本書從當(dāng)前眾包模式在中國(guó)的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合知識(shí)管理、決策理論、數(shù)據(jù)挖掘等多個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)與原理,研究眾包模式中用戶的參與行為及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。對(duì)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)做了梳理與分析,從發(fā)包方任務(wù)發(fā)布開(kāi)始,分析研究了任務(wù)采納、聲譽(yù)得分、任務(wù)質(zhì)量等過(guò)程中的相關(guān)科學(xué)問(wèn)題。并從眾包模式中的知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享過(guò)程出發(fā),考慮了接包方、發(fā)包方、平臺(tái)三者的創(chuàng)新績(jī)效的定義,并建立了創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)體系。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,對(duì)我國(guó)眾包平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)提出了相應(yīng)的管控機(jī)制和策略
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目錄
第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意義 3
1.3 研究?jī)?nèi)容 5
1.4 研究評(píng)述 9
第2章 眾包模式的基本概念與理論 20
2.1 眾包的概念與特征 20
2.2 眾包的分類 28
2.3 眾包服務(wù)相關(guān)理論 33
2.4 本章小結(jié) 46
第3章 眾包模式下用戶參與意愿與行為研究 47
3.1 眾包模式下用戶參與意愿 47
3.2 用戶參與意愿模型 49
3.3 調(diào)研方案的設(shè)計(jì) 53
3.4 用戶參與行為影響因素指標(biāo)體系建立 63
3.5 基于Fuzzy-DEMATEL法的影響因素關(guān)系模型 73
3.6 本章小結(jié) 80
第4章 眾包模式接包方聲譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制 81
4.1 聲譽(yù)機(jī)制的理論基礎(chǔ) 81
4.2 文本情感分析的介紹 86
4.3 基于情感分析的接包方聲譽(yù)評(píng)價(jià)模型 89
4.4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與結(jié)論 98
4.5 研究結(jié)論 100
4.6 本章小結(jié) 100
第5章 眾包模式下接包方選擇模型 102
5.1 眾包模式下接包方選擇影響因素 102
5.2 接包方選擇影響因素指標(biāo)體系建立 103
5.3 基于在線評(píng)論數(shù)據(jù)的接包方選擇模型 107
5.4 接包方選擇實(shí)證分析 109
5.5 本章小結(jié) 114
第6章 眾包模式下知識(shí)轉(zhuǎn)移研究 115
6.1 外包模式中的知識(shí)轉(zhuǎn)移 115
6.2 網(wǎng)絡(luò)眾包模式下知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程研究 122
6.3 社會(huì)資本對(duì)眾包模式下知識(shí)轉(zhuǎn)移影響研究 130
6.4 本章小結(jié) 143
第7章 眾包模式下任務(wù)定價(jià)策略研究 144
7.1 不同交易模式下眾包平臺(tái)定價(jià)策略 144
7.2 基于DMP模型的網(wǎng)絡(luò)眾包中的任務(wù)匹配與定價(jià)機(jī)制研究 153
7.3 研究結(jié)論 161
7.4 本章小結(jié) 163
第8章 協(xié)作式眾包模式下激勵(lì)策略優(yōu)化研究 164
8.1 無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)限制情形下協(xié)作式眾包聲譽(yù)激勵(lì)策略優(yōu)化 164
8.2 無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)限制情形下協(xié)作式眾包賞金激勵(lì)策略優(yōu)化 173
8.3 本章小結(jié) 182
第9章 眾包模式下創(chuàng)新績(jī)效研究 183
9.1 創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)概述 183
9.2 眾包競(jìng)賽中接包方創(chuàng)新績(jī)效影響因素分析 187
9.3 眾包模式下我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響研究 192
9.4 本章小結(jié) 200
第10章 眾包模式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)及其演化 201
10.1 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)分析 201
10.2 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化規(guī)律 205
10.3 眾包創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化模型 212
10.4 研究結(jié)論 222
10.5 本章小結(jié) 224
參考文獻(xiàn) 225