本書對企業(yè)管理的人事管理考核方法進行討論，力求從理論和實踐方法兩個角度，介紹人員素質(zhì)測評的原理、方法與操作實務(wù)。
第一篇 人員素質(zhì)測評理論
第一章 人員素質(zhì)測評導(dǎo)論
第一節(jié) 人員素質(zhì)測評的*義及其特點
第二節(jié) 人員素質(zhì)測評的分類及意義
第三節(jié) 人員素質(zhì)測評的應(yīng)用范圍
第四節(jié) 人員素質(zhì)測評的功能
第二章 人員素質(zhì)測評的歷史與現(xiàn)狀
第一節(jié) 人員素質(zhì)測評的歷史
第二節(jié) 我國人員素質(zhì)測評的現(xiàn)狀
第三章 人員素質(zhì)測評的理論與量化依據(jù)
第一節(jié) 人性論的運用
第二節(jié) 個體差異理論
第三節(jié) 角色理論
第四節(jié) 量化依據(jù)
第四章 人員素質(zhì)測評的指標(biāo)體系及運作程序
第一節(jié) 人員素質(zhì)測評指標(biāo)的*義及構(gòu)成
第二節(jié) 人員素質(zhì)測評指標(biāo)的設(shè)計原則及權(quán)重
第二節(jié) 人員素質(zhì)測評指標(biāo)體系的沒計步驟和方法
第四節(jié) 人員素質(zhì)測評的運作程序
第五章 人員素質(zhì)測評結(jié)果的評價
第一節(jié) 測評結(jié)果的統(tǒng)計處理技術(shù)
第二節(jié) 測評結(jié)果的表示方法
第三節(jié) 人員素質(zhì)測評結(jié)果的誤差及局限性
第六章 人員素質(zhì)測評的質(zhì)量檢測
第一節(jié) 效度
第二節(jié) 信度
第三節(jié) 項目分析
第四節(jié) 其他指標(biāo)的檢測
第二篇 人員素質(zhì)測評的方法
第七章 筆試法
第一節(jié) 筆試法的*義、特點及類型
第二節(jié) 筆試法試題的編制方法
第三節(jié) 筆試法試題的評價
案例 某公司領(lǐng)導(dǎo)能力筆試測驗試題
第八章 面試法概述
第一節(jié) 面試法的*義、構(gòu)成、特點及作用
第二節(jié) 面試法的分類
第三節(jié) 面試法的測評要素及其確定
案例 北京市某年公開選拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員面試試題及其測試要素分析
第九章 面試法實務(wù)操作過程
第十章 心理測驗法
第十一章 資料分析法
第十二章 人事考核法
第十三章 無領(lǐng)導(dǎo)小組的討論法
第十四章 勝任特征評價法
第十五章 評價中心法
參考文獻
附錄一 ××企業(yè)競聘業(yè)務(wù)代理測評服務(wù)流程
附錄二 《人員素質(zhì)測評理論與方法》自學(xué)考試大綱
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