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民航客艙服務(wù)管理實務(wù)
定 價:25.8 元
叢書名:全國職業(yè)院校民航服務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材
當(dāng)前圖書已被 4 所學(xué)校薦購過!
查看明細(xì)
作者:魏全斌主編
出版時間:2017/8/1
ISBN:9787512804937
出 版 社:中國民航出版社
中圖法分類:
F560.9
頁碼:
紙張:
版次:1
開本:16K
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內(nèi)容簡介
本書涵蓋了客艙服務(wù)的基本要求與規(guī)范、機(jī)上餐飲服務(wù)、機(jī)上廚房服務(wù)、旅客服務(wù)心理、服務(wù)補救等知識。
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國際航班客艙服務(wù)
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