深度分銷是我國企業(yè)根據(jù)中國市場特點創(chuàng)造的一種營銷策略和市場運作模式。實踐證明，它是推動銷售迅速提升、構(gòu)建市場競爭壁壘的有效武器。目前，我國消費品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，大部分都是依托深度分銷發(fā)展起來的。
　　近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，深度分銷似乎已經(jīng)過時。在喧囂的輿論世界里，它無疑被邊緣化了�；ヂ�(lián)網(wǎng)電子商務(wù)巨頭們挾資本之利，以低價收割流量，擊破制造商（品牌商）原有的價值均衡，在社會零售版圖上的份額則快速提升。當(dāng)潮水逐漸退去，不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)虛擬空間里，并沒有孕育出多少深得消費者認可的領(lǐng)先品牌，反而有些依托線下渠道及傳播網(wǎng)絡(luò)的品牌，卻取得了巨大的成功。事實很簡單，直至今日，大部分消費品線下銷售的比重依然在70%以上。
　　另人詫異的是，有些品牌丟棄了占70%市場容量的優(yōu)勢領(lǐng)域，用低價把流量引到線上。有些朋友認為，線上流量源于年輕顧客，它們代表未來。但問題是，失去了當(dāng)下的流量，連生存都成問題，還有未來的機會嗎？有的朋友認為，線上流量具有大數(shù)據(jù)屬性，有利于認知、了解顧客的特征。實際上，沒有什么數(shù)據(jù)比面對面接觸顧客獲取的數(shù)據(jù)（信息）更真切、更豐富的了。好比年輕人談戀愛，柳前月下的依偎，難道不比線上隔空抒情更有意思。
　　當(dāng)然，我不會否定電子商務(wù)的功能、作用，也不會否認線上數(shù)據(jù)流的價值。未來的營銷模式必然是全域媒體、立體渠道。深度分銷是一個開放系統(tǒng)，它從起初的零售終端理貨、零售網(wǎng)點布局，到后來的商流物流信息流合理組合、流通鏈條上利益均衡分布、廠商一體化管理，直到現(xiàn)在的顧客所在現(xiàn)場掘流、線上線下相互引流......一直在演進變化，不停地回應(yīng)各種挑戰(zhàn)和問題。深度分銷當(dāng)然不是適用于所有市場環(huán)境的靈丹妙藥。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，它仍然具有強勁的生命力，這恐怕是沒有疑義的。近年來，國內(nèi)某些品牌，將深度分銷移植到國外市場，尤其是人口密集的東南亞、南亞市場及非洲市場，取得了令人矚目的成績。這說明，深度分銷能夠超越國界，有一定的普適性�？梢哉f，深度分銷是我國企業(yè)對世界營銷的獨特貢獻。
　　有的朋友認為，深度分銷是以渠道為中心的營銷模式，其理念已經(jīng)陳舊。深度分銷發(fā)軔之初，的確將渠道因素放在重要的地位。但目前它的核心理念是貼近顧客，以顧客為中心。所謂“深度”強調(diào)植根市場，精耕細作（市場運作做得深、做得細）；這也意味著注重市場生態(tài)的培育。一份耕耘，一份收獲；種瓜得瓜，種豆得豆，是對深度分銷理念的準(zhǔn)確概括。還有朋友認為，深度分銷是人海戰(zhàn)術(shù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行。這固然有一定道理。但是，“深度”首先是指深度思考和深度謀劃，把市場特征看清楚，將操作方法想明白。執(zhí)行固然重要，但知在行前，知行合一，才是深度分銷的精髓。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，營銷人員和團隊管理的效率將有所提高，會在一定程度上緩解營銷團隊人員規(guī)模的壓力。但是，有一點在此強調(diào)，欲想在中國多層次市場上獲取成功，沒有人是萬萬不能的。
　　深度分銷不是某個企業(yè)、某個人發(fā)明的，它是許多企業(yè)不約而同的選擇。20多年前，作為營銷咨詢領(lǐng)域的新人，我就有幸參與了一些著名企業(yè)深度分銷的實踐。作為深度分銷的倡導(dǎo)者、推動者和親歷者，對其進行總結(jié)和分析，是一種歷史責(zé)任；同時也是個人生命歷程的記錄。當(dāng)然，揭示、概括深度分銷的原理、策略框架和操作方法，最重要的意義還是在于向國內(nèi)企業(yè)提供借鑒。
　　說明：書中不少地方出現(xiàn)了顧客、用戶、消費者等概念。顧客通常是指企業(yè)交易的對象。在大多數(shù)情況下，顧客和用戶是合一的。但是，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，有時用戶并不是付費者，也就不是企業(yè)交易的對象。這樣一來，顧客和用戶的含義有了差別。書中絕大多數(shù)情形下，顧客和用戶是同一個意思；但偶爾也會根據(jù)實際情況兩者并用。消費者是社會視角下的消費品使用者。本書在宏觀分析市場形勢時，才會使用消費者一詞。