質量 環(huán)境 職業(yè)健康安全一體化管理體系成套文件經典案例 制造業(yè)和核電廠卷 第2版
定 價：98 元
- 作者：興原認證中心有限公司 宋其玉
- 出版時間：2019/5/1
- ISBN：9787111621898
- 出 版 社：機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F273.2
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
ISO9001：2015、ISO14001：2015和ISO45001：2018三個新版標準已由國際標準化組織先后陸續(xù)出版,采用了統(tǒng)一的結構模式，為企業(yè)建立一體化管理體系帶來了更大的便利,并提出了更高的新要求。本書為幫助企業(yè)建立更加適宜、更注重實效、更具操作性的一體化體系，依據三個新版管理體系標準的要求，采用新結構模式給出了兩套嶄新的文件案例。本書包括內容簡明扼要、總攬全局、突出重點的簡約式“綜合管理手冊”；32個內容全面細致、特點鮮明、相互貫通、渾然一體的“程序文件”；“核電手冊案例”依據專業(yè)標準，考慮了核行業(yè)的特點，注重專業(yè)性、系統(tǒng)性、實用性和可操作性。
編寫一體化管理體系文件必備參考
隨查隨用，速成一體化管理體系文件編寫技能
ISO 9001：2015《質量管理體系要求》、ISO 14001：2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》和ISO 45001：2018《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》三個新版標準已由國際標準化組織先后陸續(xù)出版。三個新版標準與之前的相關版本相比，變化巨大，具有“里程碑”式的意義，對各企業(yè)建立、實施、保持和改進一體化管理體系提出了更高的新要求：
第一，關注所處環(huán)境，兼顧內外部因素的影響；
第二，立足市場經濟，考慮相關方的需求和期望；
第三，著眼戰(zhàn)略格局，體現戰(zhàn)略層面與戰(zhàn)術層面的結合；
第四，基于風險思維，強調風險的應對和機遇的把握；
第五，融入業(yè)務活動，通過過程控制獲得預期結果；
第六，注重應用效果，強調體系的靈活性、適用性和實效性。
同時，三個新版標準采用了統(tǒng)一的結構模式，為企業(yè)建立一體化管理體系也帶來了更大的便利。
各企業(yè)在運用新版標準建立以及今后進一步優(yōu)化一體化管理體系文件化信息時，需要尋求更加適宜、更注重實效、更具操作性的形式。為此，本《質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系成套文件經典案例（第2版）——制造業(yè)和核電廠卷》（以下簡稱《案例》）的出版，提供了新版標準一體化管理體系文件化信息的兩套完整的參考資料，并在附件中就核電企業(yè)“六位一體”整合管理體系建設進行了初步探討。
（1）第一篇《新模式質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系成套文件化信息案例（制造業(yè)卷）》（以下簡稱《新模式案例》）：依據三個新版管理體系標準的要求，采用一種新模式，給出了一套嶄新的文件化信息結構。《新模式案例》包括了兩個部分：一是總攬全局、簡明扼要、突出重點的《簡約管理手冊》；二是內容全面、特點鮮明、相互貫通、渾然一體的32個程序文件�！缎履Ｊ桨咐窞橐惑w化管理體系文件化信息的編寫者提供了全新的思路，為各企業(yè)的領導者、管理者、執(zhí)行者以及審核人員在實際工作中提供了新的有益借鑒。
《新模式案例》的主要特點是：文件化信息結構新穎，提供了簡約式管理手冊（俗稱“小手冊”）和32個詳盡的程序文件（俗稱“大程序”），內容全面豐富，適用于制造業(yè)的科研、生產和服務企業(yè)。
（2）第二篇《核電廠質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全綜合管理手冊案例（核電廠卷）》（以下簡稱《核電手冊案例》）：依據三個新版管理體系標準的要求，參照了HAF 003—1991《核電廠質量保證安全規(guī)定》、EJ/T 9001—2014《核工業(yè)質量管理體系要求》和GJB 9001C—2017《質量管理體系要求》的相關內容，并考慮了核行業(yè)的特點，引用了核電廠或核行業(yè)企業(yè)已經編寫的適用管理文件和程序文件�！逗穗娛謨园咐分唤o出了《綜合管理手冊》，該手冊注重專業(yè)性、系統(tǒng)性、實用性和可操作性，適用于我國核電廠和核行業(yè)的制造、科研和施工等企業(yè)。該手冊的編寫參考了秦山核電站（包括中核核電運行管理有限公司、秦山核電有限公司、核電秦山聯(lián)營有限公司、秦山第三核電有限公司）現行實用管理手冊的相關內容。
