當一位中國國家領導人被問到什么是影響中國長遠未來的關鍵因素時,回答是:“創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新!
我們生活在一個高度依賴創(chuàng)新的世界。創(chuàng)新,不言而喻對企業(yè)、產業(yè)和國家間競爭越來越具有決定性的影響。作者指出,社會對創(chuàng)新的討論大多乏善可陳,僅僅停留在更新層面。這本《顛覆式創(chuàng)新》并不是要告訴你發(fā)現創(chuàng)新和產生創(chuàng)新的萬能鑰匙,而是試圖讓你明白漸進式的進步和變化并不是真正的創(chuàng)新,真正要做到創(chuàng)新需要打破慣例向著公司的愿景方向去顛覆,去改變。
讓-馬賀·杜瑞是創(chuàng)新領域的領軍人物,顛覆廣告之父,在法國廣告業(yè)享有至高無上的地位和榮耀。在本書中他既提供了顛覆的理論,也提供了諸多公司的實踐案例。本書深入淺出地詳細介紹了15種能夠引導企業(yè)通過創(chuàng)新實現大變革的方法,并通過寶潔、樂高、蘋果、特斯拉以及中國的小米、阿里巴巴和海爾等典型的公司案例加以詮釋。書中還為我們提供了實現顛覆式創(chuàng)新的方法,以及對企業(yè)創(chuàng)新的指導,比如作者提倡我們應該設立“顛覆日”,組織“開放式短會”,多問幾遍“如果……會怎么樣”,從點滴中把顛覆式創(chuàng)新融入企業(yè)的血液和基因中。
這本書出自廣告業(yè)的資深前輩,無疑對中國當下勤于創(chuàng)新,希望變革,在絕望中掙扎希望找尋出路的企業(yè)有極大的借鑒意義。
1、法國資深廣告人,TBWA全球主席作品,將顛覆一詞引入商界;
2、書中富含大量精彩的創(chuàng)新案例;不只是談創(chuàng)新,而是顛覆式創(chuàng)新。
3、直接給出創(chuàng)新的方法和案例,在短時間內掌握企業(yè)創(chuàng)新的核心方法。
讓-馬賀·杜瑞(Jean-Marie Dru),畢業(yè)于巴黎商業(yè)高等研究學院,法國資深廣告人、顛覆廣告創(chuàng)始人。自2008年起擔任全世界排名前十的廣告網絡公司——TBWA全球主席一職至今。1971年,他加入寶潔公司開始廣告生涯,并迅速升為執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)。1977年,加入了揚羅必凱廣告(Y&R)巴黎分公司并擔任董事總經理,兩年后成為該公司的首席執(zhí)行官。1984年,創(chuàng)立BDDP 集團,并擔任主席,BDDP集團后并入TBWA。此外,他還是歐洲廣告協(xié)會成員以及巴黎政治大學的教授。2008年,因其多年來在廣告領域和商業(yè)活動中的杰出貢獻,被授予法國榮譽軍團勛章。
序 言 // IX
引 言 為什么營銷應該推動創(chuàng)新 // XI
第一部分 顛覆與創(chuàng)新
01 顛覆與創(chuàng)新:說得多,做得少
為什么還要提創(chuàng)新? // 003
顛覆的本質 // 005
02 顛覆式創(chuàng)新的方法
創(chuàng)新求變,創(chuàng)新求新,創(chuàng)新求伴 // 008
不拘一格求創(chuàng)新 // 009
03 幫想象力裝上引擎
設立顛覆日 // 013
如果……會怎樣 // 015
第二部分 顛覆式的創(chuàng)新方法
04 眾包:開放式顛覆
小米:邊設計邊制造 // 025
樂高:與“粉絲”共同創(chuàng)造 // 027
寶潔:打開大門 // 028
05 結構性顛覆
日產:致力于橫向協(xié)同 // 034
美國國防部高級研究計劃局:有限時間規(guī)則 // 035
公司實驗室的創(chuàng)新使命 // 036
賽富時:創(chuàng)新催化劑 // 039
創(chuàng)客、創(chuàng)客實驗室和精益管理 // 041
06 基于資產型顛覆
亞馬遜:基礎設施是核心資產 // 048
迪士尼、杜邦和蘋果:關注歷史資產的價值 // 049
法國郵政:做別人沒有做過的事 // 051
07 逆向式顛覆
節(jié)儉之道:事半功倍 // 055
拉法基:逆向創(chuàng)新的頑強生命力 // 058
巴黎歐萊雅:重心正在轉移 // 059
08 可持續(xù)性驅動型顛覆
Toms:給予創(chuàng)造收入 // 065
飛利浦:LED 燈的發(fā)明 // 067
麥當勞:為當地盡一份責 // 068
超級 U 體系:讓每個人都獲利 // 071
09 復興式顛覆
蘋果:手機屏革命 // 074
羅斯嘉德工作室:智能公路 // 075
新描繪器:重回19 世紀 // 077
10 數據驅動型顛覆
氣象公司:全球數據最豐富的系統(tǒng) // 080
亞馬遜:關聯訂單系統(tǒng) // 082
比利時聯合銀行:機會發(fā)現工具 // 083
11 基于使用習慣的顛覆
海爾:從打破常規(guī)到創(chuàng)新 // 088
M-Pesa:手機里的銀行 // 089
Wibbitz:文本轉換成視頻 // 090
博柏利:老牌奢侈品的數字戰(zhàn)略 // 091
12 價格引導型顛覆
Logan 汽車:分解報價的藝術 // 096
Spotify:免費增值模式 // 097
ZipDial:免費產品和服務也能賺錢 // 098
13 附加服務型顛覆
Darty:客戶服務3.0 // 104
Medissimo:智能藥盒 // 105
安聯保險:顛覆保險業(yè) // 106
14 合作關系引導型顛覆
當Sixt 租車遇上寶馬 // 110
出人意料的“聯姻” // 111
15 品牌引導型顛覆
特易購:積少成多 // 119
萬豪國際:旅·獲精彩 // 120
Zappos:幸福管理 // 121
米其林:絕不妥協(xié) // 123
16 卓見驅動型顛覆
巴黎歐萊雅:美容品行業(yè)的真正玩家 // 128
大賣場:亂中有序 // 130
網飛:比客戶自己還了解他們自己 // 132
法國國營鐵路公司:意見悖論 // 133
17 商業(yè)模式顛覆
蘋果:iTunes 帶來的生態(tài)系統(tǒng) // 139
特斯拉:儲存陽光 // 141
阿里巴巴:龐大的生態(tài)系統(tǒng) // 143
空中食宿:沒有陌生人的世界 // 145
18 預期驅動型顛覆
未來日本 // 150
發(fā)明明天 // 151
第三部分 顛覆式品牌建設
19 顛覆式戰(zhàn)略
想象一個愿景 // 162
今天的愿景是明天的慣例 // 165
去創(chuàng)造顛覆 // 167
20 實時顛覆
開放式短會 // 170
實時吸引計劃 // 172
法鐵實況 // 174
結 語 // 177