藥店從業(yè)人員崗位指南 連鎖藥店門店實用手冊
定 價：63 元
叢書名：藥店從業(yè)人員崗位指南
- 作者：王淑玲 著
- 出版時間：2015/3/1
- ISBN：9787504755193
- 出 版 社：中國財富出版社
- 中圖法分類：F717.5-62
- 頁碼：
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
連鎖藥店在藥品零售業(yè)凸顯規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應，在數(shù)量和規(guī)模上都呈現(xiàn)出快速的增長趨勢。連鎖藥店擁有眾多門店，每一個門店都是連鎖藥店品牌的一面旗幟，每一個門店都是連鎖藥店的一張名片，門店經營的好壞直接影響連鎖藥店品牌的整體競爭力。
本書力求給門店經營提供一套實用而系統(tǒng)的工具，且呈現(xiàn)以下特點：
**，簡明扼要。采用一問一答的方式，簡單明了，便于查閱，利于及時解決工作過程中遇到的經營管理問題。
第二，深入淺出。針對連鎖藥店門店管理內容做了系統(tǒng)梳理，從實用性出發(fā)呈現(xiàn)門店幾大職能模塊，詳細地介紹了銷售和服務中的步驟和策略，突出了藥品零售的經營方法和服務技巧。
第三，通俗易懂。對陳列、店面設計、藥學服務、銷售、顧客管理等方法和技術進行論述時結合案例，突出了生動性和通俗性。
王淑玲，1968年生于山東文登市。沈陽藥科大學副教授，巿場營銷教研室主任，研究生導師，\"藥店經營與管理\"\"醫(yī)藥市場營銷\"教學團隊負責人，在全國高校首開\"藥店經營與管理\"專業(yè)課程。編著的《藥品零售管理與實務》成為\"首屆全國藥品流通行業(yè)崗位技能競賽暨第二屆全國醫(yī)藥行業(yè)特有職業(yè)技能競賽\"指定參考書。
指南一藥店營業(yè)場所設計1
一、 連鎖藥店店面的設計類型1
(一） 連鎖藥店店面設計類型有哪些？ 1
(二） 連鎖藥店店面設計注意事項有哪些？ 2
二、 連鎖藥店出入口設計類型2
(一） 連鎖藥店出入口設計類型有哪些？ 2
(二） 連鎖藥店出入口設計注意事項有哪些？ 4
三、 連鎖藥店招牌5
(一） 連鎖藥店招牌命名的原則有哪些？ 5
(二） 連鎖藥店招牌命名的方法有哪些？ 6
(三） 連鎖藥店招牌的制作類型有哪些？ 7
(四） 連鎖藥店招牌命名應注意哪些問題？ 9
四、 連鎖藥店櫥窗10
(一） 連鎖藥店櫥窗的構型設計主要有哪些？ 10
(二） 連鎖藥店櫥窗的傳播方式有哪些類型？ 11
(三） 連鎖藥店櫥窗展示應注意哪些問題？ 12
五、 連鎖藥店店堂空間格局形態(tài) 12
六、 連鎖藥店藥品區(qū)域布局 14
(一） 連鎖藥店貨架布局類型有哪些？ 14
(二） 處方藥布局類型有哪些？ ； 15
(三） 非處方藥布局類型有哪些？ 16
(四） 中藥飲片的布局特點 16
七、 服務臺的設計及其功能 17
(一） 收銀臺的位置設置及功能有哪些？ 17
(二） 執(zhí)業(yè)藥師服務臺的位置設置及功能有哪些？ 17
(三） 咨詢導購臺或服務臺的設置方法及功能有哪些？ 18
(四） 存包處的位置設置及功能有哪些？ 19
八、 輔助區(qū)域的設計 19
(一）行政辦公區(qū)和員工休息區(qū)怎樣設計？ 19
……
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