定 價：48 元
叢書名：中國科學院教材建設專家委員會規(guī)劃教材 全國高等醫(yī)藥院校規(guī)劃教材 供護理學類專業(yè)使用 案例版
- 作者：謝培豪主編
- 出版時間：2019/9/1
- ISBN：9787030595881
- 出 版 社：科學出版社
- 中圖法分類：R192
- 頁碼：208
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：16
本書包括人際溝通基礎知識、溝通技能訓練、其他語言溝通技巧、護理工作中的關系溝通、與特殊人群溝通、護理治療性的溝通、告知壞消息和多元文化背景下的護理人際溝通等八個模塊內容。每個模塊下設若干任務，通過案例為引導和對案例剖析以及情景模擬等多項環(huán)節(jié)，詳盡闡述在護理工作流程中存在的各種人際溝通基本的理論知識和人際溝通在實踐中的應用。在編寫過程中力求做到科學性、先進性、啟發(fā)性、創(chuàng)新性和適用性相結合。
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目錄
模塊一 人際溝通基礎知識 1
項目一 人際溝通的概念與構成要素 1
項目二 人際溝通的層次和類型 3
項目三 人際溝通的作用及其發(fā)展趨勢 8
模塊二 溝通技能訓練 16
項目一 語言溝通以及在護理工作中的應用 16
項目二 學會成功交談 20
項目三 護患交談中的策略和控制 24
項目四 非語言溝通以及其在護理工作中的應用 31
項目五 非語言溝通的策略和控制 49
模塊三 其他語言溝通技巧 52
項目一 書面語言溝通 52
項目二 演講 58
項目三 現(xiàn)代傳播媒介與溝通 71
模塊四 護理工作中的關系溝通 77
項目一 護士與患者的關系溝通 77
項目二 護士與患者家屬的關系溝通 94
項目三 護理工作中的其他關系溝通 103
項目四 實習護生的關系溝通 110
模塊五 護理治療性溝通與健康教育 115
項目一 治療性溝通概述 115
項目二 實踐中的護理治療性溝通技能 121
項目三 護理健康教育 131
模塊六 與特殊人群溝通 138
項目一 與患兒和青少年溝通 138
項目二 與老年人溝通 149
項目三 與情緒異�；颊邷贤� 153
模塊七 告知壞消息 161
項目一 壞消息概述 161
項目二 告知壞消息的困難 165
項目三 告知壞消息的溝通技能 171
模塊八 多元文化背景下的護理人際溝通 181
項目一 多元文化護理的相關概念 181
項目二 護理工作中的跨文化溝通 191
項目三 多元文化背景下的護理溝通策略 196
參考文獻 201
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