關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦
|
實(shí)用酒店英語(yǔ)
本教材共19個(gè)單元:客房預(yù)訂,禮賓服務(wù),登記入住服務(wù),結(jié)賬退宿服務(wù),處理投訴服務(wù),客房迎賓服務(wù),客房服務(wù),處理客房突發(fā)事件,預(yù)訂餐臺(tái)服務(wù),餐廳迎客服務(wù),點(diǎn)菜服務(wù),席間服務(wù),吧臺(tái)服務(wù),總機(jī)服務(wù),會(huì)展服務(wù),旅游服務(wù),康樂中心服務(wù),面試和迎新培訓(xùn),酒店介紹.
你還可能感興趣
我要評(píng)論
|