第1篇 知識篇 第1章　計算機基礎(chǔ)知識　2 1.1　計算機概述　2 1.1.1　計算機的發(fā)展簡史　2 1.1.2　計算機的特點　4 1.1.3　計算機的應(yīng)用　4 1.1.4　計算機的發(fā)展趨勢　6 1.1.5　未來計算機　6 1.2　常用數(shù)制及編碼　7 1.2.1　進(jìn)位計數(shù)制　7 1.2.2　不同進(jìn)制數(shù)之間的相互轉(zhuǎn)換　8 1.2.3　ASCII編碼　10 1.2.4　數(shù)據(jù)的單位　10 1.3　計算機系統(tǒng)組成　11 1.3.1　馮?諾依曼體系結(jié)構(gòu)　11 1.3.2　計算機系統(tǒng)基本組成　12 1.4　計算機硬件系統(tǒng)　12 1.4.1　主板　12 1.4.2　中央處理器　13 1.4.3　主存儲器　14 1.4.4　輸入/輸出接口　15 1.4.5　輔助存儲器　15 1.4.6　輸入/輸出設(shè)備　17 1.4.7　網(wǎng)卡　17 1.5　計算機軟件系統(tǒng)　18 1.5.1　計算機軟件的分類　18 1.5.2　Windows操作系統(tǒng)　19 1.5.3　Android操作系統(tǒng)　19 1.5.4　iOS操作系統(tǒng)　20 1.5.5　計算機的主要技術(shù)指標(biāo)　20 思考與練習(xí)　21 第2章　計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識　23 2.1　計算機網(wǎng)絡(luò)概述　23 2.1.1　計算機網(wǎng)絡(luò)的定義　23 2.1.2　計算機網(wǎng)絡(luò)的功能　23 2.1.3　計算機網(wǎng)絡(luò)的分類　24 2.1.4　計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)　25 2.1.5　計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成　27 2.2　局域網(wǎng)基礎(chǔ)　28 2.2.1　局域網(wǎng)的定義　28 2.2.2　局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)　28 2.2.3　局域網(wǎng)的傳輸介質(zhì)　29 2.2.4　局域網(wǎng)的分類　31 2.3　Internet基礎(chǔ)　31 2.3.1　Internet概述　31 2.3.2　Internet的基本服務(wù)功能　32 2.3.3　Internet的組成及工作原理　34 2.3.4　Internet在中國　34 2.4　Internet網(wǎng)絡(luò)地址　35 2.4.1　IP地址　35 2.4.2　CIDR　37 2.4.3　IPv6地址　38 2.4.4　域名系統(tǒng)　39 2.4.5　URL地址　41 2.5　Internet接入方式　41 2.5.1　有線接入　42 2.5.2　無線接入　43 2.6　網(wǎng)絡(luò)互連　44 2.6.1　網(wǎng)絡(luò)互連的定義及類型　44 2.6.2　網(wǎng)絡(luò)互連的層次　44 2.6.3　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備　45 2.6.4　網(wǎng)絡(luò)互連的優(yōu)點　46 2.7　網(wǎng)絡(luò)安全　46 2.7.1　網(wǎng)絡(luò)安全簡介　47 2.7.2　防火墻技術(shù)　48 思考與練習(xí)　48 第3章　多媒體基礎(chǔ)知識　51 3.1　多媒體基本知識　51 3.1.1　多媒體的概念　51 3.1.2　多媒體技術(shù)的特點　51 3.1.3　媒體主要元素　52 3.2　多媒體圖像處理技術(shù)　53 3.2.1　位圖與矢量圖　53 3.2.2　常見圖像文件格式　54 3.2.3　常用圖形和圖像處理軟件　54 3.2.4　利用Photoshop處理照片　55 3.3　多媒體音頻處理技術(shù)　58 3.3.1　聲音的特征　58 3.3.2　常見音頻文件格式　59 3.3.3　常用音頻處理軟件　59 3.4　多媒體視頻處理技術(shù)　60 3.4.1　視頻的分類和特點　60 3.4.2　視頻的數(shù)字化　60 3.4.3　常見視頻文件格式　61 3.4.4　常用視頻處理軟件　62 3.5　多媒體動畫技術(shù)　63 3.5.1　動畫的基本概念　63 3.5.2　常見動畫文件格式　63 3.5.3　常用動畫編輯軟件　64 思考與練習(xí)　64 第2篇　操作篇 第4章　Windows操作系統(tǒng)　67 4.1　Win 10概述　67 4.1.1　Win 10簡介　67 4.1.2　安裝Win 10的硬件配置要求　70 4.2　使用與管理桌面　70 4.2.1　桌面與圖標(biāo)　70 4.2.2　任務(wù)欄　73 4.2.3　窗口管理　77 4.2.4　系統(tǒng)屬性　80 4.3　管理文件與文件夾　81 4.3.1　認(rèn)識文件　81 4.3.2　認(rèn)識文件夾　83 4.3.3　“此電腦”和“文件資源管理器”　83 4.3.4　文件及文件夾操作　86 4.3.5　文件及文件夾屬性　