《核電手冊案例》的主要特點是：提供了內容詳盡、專業(yè)性較強的綜合式管理手冊（俗稱“大手冊”），引用了本企業(yè)已有的管理文件和程序文件（這些程序文件的編寫，也可以參考第一篇的32個程序文件），適用于核電廠及核行業(yè)的科研、生產和服務企業(yè)。
（3）附件《核電企業(yè)“六位一體”整合管理體系探討》：基于“標準化”戰(zhàn)略觀點，為推動秦山核電各公司管理體系建設的改革，對建立“六位一體”整合管理體系進行了初步探討，以期與各同行企業(yè)交流經驗并得到指導。
兩套資料提供了兩種各具特色的一體化管理體系文件化信息的典型模式，期望為我國企業(yè)一體化管理“工具箱”增添可選擇的新工具。各企業(yè)在建立或修訂新版一體化管理體系文件化信息時，可將其作為借鑒和參考。我們相信，《案例》的出版一定能促進各企業(yè)一體化管理體系有效性的提升，促進我國管理體系認證事業(yè)的發(fā)展。
沒有統(tǒng)一的管理體系結構或文件形式，使用者切忌照抄照搬，應結合本企業(yè)的實際情況進一步充實和完善，使其更具適宜性、充分性和可操作性，以融入企業(yè)的核心業(yè)務活動。兩套資料在內容和形式上都做了大膽嘗試，在編寫過程中，汲取了國內外的先進經驗，參考了某些出版物的觀點，特別是得到了中核核電運行管理有限公司和興原認證中心有限公司的幫助，在此一并表示誠摯的謝意。
不足之處在所難免，編者對任何指正或建議都不勝感激！
主編 宋其玉
宋其玉，1942年生于山東泰安，1965年畢業(yè)于西安交通大學。曾分別就職于機械工業(yè)部、國防科工委、第六機械工業(yè)部、核工業(yè)部（現中國核工業(yè)集團公司）的科研院所和工廠，高級工程師，曾任質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系高級審核員、驗證審核員。
多年來從事過實驗、科研、設計、生產、安裝、質量管理等工作。從事ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001（含OHSAS 18001）管理體系認證、培訓和研究工作以來，基于以往所積累的經驗和鍥而不舍的努力，取得了顯著成績，頗有建樹，贏得各機構、企業(yè)的信賴和業(yè)內同行的尊重。曾于2000年8至9月參加中國標準化協(xié)會組織的赴加拿大2000版ISO 9000族標準考察團，與ISO／TC176秘書處和各界同行研討2000版ISO 9000族標準的主要修訂內容、發(fā)展趨勢及新老標準的區(qū)別和銜接，了解ISO 9001和ISO 14000認證情況及在世界范圍的發(fā)展趨勢等。
先后在《人民日報》、《工人日報》、《天津日報》、《今晚報》、《新民晚報》、《羊城晚報》、《合肥晚報》以及《中國認證認可》（原《中國質量認證》）、《中國質量》、《世界標準化與質量管理》和《核標準計量與質量》等多家報刊上發(fā)表過文章和論文300多篇，曾編著過《組織工作概論》（與人合編）、《奇妙的網絡》、《說數解題》、《輕松理解與愉快實施ISO9000：2000族標準》、《ISO9000：2000族質量管理體系常見問題及應對措施》、《2008版GB/T19001標準理解與應用指南》和《質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系全套文件經典案例》等著作。
目錄
序
前言
第一篇新模式質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系成套文件化信息案例
（制造業(yè)卷）
第一章簡約管理手冊
1目的和范圍
1.1目的
1.2范圍
2規(guī)范性引用文件
2.1依據標準
2.2參照標準或法規(guī)
3術語、定義和縮略語
3.1術語及定義
3.2縮略語
4公司簡介
5企業(yè)文化和政策聲明
5.1企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略方向
5.2企業(yè)文化
5.3政策聲明
5.4戰(zhàn)略目標和年度目標
6組織結構
6.1公司組織結構圖
6.2組織結構說明
6.3管理者代表任命書
6.4職業(yè)健康安全事務代表任命書
7公司領導層和各部門職責
7.1公司領導層職責
7.2各部門職責
8管理體系過程框架圖
9產品或服務及工藝（服務）流程圖
9.1公司和服務產品介紹
9.2工藝（或服務）流程圖
10管理體系文件化信息架構圖
10.1文件化信息層次
10.2文件化的信息說明
11程序文件和職責對照表
12簡約管理手冊控制
12.1手冊標識和受控狀態(tài)
12.2編寫、審批和發(fā)放
12.3更改和修訂
12.4使用
12.5管理與解釋
附錄A公司所在區(qū)域示意圖
附錄B公司平面示意圖
