本書(shū)是修訂版。本書(shū)是修訂版。根據(jù)近年來(lái)中國(guó)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)用的新趨勢(shì)和質(zhì)量管理研究的新成果，對(duì)《新編質(zhì)量管理學(xué)》第二版進(jìn)行修訂。修訂內(nèi)容包括：增加六西格瑪?shù)南到y(tǒng)闡述、精益生產(chǎn)的簡(jiǎn)單介紹、卓越績(jī)效模式與準(zhǔn)則等，增加案例和軟件操作以助于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，減少某章節(jié)中統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的介紹和附錄中部分不常使用的數(shù)據(jù)表，教材中的部分章節(jié)將參照最新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及研究成果進(jìn)行修改完善。