引　言

我們的關(guān)系是基于相互尊重、相互贊賞和相互信任的關(guān)系。當(dāng)我們首次建立商業(yè)合作伙伴關(guān)系的時(shí)候，我們把彼此的承諾視為紐帶。除了一次握手，再無其他，這就是我們緊密聯(lián)系的黏合劑。阿諾德·帕爾默

似乎很難相信現(xiàn)代商業(yè)體育始于一次握手，但這正是在1960 年世界頭號(hào)高爾夫球手阿諾德·帕爾默答應(yīng)成為馬克·麥考梅克的第一位大客戶時(shí)發(fā)生的。結(jié)果證明，這一次握手永遠(yuǎn)改變了體育世界。

麥考梅克的偉大理念看上去很簡(jiǎn)單：他相信最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員身上具有未被實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值，并且在幫助運(yùn)動(dòng)員以最大限度地發(fā)揮潛力方面有利可圖。他為什么不代理體育人才，就像他在法律業(yè)務(wù)中代理客戶一樣？他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，他需要一顆冉冉上升的明星，而作為一名高爾夫球手的他認(rèn)識(shí)到阿諾德·帕爾默是個(gè)完美的合作伙伴。

這一真相存疑的握手是麥考梅克的國(guó)際管理集團(tuán)（一個(gè)全球知名企業(yè)，它創(chuàng)造了一個(gè)全新的行業(yè)，專業(yè)代理運(yùn)動(dòng)員并參加世界各地不斷擴(kuò)大的商業(yè)活動(dòng)，以及通過電視傳播進(jìn)入渴望商品的體育迷們的家中）的開端。世界真的再也不同了。

廣播節(jié)目主持人阿利斯泰爾·庫(kù)克（Alistair Cooke）將麥考梅克作為其節(jié)目《美國(guó)來信》（Letters from America）的一個(gè)主題。對(duì)于庫(kù)克來說，麥考梅克的影響力是明確的：

麥考梅克是一位先知……（他是）人才產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造人，是使人們?cè)谄渎殬I(yè)領(lǐng)域成名并聞名天下的制造者，并在這一過程中將他們變成一種財(cái)富……他將已經(jīng)在其職業(yè)領(lǐng)域小有名氣的人拉為客戶，比如高爾夫球手、歌劇演員、作家、足球運(yùn)動(dòng)員、賽車手或小提琴演奏家。另外，如果有特殊需要的話，首相甚至教皇也時(shí)常成為他的客戶。

隨著國(guó)際管理集團(tuán)的發(fā)展和壯大，麥考梅克作為商人和企業(yè)家的聲譽(yù)也在不斷上升。難怪人們想了解他要說些什么，于是暢銷書作家馬克·麥考梅克登場(chǎng)了。當(dāng)《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》于1984年首次出版時(shí)，它成為當(dāng)時(shí)的暢銷書，在《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜榜首占據(jù)了21周，全球銷量超過100萬冊(cè)。

對(duì)于這本書，作者本人表現(xiàn)出一貫的坦率：我寫《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》不是為了抨擊一所優(yōu)秀的商學(xué)院，或是吹噓我在25年的商戰(zhàn)中取得的勝利。坦白地說，這本書的誕生是因?yàn)槲蚁雽懴挛覍?duì)多年從商經(jīng)歷的一些感悟。他的目的不是寫出做生意的權(quán)威指南，而是分享他自己關(guān)于實(shí)踐智慧踐行者的想法。實(shí)踐智慧被定義為能夠運(yùn)用直覺、洞察和理解來閱讀人和商業(yè)信息并做出相應(yīng)行動(dòng)的能力。實(shí)踐智慧的概念就此誕生，它利用一則逸事從現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中汲取生存經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的商業(yè)情報(bào)。在《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》出版之后，麥考梅克又出版了多部著作，甚至創(chuàng)辦了《成功秘訣》（Success Secrets）企業(yè)內(nèi)部通訊。《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》今天仍在印刷，這不僅見證了麥考梅克的愿景，而且證明了他的商業(yè)策略與戰(zhàn)術(shù)，以及他傳達(dá)其想法的簡(jiǎn)單實(shí)用方式的持久吸引力。

麥考梅克于2003 年去世，但他的遺產(chǎn)和商業(yè)理念留存。在《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》的序言中，他寫道：為哈佛商學(xué)院說句公道話，它們不教你的是它們不能教你……《超越哈佛麥考梅克不同凡響的商業(yè)智慧》是伴隨著這份理念而撰寫出的，它通過匯聚一系列的新實(shí)踐智慧來頌揚(yáng)麥考梅克的才華。這些實(shí)踐智慧是基于了解麥考梅克、與其共事并受其影響的人們的采訪他們是來自著名的麥考梅克朋友圈中的同事、客戶和看似競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。本書是對(duì)《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》誠(chéng)摯的致敬，以一批來自體育和商業(yè)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)者為主角，展示了他們與麥考梅克的一次邂逅是如何永遠(yuǎn)地改變他們做生意的方式的。

同時(shí)本書對(duì)于為什么麥考梅克不僅能夠建立全球企業(yè)，而且對(duì)全世界的體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生如此革命性和持久性的影響提供了一個(gè)視角。

