社會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)指南
定 價(jià):35 元
- 作者:【美】卡爾·弗蘭克爾,艾倫·布隆伯格
- 出版時(shí)間:2020/1/1
- ISBN:9787536089396
- 出 版 社:廣東花城出版社
- 中圖法分類:F272.35-62
- 頁(yè)碼:232頁(yè)
- 紙張:輕型紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:32開(kāi)
新型態(tài)的社會(huì)企業(yè)逐漸走出一條中間路線,通過(guò)企業(yè)活動(dòng),為社會(huì)帶來(lái)正面而需要的改變。本書即經(jīng)過(guò)一系列的采訪調(diào)研,從法律角度、經(jīng)濟(jì)角度和精神角度解讀社會(huì)企業(yè)這種新興事物,用實(shí)例介紹如何啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng)一家社會(huì)企業(yè)并使其存續(xù)下去,是社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)建與運(yùn)作指南。
社會(huì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必備指南
涵蓋社會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全方位信息
如何在做好事的同事把事做好?
社會(huì)企業(yè)□□專家潛心多年的調(diào)研成果
寫這本書是我們希望社會(huì)企業(yè)是可以延續(xù)的機(jī)構(gòu),因?yàn)槲覀兿M鳛閭(gè)體的社會(huì)企業(yè)家也可以延續(xù)。若這本書無(wú)用,我們也不會(huì)寫。
我們用的方法不太傳統(tǒng)。大多數(shù)商業(yè)書籍關(guān)注的都是戰(zhàn)略和策略,或領(lǐng)導(dǎo)力——外在和內(nèi)在的博弈。成功的企業(yè)家必須身兼兩項(xiàng)技能:精明與智慧,所以我們已經(jīng)為每個(gè)主題分配了大致相等的余地。
本書分為三個(gè)部分。我們?cè)凇酢醪糠趾?jiǎn)單介紹社會(huì)企業(yè)這個(gè)新生事物,雖有一絲夸大,但我們可以說(shuō),社會(huì)企業(yè)在全世界大受歡迎。至于我們?yōu)槭裁匆赃@種方式發(fā)行這本書則既有外因也有內(nèi)因,或如果你喜歡也可以稱為主觀原因和客觀原因。作為一個(gè)實(shí)踐性的問(wèn)題,這部分的內(nèi)容為后面更多的細(xì)節(jié)材料提供了一個(gè)框架。這本書對(duì)當(dāng)前和未來(lái)的從業(yè)者也有用處,可以幫他們了解自己所在的圈子。至于主觀原因,當(dāng)我對(duì)自己說(shuō)“我是社會(huì)企業(yè)家”的時(shí)候,不可避免地會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:這是什么意思?照鏡子時(shí),我看到誰(shuí)在回望我?所以本節(jié)將討論人類□基本的問(wèn)題:我是誰(shuí)?而且,由于我們是社會(huì)物種,它也處理相關(guān)問(wèn)詢:我屬于哪個(gè)群體?
□□部分有三章:
“新世界,新規(guī)則”。
“進(jìn)步中的族群肖像”,這一章以較高的視角對(duì)社會(huì)企業(yè)這個(gè)多面的、復(fù)雜的新生事物進(jìn)行了非正式的分類。
在“世界觀之戰(zhàn)”章節(jié)中,對(duì)于什么是登上世界舞臺(tái)的□好方法而言,我們檢驗(yàn)了社會(huì)企業(yè)是如何適應(yīng)成熟的心智模式與新興心智模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
在第二部分,我們把注意力轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)社會(huì)企業(yè)的機(jī)制方面。總之,社會(huì)企業(yè)家主要關(guān)注三個(gè)不同的領(lǐng)域:理念(他們打算完成什么任務(wù)),金錢(可以提供財(cái)力物力幫他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo))和人脈(即使是□聰明的人也不可能獨(dú)自打造一家成功的社會(huì)企業(yè))。第二部分有四個(gè)章節(jié):
“心之所在,無(wú)問(wèn)西東”(關(guān)于理念)
“金錢很重要”(關(guān)于財(cái)力)。
“社會(huì)企業(yè),是人的事業(yè)”(關(guān)于人的問(wèn)題)。
在“決策!決策!決策!”這一章,讀者會(huì)看到艾倫與社會(huì)企業(yè)家一起解決問(wèn)題的過(guò)程。我們加上這個(gè)章節(jié)是因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)家必須擅長(zhǎng)處理戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的選擇。要下好□□象棋,就要了解棋子。同樣,要辦好社會(huì)企業(yè)也應(yīng)如此——多年來(lái)艾倫一直都在下這盤棋。
