《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》在結(jié)構(gòu)體例上基本保持了完整的公共關(guān)系學(xué)框架體系，包括公共關(guān)系的概念辨析、公共關(guān)系的歷史與發(fā)展、公共關(guān)系的主體、公共關(guān)系的客體、公共關(guān)系的模式、公共關(guān)系調(diào)研、公共關(guān)系傳播與廣告、公共關(guān)系策劃與專題活動(dòng)、公共關(guān)系危機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系，一共十章�！豆碴P(guān)系理論與實(shí)務(wù)》在內(nèi)容上較同類書籍有兩個(gè)方面的改進(jìn)：一是改變目前大部分公共關(guān)系學(xué)書籍普遍存在的內(nèi)容重復(fù)雷同、觀點(diǎn)陳舊空泛、理論膚淺過(guò)時(shí)的通病，盡可能把近年來(lái)公共關(guān)系學(xué)的研究成果融入《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》的寫作中。寫作內(nèi)容上既重視理論探討和學(xué)術(shù)思辨，也顧及實(shí)際應(yīng)用和可操作性，在對(duì)中外學(xué)者研究成果分析的基礎(chǔ)上提出一些新的思考。二是采用新的一些公共關(guān)系案例，使得《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》能夠更好地反映出時(shí)代的變遷以及公共關(guān)系在21世紀(jì)新的發(fā)展。《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》既可以作為本科及大專院校公共關(guān)系教材使用，也可以供企業(yè)界以及普通讀者作為公共關(guān)系的一般讀物和組織管理的參考書使用。
□□章 公共關(guān)系的概念辨析
□□節(jié) 公共關(guān)系的定名
第二節(jié) 公共關(guān)系的定義與學(xué)派
第三節(jié) 公共關(guān)系的相關(guān)概念
第四節(jié) 公共關(guān)系的職能
第五節(jié) 公共關(guān)系的原則
第二章 公共關(guān)系的歷史與發(fā)展
□□節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的背景
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展歷程
第三節(jié) 公共關(guān)系在中國(guó)發(fā)展的曲折歷程
第三章 公共關(guān)系的主體組織
□□節(jié) 公共關(guān)系部
第二節(jié) 公共關(guān)系公司
第三節(jié) 兩種公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的比較分析
第四章 公共關(guān)系的客體公眾
□□節(jié) 公眾的概述
第二節(jié) 主要公眾關(guān)系的分析
第五章 公共關(guān)系的模式
□□節(jié) 根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)劃分的公共關(guān)系模式
第二節(jié) 根據(jù)組織公關(guān)環(huán)境的不同劃分的公共關(guān)系模式
第三節(jié) 運(yùn)用公共關(guān)系模式的原則
第六章 公共關(guān)系調(diào)研
□□節(jié) 公共關(guān)系調(diào)研的內(nèi)容及面臨的問(wèn)題
第二節(jié) 公共關(guān)系調(diào)研的方法
第三節(jié) 公共關(guān)系調(diào)研的技術(shù)
第四節(jié) 公共關(guān)系調(diào)研的程序
第七章 公共關(guān)系傳播與廣告
□□節(jié) 公共關(guān)系傳播的概述
第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的四種模式理論
第三節(jié) 公共關(guān)系傳播的方式
第四節(jié) 公共關(guān)系廣告
第八章 公共關(guān)系策劃與專題活動(dòng)
□□節(jié) 公共關(guān)系策劃的概述
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃的專題活動(dòng)
第九章 公共關(guān)系危機(jī)管理
□□節(jié) 危機(jī)的相關(guān)概念
第二節(jié) 公共關(guān)系危機(jī)管理的相關(guān)論述
第三節(jié) 公共關(guān)系危機(jī)管理的實(shí)施
第十章 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
□□節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程和特點(diǎn)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
主要參考文獻(xiàn)
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