界定框架，并通過10個(gè)案例對這一框架進(jìn)行具體闡述。其次，早期發(fā)展較好、較快的社會(huì)企業(yè)長什么樣子？本書通過案例勾勒出中國優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的基本畫像。

2017年6月11日，人大尤努斯中心和人大商學(xué)院聯(lián)合15家國內(nèi)主要社會(huì)企業(yè)推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)布了《中國社會(huì)企業(yè)發(fā)展北京倡議》，包括：北京大學(xué)公民社會(huì)研究中心、北京師范大學(xué)中國公益研究院、北京師范大學(xué)社會(huì)治理與公共傳播研究中心、深圳國際公益學(xué)院、深圳市中國慈展會(huì)發(fā)展中心、社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟、中國小額信貸聯(lián)盟、友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)、億方公益基金會(huì)、北京博能志愿公益基金會(huì)、恩派公益組織發(fā)展中心、世青創(chuàng)新中心、社創(chuàng)之星、深圳市社創(chuàng)星社會(huì)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和善達(dá)網(wǎng)。倡議的目的在于建立一個(gè)基于專業(yè)分工的工作網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)推進(jìn)中國社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域在認(rèn)證、教學(xué)、研究、賦能、品牌建設(shè)、投資、政策支持等方面的發(fā)展，以促進(jìn)業(yè)界對社會(huì)企業(yè)的概念與實(shí)踐形成必要的共識，以及制定社會(huì)企業(yè)行業(yè)發(fā)展路線圖。本書的出版是倡議的落地項(xiàng)目之一。

我們期待本書能激發(fā)讀者探究社會(huì)企業(yè)并投身社會(huì)企業(yè)運(yùn)動(dòng)的興趣。本書的目的不是介紹社會(huì)企業(yè)概念的歷史沿革，不是討論社會(huì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，也不是對社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域的爭議和分歧蓋棺論定，而是通過提出基于理論研究和案例分析的社企界定框架，為在中國更加深入地討論、研究和實(shí)踐社會(huì)企業(yè)提供較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳Z基礎(chǔ)和認(rèn)識基礎(chǔ)。中國的社會(huì)企業(yè)發(fā)展還處于早期階段，人們對社會(huì)企業(yè)內(nèi)涵和邊界的理解不盡相同。為了提出適合中國的社會(huì)企業(yè)界定框架，我們必須從現(xiàn)有紛雜的知識當(dāng)中梳理出一些理論模式，找到中國社會(huì)企業(yè)與這些模式之間的關(guān)系，進(jìn)而結(jié)合中國社會(huì)企業(yè)實(shí)踐的具體情況，提出既能與現(xiàn)有理論對話，又能滿足中國實(shí)際需要的對社會(huì)企業(yè)的認(rèn)識方式。

本書提出了中國社會(huì)企業(yè)的界定框架，包括判定什么是社會(huì)企業(yè)，以及區(qū)分不同社會(huì)企業(yè)類型。該框架的提出基于144篇國際主流文獻(xiàn)、對國內(nèi)外案例的分析，以及研究團(tuán)隊(duì)對中國社會(huì)企業(yè)實(shí)務(wù)的觀察和調(diào)研。研究團(tuán)隊(duì)分析了幾十家被國際上主要的社會(huì)企業(yè)支持機(jī)構(gòu)，如阿育王（Ashoka）、施瓦布基金會(huì)（Schwab Foundation for Social Entrepreneurship）和斯科爾基金會(huì)（Skoll Foundation）等所認(rèn)可的組織的特征，以及46家被廣泛認(rèn)可的國內(nèi)社會(huì)企業(yè)的特征。通過分析發(fā)現(xiàn)，首先，僅僅通過判斷一個(gè)組織的社會(huì)屬性和商業(yè)屬性之間的關(guān)系是無法準(zhǔn)確理解多樣化的社會(huì)企業(yè)實(shí)踐的。這對人們通常使用社會(huì)屬性和商業(yè)屬性二元分析來界定社會(huì)企業(yè)的思路提出了挑戰(zhàn)。其次，現(xiàn)有研究沒有形成統(tǒng)一定義，且有學(xué)者認(rèn)為多樣化的定義反映了復(fù)雜的社會(huì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)，形成統(tǒng)一定義的嘗試不利于社會(huì)企業(yè)研究和實(shí)踐的發(fā)展，但我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了幾個(gè)界定社會(huì)企業(yè)的流派。換句話說，已經(jīng)出現(xiàn)了幾種圍繞類似元素來定義社會(huì)企業(yè)的傾向。再次，現(xiàn)有界定流派均使用了社會(huì)和商業(yè)元素以外的元素來判定社會(huì)企業(yè)。如果僅從社會(huì)屬性和商業(yè)屬性二元分析來認(rèn)識不同的界定流派，就無法完整理解現(xiàn)有研究成果。基于這些發(fā)現(xiàn)，我們提出對社會(huì)企業(yè)的判定和分類需要從社會(huì)商業(yè)二元分析視角轉(zhuǎn)向企業(yè)家精神視角。具體來說，一種對社會(huì)企業(yè)的界定框架不應(yīng)滿足于了解一個(gè)具有社會(huì)目標(biāo)的組織是否采用商業(yè)模式或是否通過市場交易收入實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)可持續(xù)。更符合實(shí)際的框架是分析一個(gè)組織是如何把包括但不限于社會(huì)屬性和商業(yè)屬性的企業(yè)家精神元素組合在一起來解決社會(huì)問題的。

