本書討論了商業(yè)分析的背景、環(huán)境和影響，提供了對執(zhí)行每個(gè)過程的輸入、輸出與技術(shù)的描述，包括了關(guān)鍵概念和新興趨勢，強(qiáng)調(diào)了商業(yè)分析專業(yè)人士與關(guān)鍵相關(guān)方和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)。書中所介紹的35個(gè)商業(yè)分析過程中的每個(gè)過程都包含了有關(guān)如何對其進(jìn)行裁剪以適應(yīng)各種生命周期的信息。