第三部分(社會(huì)禪型企業(yè)家)主要講內(nèi)心的博弈。這一部分內(nèi)容為在社會(huì)企業(yè)發(fā)展的滾滾洪流中乘風(fēng)破浪的同時(shí),如何保持現(xiàn)狀和保持平衡提供了指導(dǎo)。這一部分有三個(gè)章節(jié):
“社會(huì)企業(yè)的‘氣’與‘力’”揭開(kāi)了有關(guān)商業(yè)、權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)(和反傳統(tǒng))迷因。
“社會(huì)企業(yè)十誡”講述了必須遵循的成功原則。
“克服企業(yè)家病”這一章講的是具有企業(yè)家氣質(zhì)的人(或社會(huì)企業(yè)家氣質(zhì))經(jīng)常要面對(duì)的一些特殊問(wèn)題,這些問(wèn)題哪怕并非不可避免,也會(huì)經(jīng)常遇到。
這本書還有其他更多意見(jiàn)可能有用。首先,我們加進(jìn)去的材料與傳統(tǒng)企業(yè)家和社會(huì)企業(yè)家都有關(guān)系(也跟投資人有關(guān))。每個(gè)企業(yè)家,不管是不是社會(huì)企業(yè)家,都需要籌集資金,也會(huì)面臨“愿景狂”風(fēng)險(xiǎn)的折磨。我們也談到領(lǐng)導(dǎo)力,這是一項(xiàng)終身技能,而不只為社會(huì)企業(yè)家所用。
其次,我們盡量保證這本書言簡(jiǎn)意賅,便于理解卻又妙趣橫生,F(xiàn)在的人沒(méi)多少時(shí)間讀書,我們努力遵循作家埃爾默 萊昂納德(Elmore Leonard)對(duì)寫作者的忠告:“刪掉讀者可能跳過(guò)的那部分!彼晕覀冋J(rèn)真地組織好語(yǔ)言,希望哪怕你只是隨便翻翻也能獲得很多有價(jià)值的東西。
再次,本書提及的主要地點(diǎn)在美國(guó),很簡(jiǎn)單,我們□了解的還是美國(guó)和這里的法律?紤]到社會(huì)企業(yè)現(xiàn)象具有□□意義,我們也提到了其他國(guó)家的情況。
□后,但同樣重要的是,這本書雖然并不是講靈性方面的東西,但也是從靈性直覺(jué)方面得出的。我們相信,要真正成為社會(huì)企業(yè)方面的專家,就必須親自參與并具有自我意識(shí)。主觀上,你得有悟性,一點(diǎn)即通,客觀來(lái)講,你還得深諳此道,兩者缺一不可。你要培養(yǎng)各種技能,比如在不確定性面前安之若素。你要平衡好自我與無(wú)我、個(gè)人利益與服務(wù)大眾、自信與謙遜之間的關(guān)系。你要合理地把這個(gè)當(dāng)作精神實(shí)踐或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力的要求。我們認(rèn)為兩者之間有很多重疊。
卡爾·弗蘭克爾(Carl Frankel) ,畢業(yè)于哥倫比亞法學(xué)院,作家、記者、咨詢師、連續(xù)型社會(huì)企業(yè)家、紐約州律師協(xié)會(huì)會(huì)員,二十多年社會(huì)責(zé)任企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾出版《地球公司:企業(yè)、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展》(1998年)、《走出迷局:我們是誰(shuí)?為何犯錯(cuò)?如何解決?》(2004年)
其新創(chuàng)的社會(huì)企業(yè)“美好世界營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑”(Better World Supplements),通過(guò)公益事業(yè)與企業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合的方式,為非營(yíng)利組織“增加”年金收益。
艾倫·布隆博格(Allen R. Bromberger),加州大學(xué)哈斯汀法學(xué)院法律博士,紐約市波爾曼律師事務(wù)所合伙人。曾發(fā)表專業(yè)論文《何時(shí)B才不是B?》《混合合同》《律師眼中的社會(huì)企業(yè)》,與人合著《使命公司:社會(huì)企業(yè)從業(yè)者指南》。專著《如何組織》《對(duì)非營(yíng)利組織的建議》系業(yè)內(nèi)廣泛使用的指南。
曾構(gòu)建各式各樣的營(yíng)利性和非營(yíng)利性的社會(huì)企業(yè)、非營(yíng)利性/營(yíng)利性合資企業(yè)、公益商業(yè)合作企業(yè)和實(shí)質(zhì)性非營(yíng)利所得型的企業(yè),有30多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
前言 001
序一 艾倫·布隆伯格 005
序二 卡爾·弗蘭克爾 007
第一部分 什么是社會(huì)企業(yè) 009
第一章 新世界,新規(guī)則 011
為什么要做社會(huì)企業(yè) 012
為什么要現(xiàn)在做社會(huì)企業(yè) 016
第 二 章 進(jìn)步中的族群肖像 021
社會(huì)企業(yè)的定義 022
既不要“左”也不要“右” 025
主題的變化類型 029
社會(huì)企業(yè)的種類 032
業(yè)務(wù)復(fù)雜度 038