本書是國內(nèi)第一本整合了理論框架和翔實(shí)管理案例的社會(huì)企業(yè)讀物。本書適合多元化的讀者群體：社會(huì)企業(yè)的從業(yè)人士可以從案例中學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；學(xué)者既可以將案例用于課堂教學(xué)，也可以從界定框架和案例中獲取研究思路；政策制定者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、專業(yè)支持機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)可以從書中發(fā)掘識別和評估優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的要素。

書中的10家社會(huì)企業(yè)都成立于近10年間，集中在中國社會(huì)企業(yè)發(fā)展迅猛的五個(gè)城市（北京、上海、深圳、成都、杭州）。它們大部分是在工商部門進(jìn)行公司注冊，大部分創(chuàng)始人具有商業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)背景。這10家社會(huì)企業(yè)致力于解決10種不同的社會(huì)痼疾。我們基于對上百家中國社會(huì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的觀察認(rèn)為，本書收錄的企業(yè)是在各自領(lǐng)域發(fā)展較快、較好的有代表性的組織。我們充分認(rèn)識到社會(huì)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性，所以無意也無法預(yù)測案例企業(yè)的未來狀況。但是我們有理由相信這些社會(huì)企業(yè)經(jīng)過幾年的摸索，逐漸形成或正在形成有潛力、可持續(xù)、規(guī)�；�解決社會(huì)問題的商業(yè)模式。與此同時(shí)，我們在每家企業(yè)身上都識別出某些線索，如制度設(shè)計(jì)、策略選擇、組織文化和行為傾向。這些線索有助于防止這些組織的社會(huì)使命產(chǎn)生漂移�；蛘哒f，防止這些組織因?yàn)閷ω?cái)務(wù)和市場業(yè)績的追求從而損害了其社會(huì)使命。

本書收錄的社會(huì)企業(yè)無一例外地為具有廣泛影響且棘手的社會(huì)問題提供了創(chuàng)新的解決方案。它們大都是各自領(lǐng)域第一個(gè)吃螃蟹的人，或是行業(yè)的開拓者。碳阻跡開發(fā)了中國第一個(gè)碳管理軟件和線上低碳教育系統(tǒng)；佰特教育研發(fā)了中國第一個(gè)針對弱勢兒童的財(cái)商教育項(xiàng)目和課程；樂朗樂讀研發(fā)了創(chuàng)新性的讀寫困難教育課程和產(chǎn)品；分享收獲首倡新農(nóng)人愿景并通過打造全國性的聯(lián)盟組織推進(jìn)社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式；老爸評測采用自主評測 網(wǎng)絡(luò)商城的模式推動(dòng)行業(yè)改進(jìn)和產(chǎn)品安全；米公益首創(chuàng)了通過個(gè)人良好生活行為撬動(dòng)大規(guī)模企業(yè)捐贈(zèng)的網(wǎng)上游戲 公益體系；成都朗力整合了養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)工作服務(wù)和適老化服務(wù)平臺(tái)以系統(tǒng)推進(jìn)社區(qū)和居家養(yǎng)老；夢想騎行首創(chuàng)了救援、保險(xiǎn)、食宿、公益等綜合服務(wù)體系，用來保障和豐富進(jìn)藏騎行者的旅程；喜憨兒洗車創(chuàng)立了心智障礙人士洗車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和培訓(xùn)體系，幫助其變受助者為助人者；零分貝開拓了大數(shù)據(jù)保障精準(zhǔn)扶貧的信息服務(wù)模式。

縱觀國內(nèi)外的優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)，它們的共同特征是用可以清晰測量的社會(huì)使命描繪出一個(gè)更加美好的未來。如果本書的社會(huì)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其使命，那么未來的中國社會(huì)將會(huì)是這個(gè)樣子：消費(fèi)者對食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量高度信任；來自農(nóng)村的年輕人自發(fā)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成為一代新農(nóng)人；人們對公益慈善項(xiàng)目充滿信任，并且經(jīng)常參與公益活動(dòng)；老年人在家或外出時(shí)不用擔(dān)心意外跌倒或不方便行動(dòng)的情況；貧困和缺少教育機(jī)會(huì)的兒童可以接受促進(jìn)人格全面發(fā)展的素質(zhì)教育；人們有意識而且有能力在生活中量化碳排放和減少碳排放；當(dāng)子女患有心智障礙或讀寫困難，父母不再為他們的生計(jì)和人生幸福擔(dān)憂；政府和民間機(jī)構(gòu)能夠精準(zhǔn)地識別、追蹤和扶助最貧困的人群；騎車進(jìn)藏展開精神之旅的人們不再為生命安全擔(dān)心。

本書是系列案例集的第一部。我們希望，當(dāng)越來越多社會(huì)企業(yè)的故事像花朵一樣在讀者面前綻放時(shí)，人們終究能夠感受到，一個(gè)問題重重的社會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)家的存在，而呈現(xiàn)出一幅充滿活力和希望的圖景。對于社會(huì)企業(yè)家來說，社會(huì)問題不是灰心的理由，而是奮起拼搏的號角。