如何利用簡單的故事解釋復(fù)雜的世界,被人牢記,激發(fā)行動(dòng)?
今天,講好一件事作為一種策略性的技巧出現(xiàn),成為職場必備技能之一。
講一個(gè)故事,看似簡單,卻很少有人能夠充分利用。不僅是講述公司如何戰(zhàn)勝競爭對手,或者講述某個(gè)創(chuàng)始人白手起家的背景,盡管這些傳統(tǒng)情節(jié)經(jīng)常被依次融入企業(yè)信息中,卻可以運(yùn)作得更為微妙。通過調(diào)整得以證實(shí)的故事結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng),你可以把容易被人遺忘的演說變成十分精彩的故事,通過每一次互動(dòng)給人留下持久的印象。
無論你是想吸引投資人投資創(chuàng)業(yè)公司,讓捐助人為非營利組織捐款,為客戶介紹上一次成交經(jīng)驗(yàn),還是想要從社交活動(dòng)中脫穎而出,《如何講好一件事》都可以幫助你把講述一件事的技巧融入你的交流溝通中,增強(qiáng)其影響力,幫助你消除害怕自己講不明白的恐懼,從聽眾的角度提供講述思路,講好一件事,產(chǎn)生共鳴,形成持久互信的合作關(guān)系。
身為西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院畢業(yè)生事業(yè)與職業(yè)發(fā)展部主任,我?guī)椭覀兊漠厴I(yè)生找新工作、在當(dāng)前供職的公司獲得升職、通過培訓(xùn)和進(jìn)修開始新工作。在所有這些活動(dòng)中,講故事都發(fā)揮了必不可少的作用。然而,大多數(shù)人都不擅長講述他們自己的故事。埃絲特-喬伊的這本書《如何講好一件事》可以幫助他們有效地講述自己的故事,并與他們的聽眾建立聯(lián)系。
埃絲特對于講故事的興趣開始于她在芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院負(fù)責(zé)全日制MBA(工商管理碩士)招生工作的時(shí)候。當(dāng)時(shí)她除了要進(jìn)行錄取面試工作之外,還要在面試過程中培訓(xùn)畢業(yè)生和在校生。大部分有望被錄取的學(xué)生對于那個(gè)經(jīng)常被問到的問題“介紹一下你自己”都缺乏簡明扼要、令人贊賞的回答。有時(shí)候被面試者獨(dú)自絮絮叨叨15-20分鐘,抓不住任何重點(diǎn)。(他們沒有意識到的是,他們真正被問到的問題是“介紹一下你自己,讓我能夠想起我自己”。)埃絲特認(rèn)為,在講故事方面人們需要幫助。她在西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院完成自己的MBA課程之后,創(chuàng)辦了自己的公司——領(lǐng)導(dǎo)力故事工作坊,向眾多客戶傳授講故事的技巧,這些客戶包括金融高管和企業(yè)分析師。
我認(rèn)識埃絲特·喬伊已經(jīng)7年了。在這期間,她為我們的畢業(yè)生開辦了許多研討班、網(wǎng)絡(luò)講座以及故事實(shí)驗(yàn)室。她幫助客戶利用故事與人建立聯(lián)系,以找到新工作、在公司內(nèi)得到升職、獲得新顧客、為公司募集資金。我曾經(jīng)親眼看到埃絲特幫助公司客戶在面對投資人、媒體和雇員時(shí)講故事。能為埃絲特的這本書作序,本人深感榮幸,同時(shí),我也很高興更多的讀者可以從她的經(jīng)驗(yàn)中受益。
在《如何講好一件事》這本書中,埃絲特首先把故事講述分解成幾個(gè)關(guān)鍵要素,使其通俗易懂。她利用三幕結(jié)構(gòu)來設(shè)定場景、吸引聽眾,然后專心講述,最后呈現(xiàn)故事結(jié)尾。埃絲特告訴我們?nèi)绾卧诠适轮欣脭?shù)據(jù)和視覺手段讓故事變得精彩生動(dòng)。這對于我們的工作來說非常重要。此外,埃絲特將幫助你弄明白如何簡化復(fù)雜的主題。她還會介紹如何利用故事進(jìn)行社交、建立個(gè)人可信度!度绾沃v好一件事》一書有助于培養(yǎng)你的故事講述技巧,它可以讓你實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院畢業(yè)生事業(yè)與職業(yè)發(fā)展部主任
馬修·坦普爾
領(lǐng)導(dǎo)力故事實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人和主席,在那里,她教經(jīng)理講故事的技巧。她在西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院教課。她的理念:永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)偉大故事的力量。學(xué)會利用元素講故事,把日常交流變成連接的機(jī)會,建立持久的關(guān)系。
序
前言
第一部分 對故事的剖析
第1章 掌握講故事的基本要素
第2章 工作溝通中的5種基本情節(jié)
第二部分 讓故事栩栩如生
第3章 注意聽故事的人
第4章 借助數(shù)據(jù)講故事
第5章 化繁為簡
第6章 把故事的力量與簡單的視覺效果結(jié)合起來
第7章 隨時(shí)隨地收集故事
第三部分 讓故事發(fā)揮作用
第8章 利用你自己的故事建立可信性和聯(lián)系
第9章 成功的社交活動(dòng)始于故事中精彩動(dòng)人的伏筆
第10章 借助故事推銷非營利組織的社會影響力
第11章 個(gè)案研究:以醫(yī)療行業(yè)為例
后記
致謝