第一部分 工作壓力

工作壓力是如何定義的的

鐵路乘務(wù)人員工作特點(diǎn)

工作壓力對鐵蹶務(wù)人員的影響

鐵路乘務(wù)人員工作壓力的現(xiàn)狀

鐵路乘務(wù)人員的工作壓力來源

鐵路成武人員職業(yè)壓力的啟示

工作壓力帶給鐵路乘務(wù)人員生理管理方面的問題

工作壓力帶給鐵路乘務(wù)人員心理方面的問題

影響鐵路乘務(wù)人員心理健康的因素

知識鏈接 你對壓力的誤解



第二部分 調(diào)適壓力的有效策略

鐵路乘務(wù)人員焦慮情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員抑郁情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員強(qiáng)迫情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員恐懼情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員自閉情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員孤獨(dú)與枯燥情緒的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員性格的調(diào)適策略

鐵路乘務(wù)人員人際關(guān)系的調(diào)適策略

知識鏈接男女兩性應(yīng)對壓力的區(qū)別



第三部分 釋放壓力的解決方案

情緒調(diào)節(jié)法

音樂減壓法

睡眠減壓法

運(yùn)動減壓法

飲食減壓法

放松訓(xùn)練減壓法

情感宣泄減壓法

轉(zhuǎn)移注意力減壓法

知識鏈接你的社會支持系統(tǒng)



第四部分 心理健康自評表

判斷你工作壓力狀況

尋找你的壓力來源

你的社會適應(yīng)能力診斷量表

你的抗挫折能力度量表

你的溝通能力度量表

你的健康水平測查（SCL-90衛(wèi)生量表）

你的焦慮情緒測評表

你的孤獨(dú)情緒測評表表

知識鏈接 自信起來



附表

食物牲豫和作用表

知識鏈接 做合格的父母