雕琢一張妙口言出一世繁華:掌握的談判藝術(shù)
定 價(jià):29.8 元
叢書名:心靈正能量繪本自強(qiáng)崛起叢書
- 作者:陳志華 著,拾月 編
- 出版時(shí)間:2015/9/1
- ISBN:9787538593518
- 出 版 社:北方婦女兒童出版社
- 中圖法分類:C912.3-49
- 頁碼:138
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
談判是一門藝術(shù),掌握得當(dāng)?shù)脑捒梢哉业浇鉀Q問題的途徑,并達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧的人總是談吐優(yōu)雅,不急不躁,懂得安靜地聆聽他人內(nèi)心的聲音。他們所拿捏的分寸也正是恰到好處,還不會(huì)吝嗇對(duì)他人的贊美。他們大都言語幽默,懂得用自己的幽默來感染身邊的每卟人,所以他們一般都會(huì)受到大家的喜愛。
第一篇 談吐優(yōu)雅:用最打動(dòng)人心的話創(chuàng)造非凡
安靜傾聽,細(xì)品無聲的智慧
不要吝惜對(duì)他人的贊美
適度妥協(xié)和讓步不代表弱勢
在交談的過程中時(shí)時(shí)伴隨微笑
和顏悅色的人更容易贏得人心
第二篇 施展魅力:智慧的社交能夠收獲繽紛的果實(shí)
用熱情洋溢渲染一抹艷紅
敢于承擔(dān),尤其是面對(duì)過失時(shí)
懂得站在他人的立場上發(fā)言
命令太強(qiáng)硬,請(qǐng)選擇柔軟的建議
尊重他人,不藐視也不畏縮
第三篇 言語幽默:大多場合都需要?dú)g快的笙歌
幽默是點(diǎn)綴夜空的明星
每個(gè)人都可以是幽默的攜帶者
體會(huì)幽默帶來的積極力量
多思量,選擇好發(fā)揮幽默的場合
用你的幽默,快樂身邊的人
第四篇 注意細(xì)節(jié):用心一些,細(xì)枝末節(jié)盡收眼底
抓住重點(diǎn),說好第一句話
少說些“但是”,不為失敗找借口
豐富思維,成為話題的制造者
穩(wěn)住了,爭執(zhí)解決不了問題
對(duì)于要求,要循序漸進(jìn)地提
第五篇 勇于創(chuàng)新:察言觀色:做一個(gè)懂得拿捏分寸的言者
看清對(duì)象,尋找適合他的對(duì)話
舞文弄墨不如通俗易懂
一邊溝通一邊揣摩對(duì)方的心理
用沉默面對(duì)不明就里的問題
話要值錢,做恰到好處的恭維