附錄C公司管網布置圖
附錄D綜合管理手冊修訂記錄
第二章程序文件匯編
1經營環(huán)境管理程序（B4.0-01）
2相關方需求和期望管理程序（B4.0-02）
3工作人員的協(xié)商和參與管理程序（B5.0-01）
4風險與機遇管理程序（B6.0-01）
5環(huán)境因素管理程序（B6.0-02）
6危險源辨識和風險機遇評價管理程序（B6.0-03）
7合規(guī)義務管理程序（B6.0-04）
8目標及其實現的策劃程序（B6.0-05）
9基礎設施管理程序（B7.0-01）
10過程運行環(huán)境管理程序（B7.0-02）
11監(jiān)視和測量資源管理程序（B7.0-03）
12組織知識管理程序（B7.0-04）
13人力資源管理程序（B7.0-05）
14溝通和交流管理程序（B7.0-06）
15文件化信息管理程序（B7.0-07）
16產品和服務實現過程的策劃和控制管理程序（B8.0-01）
17產品和服務要求管理程序（B8.0-02）
18設計和開發(fā)管理程序（B8.0-03）
19采購控制管理程序（B8.0-04）
20生產和服務提供管理程序（B8.0-05）
21產品和服務的放行管理程序（B8.0-06）
22不合格輸出的控制管理程序（B8.0-07）
23環(huán)境和職業(yè)健康安全運行過程的策劃和控制管理程序（B8.0-08）
24應急準備和響應管理程序（B8.0-09）
25顧客和相關方滿意評價程序（B9.0-01）
26環(huán)境和職業(yè)健康安全績效監(jiān)測與評價管理程序（B9.0-02）
27合規(guī)性評價程序（B9.0-03）
28數據和信息分析與評價程序（B9.0-04）
29內部審核程序（B9.0-05）
30管理評審程序（B9.0-06）
31事件（事故）報告、調查和處理程序（B10.0-01）
32改進、不符合和糾正措施控制程序（B10.0-02）
第二篇核電廠質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全綜合管理手冊案例（核電廠卷）
第三章綜合管理手冊
0.1發(fā)布令
0.2公司概況
0.3公司組織結構
0.4管理者代表任命書
0.5職業(yè)健康安全事務代表任命書
0.6企業(yè)文化及綜合方針和目標
0.7綜合手冊管理
1目的
2依據/參考/引用文件
3術語、定義和縮略語
4組織所處的環(huán)境
4.1理解組織及其所處的環(huán)境
4.2理解員工及其他相關方的需求和期望
4.3確定一體化管理體系的范圍
4.4管理體系及其過程
5領導作用與工作人員參與
5.1領導作用和承諾
5.2綜合方針
5.3公司崗位、職責和權限
5.4工作人員的協(xié)商和參與
6策劃
6.1應對風險和機遇的措施
6.1.1應對風險和機遇措施的策劃
6.1.2環(huán)境因素
6.1.3危險源辨識和風險機遇的評價
6.1.4合規(guī)義務
6.1.5環(huán)境和職業(yè)健康安全管理措施的策劃
6.2綜合目標及其實現的策劃
6.3變更的策劃
7支持
7.1資源
7.1.1（資源）總則
7.1.2人員
7.1.3基礎設施
7.1.4過程運行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測量資源
7.1.6組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通和交流
7.5文件化信息
8核電營運
8.1核電營運的策劃和控制
8.2產品和服務要求
8.3產品和服務的設計和開發(fā)
8.4外部提供的過程、產品和服務的控制
8.5生產和服務提供
8.5.1核電運行和服務提供的控制
8.5.2標識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財產
8.5.4防護
8.5.5交付后活動
8.5.6更改控制
8.6產品和服務的放行
8.7不合格輸出的控制
8.8環(huán)境管理運行策劃和控制
8.9職業(yè)健康安全管理運行策劃和控制
8.10環(huán)境和職業(yè)健康安全應急準備和響應
9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1（績效監(jiān)測）總則
9.1.2顧客和相關方滿意度
9.1.3分析與評價
9.1.4合規(guī)性評價
9.2內部審核
9.3管理評審
10改進
10.1（改進）總要求
10.2事件（事故）、不符合和糾正措施
10.3持續(xù)改進
附錄A公司所在區(qū)域平面示意圖
附錄B公司平面示意圖
附錄C公司管網布置圖
附錄D引用公司文件清單（規(guī)范性附錄）
附錄E綜合管理手冊修訂記錄（規(guī)范性附錄）
附件：核電企業(yè)“六位一體”整合管理體系探討
參考文獻
書單推薦