95 4.3.6　回收站的使用和設(shè)置　98 4.4　Win 10的個性化設(shè)置　100 4.4.1　個性化桌面和主題　100 4.4.2　“開始”菜單的基本操作　104 4.4.3　鼠標(biāo)和鍵盤設(shè)置　106 4.4.4　應(yīng)用程序的安裝與卸載　108 思考與練習(xí)　109 第5章　常用工具軟件　110 5.1　工具軟件使用基礎(chǔ)　110 5.1.1　獲取工具軟件的方法　110 5.1.2　安裝工具軟件　110 5.1.3　卸載工具軟件　111 5.2　文件管理與閱讀工具　112 5.2.1　壓縮/解壓縮工具　112 5.2.2　文件恢復(fù)工具　113 5.2.3　文檔閱讀工具　115 5.3　語言翻譯工具　116 5.3.1　快速翻譯工具　116 5.3.2　電子詞典　117 5.3.3　在線詞典　118 5.4　圖像瀏覽與處理工具　118 5.4.1　圖像管理工具　118 5.4.2　屏幕截取工具　119 5.4.3　圖像修飾工具　120 5.4.4　其他圖像處理工具　121 5.5　視頻處理工具　122 5.5.1　影音制作工具　122 5.5.2　屏幕錄像工具　123 5.5.3　多媒體文件格式轉(zhuǎn)換工具　124 5.5.4　語音朗讀與變聲工具　126 5.6　網(wǎng)絡(luò)通信傳輸工具　127 5.6.1　在線電子郵箱　127 5.6.2　網(wǎng)盤存儲工具　127 5.7　殺毒軟件　128 5.7.1　360殺毒及360安全衛(wèi)士簡介　128 5.7.2　360殺毒軟件的基本操作　129 5.7.3　360安全衛(wèi)士的基本操作　129 5.7.4　U盤病毒專殺工具　130 思考與練習(xí)　131 第3篇　應(yīng)用篇 第6章　Office 2016中文版基礎(chǔ)　134 6.1　Office 2016概述　134 6.1.1　Office 2016的功能　134 6.1.2　Office 2016的組件　135 6.2　Office 2016的安裝與使用　137 6.2.1　Office 2016的安裝要求及方法　137 6.2.2　Office 2016的界面結(jié)構(gòu)　140 6.2.3　Office 2016的個性定制　142 6.2.4　Office 2016的文檔操作　146 6.3　使用Office 2016幫助信息　148 6.3.1　使用“搜索框”　148 6.3.2　使用聯(lián)機幫助功能　149 6.3.3　向快速訪問工具欄添加幫助快捷鍵　149 思考與練習(xí)　150 第7章　文字處理軟件Word 2016　152 7.1　Word 2016的基本操作　152 7.1.1　文本的編輯操作　152 7.1.2　字符和段落的格式設(shè)置　156 7.1.3　簡單頁面布局與打印　162 7.2　Word中特殊功能的使用　164 7.2.1　文檔窗口的顯示方式　164 7.2.2　特殊格式的編排　165 7.2.3　特殊內(nèi)容的插入　167 7.2.4　特殊功能工具　170 7.3　Word 2016中的對象　172 7.3.1　文本框　172 7.3.2　藝術(shù)字　173 7.3.3　數(shù)學(xué)公式　174 7.3.4　插圖　174 7.3.5　表格　178 7.4　長文檔的編排　183 7.4.1　頁面設(shè)置　184 7.4.2　特殊設(shè)置　184 7.4.3　樣式與多級列表　186 7.4.4　引用與鏈接　187 7.4.5　瀏覽與定位　189 7.4.6　生成目錄　190 7.4.7　設(shè)置裝訂線　191 7.4.8　錯誤檢查與更正　191 思考與練習(xí)　192 第8章　電子表格軟件Excel 2016　194 8.1　Excel 2016的基本操作　194 8.1.1　工作簿文件的基本操作　194 8.1.2　數(shù)據(jù)的基本操作　196 8.1.3　行列單元格的基本操作　201 8.1.4　工作表的基本操作　203 8.2　工作表的格式設(shè)置　205 8.2.1　單元格格式的設(shè)置　205 8.2.2　條件格式的設(shè)置　207 8.2.3　對象的插入與設(shè)置　210 8.3　工作表中數(shù)據(jù)的計算　210 8.3.1　單元格引用　210 8.3.2　公式的編制　211 8.3.3　函數(shù)的使用　213 8.4　圖表的使用　219 8.4.1　迷你圖　219 8.4.2　圖表　220 8.5　數(shù)據(jù)的分析與管理　223 8.5.1　數(shù)據(jù)排序　224 8.5.2　數(shù)據(jù)篩選　225 8.5.3　分級顯示　226 8.5.4　數(shù)據(jù)透視表　228 8.5.5　數(shù)據(jù)的其他分析工具　231 8.6　打印輸出　234 8.6.1　頁面設(shè)置　234 8.6.2　預(yù)覽與打印　235 8.7　Excel 2016的其他功能　235 8.7.1　Excel的宏　235 8.7.2　Excel與其他程序聯(lián)合使用　236 思考與練習(xí)　236 第9章　演示文稿軟件PowerPoint 2016　238 9.1　PowerPoint 2016的基本操作　238 9.1.1　視圖方式　239 9.1.2　對象的插入　240 9.1.3　