《哈佛商業(yè)評(píng)論》在慶祝創(chuàng)刊75周年時(shí)，曾邀請(qǐng)世界著名的管理大師，包括彼得·德魯克、查爾斯·漢迪、彼得·圣吉等，展望21世紀(jì)的管理前景。學(xué)習(xí)型組織理論的倡導(dǎo)者圣吉這樣說： 今天，幾乎每一個(gè)人都相信，傳統(tǒng)的命令控制模式的企業(yè)很難帶領(lǐng)我們進(jìn)入21世紀(jì)。人們的獨(dú)立性在增強(qiáng)，外界變化越來越迅速，使得高層很難控制下屬。在下一個(gè)世紀(jì)，總裁們?cè)僖膊荒芷笸�用命令的方式去激�?lì)下屬變革。逐漸地，成功的組織將把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在少控制、多學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。這樣，我們就必須重新思考領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)。
時(shí)光進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)的不斷革新與應(yīng)用，新型商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的深度發(fā)展，都在將更多、更復(fù)雜的不確定性帶入企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境之中。今天，人們更是將環(huán)境屬性濃縮定義為易變性（volatility）、不確定性(uncertainty)、復(fù)雜性(complexity)和模糊性(ambiguity)，也就是通常所說的VUCA。環(huán)境的這種變化對(duì)經(jīng)營者提出了更多的領(lǐng)導(dǎo)要求。現(xiàn)在，沒有哪一個(gè)管理概念能像領(lǐng)導(dǎo)那樣引人注目，管理大師們昔日的預(yù)言已經(jīng)成為商業(yè)領(lǐng)域的主題。
正是因?yàn)橛辛诉@樣迫切的要求，時(shí)下有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的研究著述可以說已經(jīng)是汗牛充棟了，在書店的各種財(cái)經(jīng)類圖書中，恐怕與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的圖書是最多的。不斷翻新的角度，層出不窮的話題，各種各樣的相關(guān)暢銷書，說明領(lǐng)導(dǎo)一直是一個(gè)熱門的領(lǐng)域。需要特別說明的是，本書是一本教材，不去追逐那些熱門的詞語和話題，而是聚焦于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中最基本的要素，希望能夠給讀者帶去有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)清晰的、基本的理論框架。
應(yīng)該說，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)在管理學(xué)科知識(shí)體系中屬于比較軟的部分，這里面沒有那么復(fù)雜的思辨，也沒有令人眼花繚亂的公式和定理。在應(yīng)用方面，領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)見仁見智的領(lǐng)域，沒有一個(gè)恒定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也沒有一種放之四海而皆準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律，看看世界上形形色色的領(lǐng)導(dǎo)者以及他們的領(lǐng)導(dǎo)行為，你就會(huì)知道尋找一種普適的規(guī)則是不可能的。
然而，理論就是尋找共性的，這些共性或許不能解釋一種領(lǐng)導(dǎo)行為的所有方面，但是能夠解釋更多領(lǐng)導(dǎo)行為共同的地方，這大概也就是學(xué)術(shù)的意義吧。本書就是力爭(zhēng)回到領(lǐng)導(dǎo)更本質(zhì)的內(nèi)容。在謀篇布局方面，本書也力求簡(jiǎn)潔。今天，人們不是缺乏知識(shí)，因?yàn)橛刑�多機(jī)會(huì)去得到知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)其實(shí)積累了相當(dāng)?shù)闹�識(shí)冗余，所以人們才經(jīng)常會(huì)說一個(gè)詞干貨。本書提供了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)最簡(jiǎn)潔的模型。這樣便于讀者朋友梳理已有的思路，對(duì)不必要的知識(shí)斷舍離，同時(shí)也為未來豐富自己的思路和認(rèn)識(shí)提供一個(gè)框架。
本書模型聚焦在領(lǐng)導(dǎo)的最基本要素上，這些要素來自人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最基本的定義： 所謂領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)環(huán)境下發(fā)生的影響關(guān)系。這個(gè)定義清楚地表明，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)包括領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、影響以及環(huán)境這四個(gè)基本要素。因此，如果期望能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的最大化，組織需要有計(jì)劃地強(qiáng)化有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的各個(gè)要素。例如領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，如果領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者之間沒有建立積極的心理環(huán)境，人與人之間的關(guān)系也不融洽，那么，領(lǐng)導(dǎo)者的指令就不可能被認(rèn)真執(zhí)行，組織整體效能也不可能保障。但是反思實(shí)踐，又有多少領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)真正重視領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的營造呢？
在本書每一章的后面都介紹了一個(gè)有代表性的領(lǐng)導(dǎo)人物。圍繞著某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的案例，再詳細(xì)也不如為他寫個(gè)傳記。但是篇幅所限，本書只是從公開發(fā)表的報(bào)道中選擇一些有代表性的材料，期望讀者自己在閱讀時(shí)，結(jié)合每一章的內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡(luò)等渠道了解案例人物的更多信息，來加深認(rèn)識(shí)。
其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一個(gè)古老的學(xué)科，在中國，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)最早的教材應(yīng)該算是《資治通鑒》；領(lǐng)導(dǎo)學(xué)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)科，這源于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本身不斷隨著時(shí)代在變化著，今天人們表現(xiàn)出越發(fā)明顯的習(xí)相遠(yuǎn)，但性相近還是人類的本質(zhì)。這恐怕就是這個(gè)學(xué)科的魅力吧。本書已經(jīng)醞釀了很長(zhǎng)時(shí)間。隨著課堂教學(xué)、實(shí)踐調(diào)研、學(xué)術(shù)研究等的開展，編者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)過程。這期間有迷惑，有思索，有頓悟，又有迷惑……就是在今天，筆者也深知認(rèn)識(shí)還有很多的欠缺。在出版社編輯老師的鼓勵(lì)下，將自己的一點(diǎn)心得與大家分享，請(qǐng)多批評(píng)。

編者
2019年5月