主報告：中國旅行社業(yè)發(fā)展分析與預測2011
第一章 我國旅行社業(yè)宏觀環(huán)境分析與預測
一、2010年我國旅行社業(yè)宏觀環(huán)境分析
二、2011年我國旅行社業(yè)宏觀環(huán)境預測
三、2011年我國旅行社業(yè)宏觀環(huán)境建設(shè)的相關(guān)政策建議

第二章 我國旅行社業(yè)總體運行狀況分析與發(fā)展預測
一、2010年我國旅行社業(yè)總體運行狀況分析
二、2011年我國旅行社業(yè)總體狀況預測
三、相關(guān)政策建議

第三章 我國旅行社產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)和競爭力分析與預測
一、2010年我國旅行社產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)和競爭力現(xiàn)狀與預測
二、優(yōu)化我國旅行社產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的路徑選擇
三、提升我國旅行社產(chǎn)業(yè)競爭力的相關(guān)政策建議

第四章 我國旅行社企業(yè)發(fā)展狀況分析與預測
一、2010年我國旅行社企業(yè)發(fā)展狀況分析
二、2011年我國旅行社企業(yè)發(fā)展狀況預測
三、政策建議

第五章 世界發(fā)達國家旅行社業(yè)發(fā)展狀況與對我國的啟示
一、2010年世界發(fā)達國家旅行社業(yè)發(fā)展狀況
二、2011年世界發(fā)達國家旅行社業(yè)發(fā)展預測
三、啟示

第六章 2010年我國旅行社業(yè)發(fā)展熱點評析
一、十大熱點
二、十大創(chuàng)新
分報告一：中國入境旅游年度報告2011

第一章 國際旅游業(yè)發(fā)展分析
一、2010年國際旅游業(yè)發(fā)展回顧和分析
二、2011年國際旅游發(fā)展現(xiàn)狀和展望
三、國際旅游業(yè)未來十年發(fā)展前景分析

第二章 中國入境旅游的發(fā)展
一、入境旅游統(tǒng)計的基本情況
二、2010年和2011年上半年入境旅游數(shù)據(jù)分析
三、中國入境旅游的基本特征

第三章 中國入境客源市場概況分析
一、亞洲主要客源市場分析
二、歐洲主要客源市場
三、美洲主要客源市場
四、澳大利亞出境旅游市場

第四章 中國入境旅游市場特征分析
一、調(diào)研目的和問卷發(fā)放回收
二、入境游客的構(gòu)成
三、入境游客在境內(nèi)停留時間
四、入境游客獲取旅行信息的方式
五、入境游客的興趣所在
六、入境游客對旅游的滿意度
七、入境游市場特征小結(jié)

第五章 發(fā)展入境旅游的建議
一、要深化對發(fā)展入境旅游的認識
二、要研究出臺促進入境旅游的政策
三、要積極開拓新興客源市場
四、要創(chuàng)新入境旅游的營銷方式
五、要高度重視旅行社在入境旅游發(fā)展中的作用
附件一中外郵輪旅游市場對比分析
一、中外旅游者對郵輪旅游認知的對比分析
二、中外旅游者對郵輪旅游產(chǎn)品的重要性一表現(xiàn)法分析法（IPA）
對比分析
=、中外郵輪旅游者對郵輪旅游需求特征的對比分析
附件二中國入境旅游的交通方式
一、亞洲入境交通分析
二、歐洲入境交通分析
三、中國香港、澳門、臺灣入境交通分析
四、美洲國家入境交通分析
五、大洋洲國家人境交通分析
六、非洲國家入境交通分析
分報告二：中國出境旅游年度報告2011
第一章 中國出境旅游市場概況
一、中國出境旅游市場概況
二、旅行社經(jīng)營情況
三、市場特點及影響因素
四、中國出境旅游客流結(jié)構(gòu)

第二章 亞洲目的市場分析
一、總體情況
二、赴亞洲地區(qū)旅行的游客特征
三、東南亞市場
四、中國香港、澳門市場
五、南亞市場

第三章 歐洲目的市場分析
一、總體情況
二、赴歐洲地區(qū)旅行游客特征
三、旅行社歐洲游產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

第四章 美洲目的市場分析
一、總體情況
二、赴美洲地區(qū)旅行游客特征
三、美洲游產(chǎn)品

第五章 大洋洲和太平洋地區(qū)目的地市場分析
一、總體情況
二、赴大洋洲地區(qū)旅行游客特征
三、赴大洋洲和太平洋地區(qū)旅游線路產(chǎn)品
四、案例分析：關(guān)島

第六章 非洲目的市場分析
一、總體情況
二、赴非洲地區(qū)旅行游客特征
三、非洲游產(chǎn)品

第七章 旅游者需求與消費行為分析
一、潛在客源分析
二、游客消費特征分析

第八章 出境旅游磲險
一、出境旅游保險概述
……