幻燈片操作　241 9.1.4　用“節(jié)”管理幻燈片　242 9.1.5　演示文稿文件的保存和打包　243 9.2　幻燈片的外觀設(shè)置　244 9.2.1　版式　244 9.2.2　主題配色方案　245 9.2.3　背景　246 9.2.4　母版　246 9.3　幻燈片的放映　247 9.3.1　超鏈接　247 9.3.2　動畫效果的設(shè)置　248 9.3.3　幻燈片的播放控制　251 9.4　PowerPoint 2016的其他功能　253 9.4.1　PowerPoint 2016的共享　253 9.4.2　PowerPoint 2016與其他組件聯(lián)合使用　254 思考與練習(xí)　254 第10章　數(shù)據(jù)庫軟件Access 2016　256 10.1　初識Access 2016　256 10.1.1　Access 2016的開始界面　256 10.1.2　Access 2016的六大對象　259 10.2　數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作　259 10.2.1　數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建　259 10.2.2　數(shù)據(jù)庫的打開、保存與關(guān)閉　261 10.2.3　數(shù)據(jù)庫的備份　262 10.2.4　數(shù)據(jù)庫的安全保護(hù)　262 10.3　數(shù)據(jù)表的相關(guān)操作　263 10.3.1　數(shù)據(jù)表的建立　263 10.3.2　編輯數(shù)據(jù)記錄　266 10.3.3　數(shù)據(jù)表的導(dǎo)入與導(dǎo)出　269 10.3.4　設(shè)置表間關(guān)系　272 10.4　數(shù)據(jù)查詢　274 10.5　窗體　278 10.5.1　創(chuàng)建窗體　278 10.5.2　添加與設(shè)置窗體控件　279 10.5.3　添加圖表　282 10.5.4　創(chuàng)建切換面板　285 10.6　報表　290 10.6.1　創(chuàng)建報表　290 10.6.2　各對象轉(zhuǎn)換為報表　293 思考與練習(xí)　294 第11章　出版物設(shè)計工具軟件Publisher 2016　295 11.1　初識Publisher 2016　295 11.1.1　Publisher 2016的啟動與退出　295 11.1.2　Publisher 2016的開始界面　295 11.2　創(chuàng)建出版物　297 11.2.1　創(chuàng)建空白出版物　297 11.2.2　使用系統(tǒng)模板創(chuàng)建　298 11.2.3　使用網(wǎng)絡(luò)模板創(chuàng)建　298 11.2.4　導(dǎo)入Word文檔創(chuàng)建　299 11.2.5　創(chuàng)建個性化模板　299 11.3　插入和設(shè)置各種對象　300 11.3.1　插入和設(shè)置表格、圖片和文本框　300 11.3.2　插入構(gòu)建基塊　303 11.3.3　制作目錄　307 11.4　設(shè)計出版物　308 11.4.1　設(shè)計出版物版式　308 11.4.2　設(shè)計配色方案　310 11.4.3　設(shè)計字體方案　311 11.4.4　編輯母版頁　312 11.5　共享和打印出版物　313 11.5.1　檢查設(shè)計方案　313 11.5.2　用郵件共享出版物　316 11.5.3　打印出版物　317 思考與練習(xí)　318 第12章　圖形設(shè)計工具軟件Visio 2016　320 12.1　圖形文檔操作　320 12.1.1　創(chuàng)建圖形文檔　320 12.1.2　打開和保存圖形文檔　322 12.2　形狀的使用　322 12.2.1　形狀概述　322 12.2.2　形狀操作　324 12.2.3　繪制形狀　326 12.2.4　形狀連接　327 12.3　插入并美化對象　328 12.3.1　插入頁　328 12.3.2　插圖　329 12.3.3　插入容器或標(biāo)注　329 12.3.4　插入超鏈接　330 12.3.5　插入文本　330 12.3.6　插入表格　330 12.4　構(gòu)建各種圖形　331 思考與練習(xí)　332 第13章　項目管理工具軟件Project 2016　334 13.1　項目的啟動　334 13.1.1　Project 2016界面概述　334 13.1.2　Project 2016界面的基本操作　337 13.2　設(shè)置項目和日程安排　339 13.2.1　創(chuàng)建項目　339 13.2.2　向項目中添加任務(wù)　340 13.2.3　制定項目大綱　341 13.2.4　創(chuàng)建日歷　341 13.2.5　保存和發(fā)布項目　342 13.3　項目的工作分配　343 13.3.1　設(shè)置優(yōu)先級　343 13.3.2　分配項目工作　344 13.4　項目成本管理與跟蹤　344 13.4.1　建立項目成本計劃　344 13.4.2　創(chuàng)建或更新比較基準(zhǔn)或中期計劃　345 思考與練習(xí)　346 參考文獻(xiàn)　348