本書(shū)共分六章，內(nèi)容包括：緒論、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的生成背景、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的表達(dá)機(jī)制、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的階段性呈現(xiàn)、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的失控、突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)情緒的引導(dǎo)。