本書(shū)是一本專(zhuān)門(mén)針對(duì)公司人力資源工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)的工具書(shū)，全書(shū)共有8章，具體章節(jié)的內(nèi)容如下所示。第1章從能力、氣質(zhì)、人格等心理學(xué)角度入手，使人力資源管理者充分了解怎樣的人才是最適合本企業(yè)的人才。第2章講述了招聘中的各種心理效應(yīng)，在招聘雙方博弈的戰(zhàn)場(chǎng)上，誰(shuí)能把握好對(duì)方的心理狀態(tài)，誰(shuí)就能立于不敗之高地。第3章從職業(yè)測(cè)試、選拔等角度將心理學(xué)知識(shí)融入其中，講解如何恰到好處的進(jìn)行新人磨合，如何挑選出優(yōu)質(zhì)職員。第4章講述了怎樣在組織文化建設(shè)與培訓(xùn)中，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)提升企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)職員工作積極性。第5章主要針對(duì)績(jī)效考評(píng)進(jìn)行講解，在其中引入心理測(cè)量的輔助，能使管理者對(duì)職員的工作情況有更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。第6章要點(diǎn)是在管理工作中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)去知人善用、以情動(dòng)人，以最省心的方式創(chuàng)造佳績(jī)。第7、8章是從心理學(xué)角度解決職場(chǎng)中的溝通問(wèn)題、沖突問(wèn)題，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，提高人際吸引力。