引言
第Ⅰ部分 決策問(wèn)題和決策制定的程序
第1章 決策問(wèn)題
§1.1 決策問(wèn)題定義
§1.2 決策問(wèn)題的類型
§1.3 解決決策問(wèn)題的方法
第2章 作為發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題必備條件的目標(biāo)和問(wèn)題搜尋系統(tǒng)
§2.1 目標(biāo)和問(wèn)題搜尋系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)決策問(wèn)題中的作用
§2.2 目標(biāo)系統(tǒng)
§2.3 問(wèn)題搜尋系統(tǒng)
第3章 理性的決策
§3.1 決策程序的事件排序
§3.2 理性決策程序的必要條件
§3.3 用管理科學(xué)支撐理性的決策制定
第4章 決策程序
§4.1 決策程序的定義
§4.2 決策程序的維度及其價(jià)值
§4.3 決策程序的類型
§4.4 啟發(fā)式（heuristic）決策程序與分析式（analytic）決策程序的比較

§4.5 不同類型的決策程序的例子
第Ⅱ部分 一般啟發(fā)式?jīng)Q策程序
第5章 決策程序概要
§5.1 一般啟發(fā)式?jīng)Q策程序的意義
§5.2 對(duì)于子任務(wù)排序的建議
§5.3 對(duì)各個(gè)步驟的簡(jiǎn)要解釋
§5.4 決策程序的基礎(chǔ)
第6章 確定并分析決策問(wèn)題
§6.1 概述
§6.2 確認(rèn)已發(fā)現(xiàn)的決策問(wèn)題
§6.3 分析決策問(wèn)題
第7章 制定并評(píng)估選擇方案
§7.1 本章概述
§7.2 制定選擇方案
§7.3 確定決策標(biāo)準(zhǔn)
§7.4 擬定環(huán)境假設(shè)
§7.5 作為第三、第四和第五個(gè)步驟結(jié)果的決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
§7.6 確定選擇方案的結(jié)果
第8章 確定選擇方案總體結(jié)果的決策原則
§8.1 介紹語(yǔ)
§8.2 克服多價(jià)問(wèn)題的決策原則
§8.3 克服風(fēng)險(xiǎn)的決策原則
§8.4 克服不確定性的決策原則
§8.5 運(yùn)用決策原則克服多價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題或多價(jià)和不確定性問(wèn)題
§8.6 對(duì)決策原則的評(píng)估
第9章 對(duì)決策選擇的總體評(píng)估
§9.1 介紹語(yǔ)
§9.2 清除不相關(guān)的選擇
§9.3 確定采用解析式方法還是概要式方法
§9.4 在解析式?jīng)Q策程序中確定總體結(jié)果
§9.5 在概要式?jīng)Q策程序中考慮選擇方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
§9.6 協(xié)調(diào)所提出的選擇方案
§9.7 確定選擇方案的實(shí)施
第10章 一個(gè)說(shuō)明運(yùn)用程序的案例
§10.1 初始情況
§10.2 確定已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
§10.3 分析問(wèn)題
§10.4 制定解決問(wèn)題的選擇方案
§10.5 評(píng)估選擇方案
§10.6 做出決策

第Ⅲ部分 特殊的決策問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的方法
第11章 決策順序
§11.1 決策順序與有著幾個(gè)子問(wèn)題的決策問(wèn)題之間的區(qū)別
§11.2 使用決策樹(shù)來(lái)展示決策順序
§11.3 在決策順序中選擇最佳決策方案
§11.4 關(guān)于決策順序的案例
第12章 信息獲取決策
§12.1 決策中的信息獲取決策
§12.2 關(guān)于制定信息獲取決策的建議
第13章 集體決策
§13.1 集體決策及其在公司中的重要作用
§13.2 作為集體決策邊界條件的集體目標(biāo)系統(tǒng)和集體決策行為
§13.3 制定集體決策的規(guī)則
結(jié)束語(yǔ)
詞匯表
參考文獻(xiàn)