生命周期狀態(tài) 038
第 三 章 世界觀之戰(zhàn) 041
社會(huì)企業(yè)是否具有顛覆性 051
過(guò)渡階段 054
第二部分 關(guān)鍵三要素:理念、資金和人才 057
第 四 章 心之所在,無(wú)問(wèn)西東 059
理念的重要性 061
確立理念 062
溝通理念 070
保持理念 073
品牌這件事 077
第 五 章 金錢很重要 079
缺錢者的第22條軍規(guī) 080
資本市場(chǎng),我們來(lái)了 083
估值難題 089
訴訟幽靈 091
資本市場(chǎng)沒(méi)有多少為社會(huì)企業(yè)家準(zhǔn)備的資本嗎 093
分享財(cái)富 095
第 六 章 社會(huì)企業(yè),是人的事業(yè) 099
像合伙人一樣工作 102
合伙的原則 103
打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì) 111
第 七 章 決策!決策!決策! 115
早期初創(chuàng)企業(yè):尋找心靈的指南針 117
與缺錢者的訪談:把馬兒牽到門口排好隊(duì) 125
幫我穩(wěn)健地走下去吧:讓投資人不要偏離我們的使命 131
走出冷遇角落的改造者 136
第三部分 社會(huì)禪型企業(yè)家 145
第 八 章 社會(huì)企業(yè)的“力”與“氣” 147
和企業(yè)相關(guān)的主流迷思 152
對(duì)力量和領(lǐng)導(dǎo)力的相反說(shuō)明 157
駕車人與馬的故事 162
第 九 章 社會(huì)企業(yè)十誡 165
誡命一:尊重金錢 167
誡命二:一定要有戰(zhàn)略眼光 170
誡命三:堅(jiān)持品質(zhì)控制 175
誡命四:KISS原則(化繁為簡(jiǎn),返璞歸真) 176
誡命五:除了誠(chéng)信,其他都可以妥協(xié) 177
誡命六:人貴自知 180
誡命七:獲得支持 181
誡命八:與你的(冒險(xiǎn))事業(yè)建立起健康的關(guān)系 183
誡命九:照顧好自己 184
誡命十:繼續(xù)在高空鋼絲上跳舞,不斷挑戰(zhàn)極限 185
第 十 章 克服企業(yè)家病 187
請(qǐng)讓我?guī)愠鰜?lái) 191
管理焦慮的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 195
很多社會(huì)企業(yè)家對(duì)金錢的態(tài)度很矛盾。他們不太能脫離文化規(guī)范對(duì)他們的影響,比如要么隨心而行,服務(wù)世界,要么積累個(gè)人財(cái)富。從這個(gè)角度來(lái)看,財(cái)富與服務(wù)的關(guān)系宛如不可調(diào)和的油與水,相愛(ài)相殺。
如果你是這種態(tài)度,我們給你的建議是:請(qǐng)克服它。金錢與交易,宛如輪子與交通。金錢是能量,是達(dá)成目的的手段,雖然腐敗與貪婪常常把金錢變成目的,但這是對(duì)人性的評(píng)論,而非人類智慧創(chuàng)造的結(jié)果。我們也不能讓金錢為金融體系的墮落背鍋。這個(gè)時(shí)代,數(shù)百萬(wàn)美元的交易可以隱而不見(jiàn),通過(guò)預(yù)設(shè)程序即可處理,金錢的概念變得很奇怪,很難理解,然而,要說(shuō)有錯(cuò),錯(cuò)的是我們,而不是金錢。
金錢可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)。人們可以利用這樣的機(jī)會(huì)為非作歹:想想龐大的石油工業(yè),他們?nèi)鱿聰?shù)十億美元,想改變對(duì)氣候科學(xué)變遷的論述;人們也可以借助這樣的機(jī)會(huì)大行好事。
1998年,泰德 特納(Ted Turner)啟動(dòng)了聯(lián)合國(guó)基金會(huì),贊助了10億美元,然而這與比爾 蓋茨投給比爾及梅琳達(dá) 蓋茨基金會(huì)的260多億美元相比又不值一提了。這些大亨以老派方法賺取財(cái)富,而在本身富可敵國(guó)的條件下,也做出了巨大的正面貢獻(xiàn)。
社會(huì)企業(yè)是一種為世界行善的途徑。另一種途徑是先發(fā)財(cái),再做一個(gè)好人。不管哪一種,首先都要和金錢培養(yǎng)出正向關(guān)系。
缺錢者的第22條軍規(guī)
每家社會(huì)企業(yè)都需要資金來(lái)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)的做法是在資本市場(chǎng)融資。通常這需要投入大量時(shí)間,還有大量金錢。這是道難題:你得有錢,才能籌到錢。
要向非親非故的投資人募集資金,通常有兩類相關(guān)成本。首先就是與包裝和準(zhǔn)備文件有關(guān)。每個(gè)社會(huì)企業(yè)家都需要一份商業(yè)計(jì)劃書,通常是一份演示文案。他們必須清楚地知道自己想找的是什么規(guī)模和什么類型的投資,□終他們會(huì)得到多少資金。他們要決定自己需要保留哪些權(quán)力,如何保留好社會(huì)使命。是否要發(fā)行創(chuàng)始人專用股權(quán)?是否要將社會(huì)使命寫入股東協(xié)議?企業(yè)的賣點(diǎn)是什么?怎樣償付投資人?何時(shí)償付?所有這些都需要規(guī)劃,也常常需要專業(yè)顧問(wèn)。
……