高職高專旅游專業(yè)精品教材：旅游心理學(xué)
定 價(jià)：23 元
叢書名：21世紀(jì)高職高專系列規(guī)劃教材
- 作者：來逢波 編
- 出版時(shí)間：2011/6/1
- ISBN：9787303125043
- 出 版 社：北京師范大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F590-05
- 頁碼：201
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《旅游心理學(xué)》最大的特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)。《旅游心理學(xué)》針對(duì)高職高專教育的特點(diǎn)，遵循科學(xué)性、實(shí)用性、先進(jìn)性、規(guī)范性四項(xiàng)原則，一改以往教材“重理論、輕實(shí)踐”的思維習(xí)慣，以旅游管理理論體系為主線，通過大量的典型案例，全面介紹了旅游心理學(xué)的基本理論、旅游者的感覺和知覺、需要和動(dòng)機(jī)、態(tài)度和人格、旅游者的審美心理、群體心理及從業(yè)心理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，重點(diǎn)闡述和剖析了旅游者的感覺和知覺、需要和動(dòng)機(jī)、態(tài)度和人格等問題，從而將本門課程的理論體系和結(jié)構(gòu)完整地呈現(xiàn)在讀者面前。
第一章 緒論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 心理學(xué)的相關(guān)理論
第二節(jié) 旅游心理學(xué)的研究內(nèi)容、原則和方法
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第二章 旅游心理學(xué)的基本理論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
第二節(jié) 旅游消費(fèi)者的個(gè)性心理
第三節(jié) 旅游消費(fèi)心理的實(shí)質(zhì)
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)與練習(xí)
第三章 旅游者的感覺和知覺
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游者的感覺
第二節(jié) 旅游者的知覺
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)與練習(xí)
第四章 旅游者的需要和動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游者的需要
第二節(jié) 旅游者的動(dòng)機(jī)
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第五章 旅游者的態(tài)度和人格
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游者的態(tài)度
第二節(jié) 旅游者的人格
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第六章 旅游者的審美心理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 幾種典型旅游者群體的心理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)與散客旅游者心理
第二節(jié) 出境和入境旅游者心理
第三節(jié) 不同階層旅游者心理及接待技巧
第四節(jié) 不同年齡段旅游者心理
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第八章 旅游服務(wù)心理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游服務(wù)概述
第二節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)心理
第三節(jié) 飯店服務(wù)心理
第四節(jié) 其他旅游服務(wù)心理
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第九章 旅游從業(yè)人員心理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游從業(yè)人員的人際關(guān)系
第二節(jié) 旅游從業(yè)人員的心理保健
典型案例
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)與練習(xí)
參考文獻(xiàn)
（六）認(rèn)知心理學(xué)
1967年，美國心理學(xué)家奈瑟將當(dāng)時(shí)的各種研究成果加以總結(jié)，寫出了《認(rèn)知心理學(xué)》一書，使得認(rèn)知心理學(xué)明確成為一種學(xué)說。認(rèn)知心理學(xué)是受多種因素的影響逐漸演變而成的。認(rèn)知心理學(xué)雖然顧名思義只是與認(rèn)知過程有關(guān)，但由于人的認(rèn)知過程與人的動(dòng)機(jī)、情感等心理現(xiàn)象是密不可分的，認(rèn)知心理學(xué)實(shí)際上并未忽視對(duì)動(dòng)機(jī)、情感等方面的研究，它超越單純的認(rèn)知研究，已經(jīng)成為一種思潮，延伸到了教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等領(lǐng)域。
（七）人本主義心理學(xué)
人本主義心理學(xué)是美國心理學(xué)家馬斯洛（1908-1970）和羅杰斯（1902-1987）在20世紀(jì)50年代創(chuàng)立的。人本主義心理學(xué)主張，心理學(xué)的研究應(yīng)當(dāng)以正常人為對(duì)象，研究人類有別于動(dòng)物的一些復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)等真正屬于人性各種層面的問題。人本主義注重人的獨(dú)特性和社會(huì)性，強(qiáng)調(diào)人是一種自由的、有理想的生物，其行為主要受自我意識(shí)支配；人具有個(gè)人發(fā)展的潛能和自我成長的需要。人本主義心理學(xué)的研究不只是了解人的這些本性，而且要尋求改善環(huán)境以利于人性的充分發(fā)展，使其達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界。
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