前言
　　當(dāng)今世界，懂得如何說話已經(jīng)成為一個人綜合能力的重要標(biāo)志，成為個人在社會上生存的重要能力之一。生活中，通過出色的語言表達(dá)，可以使陌生的人產(chǎn)生好感，結(jié)成友誼；可以使相互熟識的人之間情更濃，愛更深；可以使意見分歧的人互相理解，消除矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈為玉帛，友好相處。
　　說話是人們最簡單、最直接的表達(dá)方式，它的重要性不言而喻。在復(fù)雜的現(xiàn)實生活中，更深刻地領(lǐng)悟語言的真諦，學(xué)會如何說話，顯然是勢在必行的。說話不僅是一種技巧，更是一門藝術(shù)。它看似很簡單，但是要說出水平，容易被人理解、接受則需要下一定的功夫。
　　一個會說話的人，在遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達(dá)成一種“一見如故”的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時，知道如何說話能贏得客戶的心，從而決定購買自己的產(chǎn)品；跟戀人或朋友說話時，知道怎樣給對方帶來樂趣，加深彼此間的感情……
　　學(xué)會討人喜歡的說話方式，才能把話說到對方的心坎里，獲得對方的好感，成為人見人愛的說話高手。一語可以成仇：一句話說錯了，會破壞人際關(guān)系；一句話說錯了，會功敗垂成。一語可以得福：一句話說對了，可以得到方便；一句話說對了，也許會向成功邁近。
　　學(xué)會用討人喜歡的方式說話，是一件既容易又很不容易的事。說容易，是因為我們每個人都會說話，都知道說話要做到討人喜歡；說不容易，是因為把握別人的心理很難，而且絕大多數(shù)時候說話是即時的，容不得你仔細(xì)考慮。難怪臺灣著名的成功學(xué)家林道安說：“一個人不會說話，那是因為他不知道對方需要聽什么樣的話。假如你能像一個偵察兵一樣看透對方的心理活動，你就知道說話的力量有多么巨大了！”說話不得體，不討人喜歡，會惹來麻
　　煩，達(dá)不到預(yù)期的效果。一個不善言談和說話不討人喜歡的人，很容易給他人留下能力低下和思想?yún)T乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會層面都不會輕松地獲得成功，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至只能淪為無足輕重的邊緣人。說話方式討人喜歡是獲得上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友肯定、戀人依戀的必要條件，是一個人做人辦事、行走社會的通行證。為了幫助大家快速掌握高超的說話本領(lǐng)，把話說得討人喜歡，成為一個受大家歡迎的說話高手，我們精心編寫了這本終身受益版《好好說話：最討人喜歡的說話方式》。
　　本書全面系統(tǒng)地介紹了各種討人喜歡的說話方式，其中涉及初次見面、社會交際、為人處世、職業(yè)生涯、商業(yè)談判等多個層面，幫助你掌握與不同的人說話的技巧、不同場景下的說話藝術(shù)，提高說話能力，把話說得漂亮、得體、討人喜歡，贏得友誼、愛情和事業(yè)，踏上輝煌的成功之路。