為什么人們愿意做志愿者？又是什么激勵著他們堅持下去的呢？地方組織如何創(chuàng)建起社區(qū)的？志愿者們?nèi)绾瓮ㄟ^參與志愿活動促進道德發(fā)展、成為更好的公民呢？羅伯特·奧格爾維針對在紐約市無家可歸者的合作救助組織里工作的志愿者們進行了深入研究，并給出了新穎的、而有趣的答案。他描述了像無家可歸者合作救助組織等的志愿者項目如何促進參與者和在參與者之間發(fā)展道德，以及這個組織的志愿者們又是如何自十九世紀八十年代初以來一直成功堅持的。奧格爾維對自愿主義的研究表明：美國的道德規(guī)范對維護社區(qū)生活的穩(wěn)定和民主社會的未來安康至關重要。