麥考梅克的前法律助理，也是麥考梅克雇來幫助他發(fā)展國(guó)際管理集團(tuán)的第一人杰伊·拉法維（Jay Lafave），對(duì)這一問題進(jìn)行了認(rèn)真思考，沒有任何人比他更能提供一個(gè)有分量的答案。

為什么馬克能夠走得這么遠(yuǎn)，并且做得這么好？這個(gè)問題沒有單一的答案，我認(rèn)為有很多方面促使馬克獲得了他被認(rèn)可的成功。

■ 馬克很聰明。他興趣廣泛，而且在絕大多數(shù)社交群體中都能被輕松接納。

■ 馬克悟性很高。這與僅僅只是聰明又有些許不同。他比大多數(shù)人更能注意并吸收到優(yōu)質(zhì)的東西。

■ 馬克有著驚人的工作能力做大量的工作。他督促自己比其他人更加努力工作，或者至少是同樣努力在黎明之前就早早開始工作，直到晚飯后，不管是在辦公室還是在旅途中。

■馬克極其善于整理，他的工作效率極高。他的外套口袋中裝著著名的35 索引卡片他為每名工作人員、每個(gè)客戶和每名與他開展業(yè)務(wù)的人員都備有一張或兩張卡片。索引卡上的內(nèi)容也會(huì)被復(fù)制到著名的黃色標(biāo)準(zhǔn)拍紙簿上以建立他定期訪問并更新的實(shí)時(shí)列表。在這個(gè)整理的過程中，馬克會(huì)停下來思考每名員工、每個(gè)客戶和每項(xiàng)業(yè)務(wù)所處的狀態(tài)，這使他腦海中的所有事情都具有良好的組織性和正確性。

■ 馬克一向很守時(shí)。馬克總是準(zhǔn)時(shí)的，這意味著他在任何計(jì)劃開始之前都已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。這在馬克的電話預(yù)約上表現(xiàn)得尤其明顯。如果他在幾個(gè)星期甚至幾個(gè)月之前告訴你他大約會(huì)在早上8點(diǎn)15分給你打電話，那么你最好提前做好準(zhǔn)備，因?yàn)闊o論馬克在什么地方，他都會(huì)在那個(gè)時(shí)候打來電話。

■ 馬克為自己和周圍其他人都設(shè)置了高標(biāo)準(zhǔn)。他想要做到最好，想要周圍的人也都做到最好。馬克總是在他舒適的范圍之上設(shè)定一個(gè)最高目標(biāo)。

■馬克專注于效益。對(duì)他來說，這是一種支配性的專注。

■ 馬克是一位具有前瞻性的思想家，他總是關(guān)注未來。

■ 從最開始，馬克的思想就具有國(guó)際性。他的早期客戶包括已經(jīng)贏得公開賽冠軍的南非高爾夫球手加里·普萊耶（Gary Player）以及新西蘭人鮑勃·查爾斯（Bob Charles）。馬克相信一名杰出的高爾夫球手無論在哪里，都能夠贏得重量級(jí)的賽事，并戰(zhàn)勝最優(yōu)秀的對(duì)手。這種國(guó)際視野塑造了馬克正在發(fā)展的同一個(gè)世界的商業(yè)思維。

■ 馬克總有辦法激勵(lì)那些為他工作以及與他共事的人，因此他是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者。在我看來，為馬克工作以及與其共事的人都會(huì)感到和馬克有著某種內(nèi)在的聯(lián)系。他們成為馬克以及后來的國(guó)際管理集團(tuán)忠實(shí)的支持者。馬克顯然是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，他有辦法使每個(gè)人都感受到自身真正的重要性。

這些品質(zhì)綜合在一起，使馬克略微領(lǐng)先其同輩人一點(diǎn)點(diǎn)。讓我們追溯到20 世紀(jì)60 年代，那時(shí)人們常常談?wù)撽P(guān)于尋找百萬美元的主意。然而，很少有人可以從百萬美元的主意中真正獲得百萬美元，而馬克是這個(gè)少數(shù)派中的一員。

你將在本書一次又一次地看到這些品質(zhì)，無論來自麥考梅克的國(guó)際管理集團(tuán)資深同事，還是從國(guó)際管理集團(tuán)的企業(yè)文化中受益的新員工，抑或那些從未在個(gè)人層面上認(rèn)識(shí)麥考梅克但時(shí)至今日仍然受其影響的一代貢獻(xiàn)者，包括以馬克命名的馬薩諸塞大學(xué)體育管理學(xué)院的畢業(yè)生們。

和《哈佛商學(xué)院不會(huì)教你的商業(yè)策略》類似，本書被劃分為三個(gè)主題板塊，重點(diǎn)關(guān)注人際關(guān)系、談判與發(fā)展業(yè)務(wù)的實(shí)踐智慧領(lǐng)域。每個(gè)部分涵蓋了一系列逸事和經(jīng)驗(yàn)，旨在繪制出一幅關(guān)于麥考梅克經(jīng)商方式的圖景。

最后，讓我們引用阿諾德·帕爾默的話來做總結(jié)：

我從未有一個(gè)時(shí)刻后悔過將自己的未來交到馬克手中。事實(shí)證明，這對(duì)我們雙方來說都是正確的事，我們?nèi)〉玫某晒Τ�越了我們最瘋狂的�?mèng)想。

我們希望接下來的內(nèi)容也會(huì)為你取得商業(yè)成功提供一些建議。