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旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用

旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用

定  價:39.8 元

叢書名:中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材

        

  • 作者:劉德鵬
  • 出版時間:2020/1/2
  • ISBN:9787503262975
  • 出 版 社:中國旅游出版社
  • 中圖法分類:H019 
  • 頁碼:126
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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旅游管理專業(yè)是一門兼具理論性與實(shí)踐性特點(diǎn)的專業(yè),既強(qiáng)調(diào)學(xué)生對理論知識的掌握,也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐能力。隨著國家發(fā)改委、教育部、人力資源和社會保障部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于編制“十三五”產(chǎn)教融合發(fā)展工程規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)方案的通知》(發(fā)改社會[2016)547號),其中建設(shè)應(yīng)用型本科高校是其中內(nèi)容之一,許多高校隨之轉(zhuǎn)向應(yīng)用型發(fā)展方向。目前,建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)有兩個辦學(xué)方向,即應(yīng)用型和應(yīng)用一研究(學(xué)術(shù))混合型。不論是專業(yè)特點(diǎn)的要求,還是教育轉(zhuǎn)型的需要,深化改革旅游類教材成為一種現(xiàn)實(shí)。旅游服務(wù)語言水平是旅游從業(yè)人員的一種軟實(shí)力,但近年來,關(guān)于旅游服務(wù)語言方面的本科教材較為鮮見,因此,《旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用/中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材》應(yīng)時代需求而生,在編寫時既考慮本科教育教學(xué)的特點(diǎn),又著眼于旅游行業(yè)對人才需求的實(shí)際,重點(diǎn)講解旅游服務(wù)有聲語言,將理論與案例進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,力求通俗易懂、與行業(yè)緊密聯(lián)系。   《旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用/中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材》的特點(diǎn)在于:   首先,通過情景式案例讓學(xué)生融入案例環(huán)境與角色,從而進(jìn)行旅游服務(wù)技能、旅游服務(wù)語言的立體化訓(xùn)練;   其次,在案例來源方面,選擇與本科專業(yè)就業(yè)相關(guān)的酒店、旅行社、景區(qū)、服務(wù)咨詢公司等前沿案例,這些案例多來自學(xué)生實(shí)習(xí)期間或工作期間的親身經(jīng)歷,具有一定的真實(shí)性和引導(dǎo)性;   再次,《旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用/中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材》突出旅游服務(wù)的有聲語言綜合實(shí)訓(xùn),圍繞“旅游服務(wù)語言藝術(shù)的應(yīng)用能力與水平”這條準(zhǔn)則設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,突出能力培養(yǎng)。   《旅游服務(wù)語言的藝術(shù)、技巧與應(yīng)用/中國旅游業(yè)普通高等教育“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材》參考學(xué)時34-48,建議講授時間與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目交叉進(jìn)行,也可在理論講授后,進(jìn)行單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目安排。 內(nèi)頁插圖
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