加州大學(xué)伯克利分校等多所著名大學(xué)選擇《商學(xué)導(dǎo)論：一個(gè)變化的世界》作為通識(shí)課商學(xué)導(dǎo)論的教材，并對(duì)本書(shū)的教學(xué)實(shí)用性持一致好評(píng)。本書(shū)已經(jīng)連續(xù)三版獨(dú)設(shè)一章專門講述電子營(yíng)銷和社交網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)中的應(yīng)用，這在時(shí)下高度電子化的營(yíng)銷環(huán)境中頗為實(shí)用。書(shū)中還引用了大量新鮮有趣的商業(yè)案例，生動(dòng)地闡述了當(dāng)今商業(yè)世界的種種變化
作者O.C.費(fèi)雷爾教授，曾擔(dān)任美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席，其研究領(lǐng)域包括全球商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)倫理。他致力于開(kāi)發(fā)教學(xué)資源以讓學(xué)生和教師更好地理解日趨復(fù)雜的全球商業(yè)環(huán)境，并在教學(xué)過(guò)程中采用本書(shū)作為教材，通過(guò)與學(xué)生和其他教師的溝通深入了解商學(xué)導(dǎo)論課程的教學(xué)需要，這使本書(shū)有機(jī)會(huì)得以不斷改進(jìn)。其妻子琳達(dá)·費(fèi)雷爾教授為本書(shū)第三作者，現(xiàn)任市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)主席，曾在麥當(dāng)勞和必勝客的廣告公司負(fù)責(zé)其廣告培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使得她對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及商業(yè)倫理有著獨(dú)到的見(jiàn)解和深刻的洞察。杰弗里·赫特為圣保羅大學(xué)金融學(xué)教授，主要講授投資學(xué)、公司理財(cái)和戰(zhàn)略管理課程。他擁有深厚的全球商業(yè)開(kāi)發(fā)的背景，尤其是環(huán)球金融市場(chǎng)和貿(mào)易關(guān)系方面。其所著教材曾被翻譯成14種語(yǔ)言暢銷31個(gè)國(guó)家。
Part 1 Business
in a Changing World
一個(gè)變化世界中的商業(yè)
1 The Dynamics of Business and Economics 2
商業(yè)與經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)
APPENDIX A Guidelines for the Development of the
Business Plan 31 商業(yè)計(jì)劃開(kāi)發(fā)指南
2 Business Ethics and Social
Responsibility 34 商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
APPENDIX B The Legal and Regulatory Environment 67法律與監(jiān)管環(huán)境
3 Business in a Borderless World 82 無(wú)邊界世界中的商業(yè)
Part 2 Starting
and Growing a Business
企業(yè)的創(chuàng)辦與發(fā)展
4 Options for Organizing Business 114 企業(yè)的組織形式
5 Small Business, Entrepreneurship, and
Franchising 144 小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)和特許經(jīng)營(yíng)
Part 3 Managing
for Quality and Competitiveness 運(yùn)營(yíng)管理：質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力
6 The Nature of Management 172 管理的本質(zhì)
7 Organization, Teamwork, and
Communication 202 組織、團(tuán)隊(duì)和溝通
8 Managing Service and Manufacturing
Operations 230服務(wù)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
Part 4 Creating
the Human Resource Advantage 打造人力資源優(yōu)勢(shì)
9 Motivating the Workforce 262 員工激勵(lì)
10 Managing Human Resources 286 人力資源管理
APPENDIX C Personal Career Plan 321
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
Part 5 Marketing:
Developing Relationships 市場(chǎng)營(yíng)銷：建立人際關(guān)系
11 Customer-Driven Marketing 328 以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷
12 Dimensions of Marketing Strategy 356 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成
13 Digital Marketing and Social Networking 390
數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷與社交網(wǎng)絡(luò)
Part 6 Financing
the Enterprise 企業(yè)財(cái)務(wù)管理
14 Accounting and Financial Statements 420
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)表
15 Money and the Financial System 456 資金與財(cái)務(wù)系統(tǒng)
16 Financial Management and Securities
Markets 484財(cái)務(wù)管理與證券市場(chǎng)
APPENDIX D Personal Financial Planning 513個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃
Notes 532 注釋
Glossary 567 詞匯表
Photo
Credits 581 圖片來(lái)源
Indexes 582 索引
書(shū)單推薦
