序 跟著走的旁觀者
這本書是我對華為的觀察記錄，匯集的是我對這家企業(yè)的觀察、記錄、心得、感悟、思考與體驗(yàn)。
1995 年12 月，我第一次以咨詢者的身份與華為結(jié)緣，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是22 個(gè)年頭。當(dāng)年的華為，有1 200 名員工，銷售額只有15 億人民幣，是一個(gè)為活下來而苦苦掙扎的小公司，與那些聲名顯赫的大公司相比，華為如同一棵弱小的小草。
第一次進(jìn)入華為，留下深刻印象的只有兩點(diǎn)：其一是老板非常有個(gè)性，與深圳的那些老板不一樣；其二是華為的員工年輕，公司像個(gè)大學(xué)校園�；厥淄�事，一個(gè)教書匠能夠與一個(gè)世界級的中國高科技公司有交集，或許是命中注定，或許是運(yùn)氣好，這種機(jī)遇是可遇不可求的。因?yàn)槿A為，我改變了人生，改變了人生的道路，人生只為一件大事來！
在早期，我作為管理顧問，在華為還頗有指點(diǎn)江山或者說指手畫腳的感覺，畢竟當(dāng)年華為的管理處于亂中求治的建構(gòu)階段，沒有能力也沒有覺悟進(jìn)行系統(tǒng)的管理體系的建設(shè)；隨著公司的高速發(fā)展，華為在治中求亂中構(gòu)建了經(jīng)營與管理的均衡體系，我當(dāng)年的良好感覺也逐漸變?yōu)槭�落。曾在網(wǎng)上看到一個(gè)段子，說的是毛毛問父親鄧小平：長征時(shí)你干什么了？鄧小平用濃重的四川話回答：跟著走。復(fù)問：光走嗎？回答：有時(shí)候也騎牲口。管理大師彼得·德魯克曾自稱為旁觀者，其自傳亦以此為名。對于偉人和管理大師，我難以望其項(xiàng)背，不敢與其齊肩。在華為的二十幾年，個(gè)人角色定位，其實(shí)就是一個(gè)微不足道的跟著走的旁觀者。與華為一路同行，邊走邊看，邊看邊思，有點(diǎn)心得，有點(diǎn)感悟，記錄下來，于是就有了這本書。
感謝命運(yùn)的垂青，感謝任正非先生的認(rèn)可，感謝華為的平臺，使我能夠零距離地與一個(gè)公司一同走過20 余年，能夠近距離地觀察一個(gè)公司由弱小到壯大的痛苦的成長過程。作為親歷者，我見證了華為在成長發(fā)展過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，風(fēng)風(fēng)雨雨；作為親歷者，我也目睹了華為成長路上的那些里程碑式的大事件：市場部大辭職，《華為公司基本法》（簡稱《基本法》），先僵化、后優(yōu)化、再固化的世界級管理體系的引進(jìn)，NVQ （英國國家職業(yè)資格體系），IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)），ISC（集成供應(yīng)鏈）、IFC（國際金融中心），與思科之爭，從泥坑中爬起來的是圣人，集體降薪，自主創(chuàng)業(yè)，七千人集體辭職，雄赳赳，氣昂昂，跨過太平洋，輪值CEO（首席執(zhí)行官），美國國會調(diào)查，呼喚炮火，等等；也經(jīng)歷過華為的冬天，感受過北國之春，目睹過一江春水向東流，憂思過華為的紅旗到底能打多久。
華為從小到大，堅(jiān)持以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗的經(jīng)營哲學(xué)和成長邏輯，經(jīng)過30 年的努力，成為在改變世界經(jīng)濟(jì)格局中的中國力量，引起世人的關(guān)注是很正常的。大量的學(xué)者及出版物都在執(zhí)著地從不同的角度探索研究華為及任正非成功的秘密、基因、密碼、秘訣、秘籍、真經(jīng)和關(guān)鍵要素。在早期，我也懷有如此目的。很遺憾，我至今并沒有找到所謂華為成功的秘密，或許只緣身在此山中。如果說，在華為有什么重大發(fā)現(xiàn)的話，那就是常識，對企業(yè)成長和經(jīng)營管理常識的探索，對常識的遵從，對常識的敬畏，對常識的
堅(jiān)守。據(jù)此，這本小冊的書名定為《華為沒有秘密2》。如此書名，可能不合時(shí)宜，或許會讓讀者失望，但作為一個(gè)長期近距離的旁觀者和零距離的參與者，我看到和感受到的是一個(gè)沒有秘密的華為，華為真的沒有秘密！
經(jīng)歷過華為由一棵弱不禁風(fēng)的小草，成長為企業(yè)叢林中的一棵大樹，是一種幸運(yùn)。如果不能記錄這棵大樹的成長年輪，則是暴殄天物式的浪費(fèi)。哲人言：理論是灰色的，實(shí)踐之樹常青。依靠在華為的大樹下，作為一個(gè)蹩腳的畫工，忙里偷閑地鼓搗點(diǎn)灰色的理論，已成為我的一種習(xí)慣和生活方式。我是文科生，不懂技術(shù)，至今對華為的高深的通信技術(shù)一竅不通，所謂的管理學(xué)專業(yè)也是半路出家，似懂非懂。因此，我的觀察與思考聚焦于企業(yè)的成長、企業(yè)中的人和對人的管理。具體講，在華為，我關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)成長戰(zhàn)略與路徑、企業(yè)成長中的人與組織、機(jī)制與制度、管理之道與之術(shù)，同時(shí)也關(guān)注華為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改進(jìn)與進(jìn)步，當(dāng)然更關(guān)注作為華為領(lǐng)袖的任正非先生。
我這些文章是原汁原味的記錄和點(diǎn)滴零碎的思考。如本人的微博所言：寫作本書，猶如窯工。把華為的思想與實(shí)踐材料掰開了，揉碎了，去粗取精，串聯(lián)并合，勾畫描述，懷以工匠的職守、敬畏、虔誠、平靜、理性的心態(tài)，經(jīng)制坯、陰干、素?zé)�、上釉，燒制而成。此器物，屬民窯。而非汝、官、哥、定、鈞五大官窯，非御制，亦非官監(jiān)民制。不說教，不搬弄，不賣弄，不媚俗，不江湖，不扒糞，不預(yù)設(shè)前提，不討巧，不剪刀，不糨糊，不敷衍，不放棄，不繞道。如果這些思考，能夠給中國的企業(yè)和企業(yè)家們帶來一點(diǎn)啟發(fā)，或者帶來一點(diǎn)思考的線索，就足夠了。
本書是近兩年新寫作的。主要內(nèi)容聚焦于華為30 年的成長與發(fā)展歷程、華為的內(nèi)在成長驅(qū)動(dòng)機(jī)制、華為成長過程中的重大關(guān)鍵事件回顧、華為的核心價(jià)值主張解析及對任正非的近距離觀察等五部分，試圖為讀者展示一個(gè)沒有秘密的真實(shí)的華為。書中必有謬誤、偏見、錯(cuò)誤與不妥之處，敬請任正非先生及華為寬容、包涵與指正！敬請讀者諒解與指正！
是為序。
2018 年2 月13 日
于求是樓