理論篇 第一章緒論 第一節(jié)展覽類別 第二節(jié)發(fā)展歷史 第三節(jié)展覽的效益 第二章展覽主題策劃 第一節(jié)選擇展覽行業(yè) 第二節(jié)選擇展覽題材 第三節(jié)確定展覽主題 第三章展覽項目的確立 第一節(jié)展覽項目確立的主要內(nèi)容 第二節(jié)外部環(huán)境與內(nèi)部資源分析 第三節(jié)展覽的基本框架設計 第四節(jié)展覽項目的財務分析 第四章展覽的宣傳推廣 第一節(jié)展覽形象的設計 第二節(jié)展覽宣傳推廣的特點 第三節(jié)展覽宣傳推廣的方式與手段 第五章招展策劃與管理 第一節(jié)了解參展商 第二節(jié)招展的流程 第三節(jié)展覽的價格確定 第四節(jié)招展代理 第六章專業(yè)觀眾的組織與服務 第一節(jié)觀眾的分類和行為特點 第二節(jié)對專業(yè)觀眾的組織與服務 第七章展覽的活動設計 第一節(jié)展中活動的種類與功能 第二節(jié)展覽活動策劃之一:會議的策劃 第三節(jié)展覽活動策劃之二:新聞發(fā)布會 第八章展覽服務外包與供應商管理 第一節(jié)展覽服務外包的理論分析 第二節(jié)展覽服務供應商的管理 第三節(jié)展覽服務外包的風險與應對 第九章展覽服務管理與現(xiàn)場服務 第一節(jié)展覽服務的概述 第二節(jié)服務運營管理 第三節(jié)展覽現(xiàn)場的服務與管理 第十章后續(xù)管理 第一節(jié)展覽后續(xù)管理概述 第二節(jié)展后數(shù)據(jù)分析 第三節(jié)展后評估 第四節(jié)為下一屆展覽做準備 第十一章會展其他活動的策劃與管理 第一節(jié)獎勵旅游的策劃與管理 第二節(jié)節(jié)事活動的策劃與管理 第九章展覽服務管理與現(xiàn)場服務 第一節(jié)展覽服務的概述 第二節(jié)服務運營管理 第三節(jié)展覽現(xiàn)場的服務與管理 第十章后續(xù)管理 第一節(jié)展覽后續(xù)管理概述 第二節(jié)展后數(shù)據(jù)分析 第三節(jié)展后評估 第四節(jié)為下一屆展覽做準備 第十一章會展其他活動的策劃與管理 第一節(jié)獎勵旅游的策劃與管理 第二節(jié)節(jié)事活動的策劃與管理 第九章展覽服務管理與現(xiàn)場服務 第一節(jié)展覽服務的概述 第二節(jié)服務運營管理 第三節(jié)展覽現(xiàn)場的服務與管理 第十章后續(xù)管理第一節(jié)展覽后續(xù)管理概述 第二節(jié)展后數(shù)據(jù)分析 第三節(jié)展后評估 第四節(jié)為下一屆展覽做準備 第十一章會展其他活動的策劃與管理 第一節(jié)獎勵旅游的策劃與管理 第二節(jié)節(jié)事活動的策劃與管理 專題篇 專題一會展品牌策劃與管理 第一節(jié)會展品牌概述 第二節(jié)會展品牌定位 第三節(jié)會展品牌識別系統(tǒng) 第四節(jié)會展品牌經(jīng)營管理 專題二會展危機管理 第一節(jié)會展危機概述 第二節(jié)會展危機管理的基本原則 第三節(jié)會展危機管理的基本流程 第四節(jié)會展安全管理 專題三會展信息化 第一節(jié)信息化對會展業(yè)的影響 第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在會展業(yè)的應用 第三節(jié)會展信息化未來的發(fā)展趨勢 參考文獻