目 錄 第一章　導(dǎo)論……………………………………………………………… 001 第一節(jié)　問(wèn)題的提出及研究意義… …………………………………… 001 一、問(wèn)題的提出… …………………………………………………… 001 二、研究意義… ……………………………………………………… 003 第二節(jié)　文獻(xiàn)述評(píng)… …………………………………………………… 005 一、國(guó)內(nèi)外社區(qū)治理的研究現(xiàn)狀… ………………………………… 006 二、國(guó)內(nèi)外社會(huì)組織的研究現(xiàn)狀… ………………………………… 034 三、研究述評(píng)… ……………………………………………………… 048 第三節(jié)　主要理論支撐… ……………………………………………… 052 一、組織理論… ……………………………………………………… 053 二、非營(yíng)利組織管理理論… ………………………………………… 057 三、治理理論… ……………………………………………………… 059 第四節(jié)　研究思路與方法… …………………………………………… 064 一、研究思路… ……………………………………………………… 064 二、研究方法… ……………………………………………………… 065 第二章　社區(qū)社會(huì)組織概念、特征及發(fā)展現(xiàn)狀………………………… 067 第一節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織概念辨析… …………………………………… 067 一、社區(qū)… …………………………………………………………… 067 二、社會(huì)組織… ……………………………………………………… 070 三、社區(qū)社會(huì)組織… ………………………………………………… 072 第二節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織特征與定位… ………………………………… 075 一、社區(qū)性與相對(duì)公益性等特殊屬性… …………………………… 075 二、社區(qū)社會(huì)組織具有“混合社會(huì)組織”特征… ………………… 078 第三節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織取得初步發(fā)展… ……………………………… 081 一、社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的社會(huì)心理基礎(chǔ)… ………………………… 081 二、社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的管理環(huán)境基礎(chǔ)… ………………………… 085 三、社區(qū)社會(huì)組織在基層治理發(fā)揮重要作用 … …………………… 093 第三章　社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展問(wèn)題及成因分析…………………………… 097 第一節(jié)　當(dāng)前社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展的主要問(wèn)題… ……………………… 097 一、對(duì)學(xué)界描述社區(qū)社會(huì)組織問(wèn)題的重新梳理… ………………… 097 二、社會(huì)心理層面：信任程度低與參與率低… …………………… 099 三、組織體層面：組織績(jī)效差與合法性危機(jī)… …………………… 101 四、生態(tài)群層面：自主性缺失與缺乏合作… ……………………… 102 第二節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展問(wèn)題成因分析… ………………………… 105 一、社區(qū)社會(huì)組織自身發(fā)展特點(diǎn)影響：先天因素… ……………… 105 二、社區(qū)社會(huì)組織機(jī)制建設(shè)影響：組織因素… …………………… 107 三、社區(qū)場(chǎng)域內(nèi)實(shí)際社會(huì)權(quán)力影響：中國(guó)因素… ………………… 108 第三節(jié)　以機(jī)制建設(shè)促能力提升：社區(qū)社會(huì)組織增能策略… ……… 110 一、機(jī)制的概念內(nèi)涵… ……………………………………………… 110 二、勢(shì)能—機(jī)能—?jiǎng)幽埽荷鐓^(qū)社會(huì)組織能力構(gòu)成… ……………… 111 三、組織能力與機(jī)制建設(shè)… ………………………………………… 112 第四章　以信任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制提升組織勢(shì)能………………………… 115 第一節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織信任機(jī)制的影響因素分析… ………………… 115 一、影響社區(qū)社會(huì)組織信任的因素分析… ………………………… 115 二、社區(qū)社會(huì)組織信任的微觀影響因素分析… …………………… 119 第二節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成與模型… …………………… 128 一、社區(qū)社會(huì)組織激勵(lì)機(jī)制重要性與特點(diǎn)… ……………………… 128 二、職位與薪酬：社區(qū)社會(huì)組織激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素… ………… 132 三、社區(qū)社會(huì)組織分類(lèi)激勵(lì)模型… ………………………………… 136 第三節(jié)　信任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 141 一、以提升有效性和公平性為起點(diǎn)建設(shè)信任機(jī)制… ……………… 141 二、以情感性動(dòng)機(jī)和工作特征為手段建立激勵(lì)機(jī)制… …………… 142 第五章　以營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和增選機(jī)制改善組織機(jī)能………………………… 151 第一節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織建立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的分析… ……………………… 151 一、社區(qū)社會(huì)組織建立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的理論分析… …………………… 152 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：社區(qū)社會(huì)組織營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的最優(yōu)選擇… …………… 159 第二節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織建立增選機(jī)制的分析… ……………………… 170 一、社區(qū)社會(huì)組織建立增選機(jī)制的理論基礎(chǔ)… …………………… 170 二、平衡正式權(quán)威與實(shí)際社會(huì)權(quán)力：增選機(jī)制建立的原則… …… 174 第三節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 177 一、以社交媒體和公益創(chuàng)投為方式建立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制… ……………… 177 二、以完善治理結(jié)構(gòu)為途徑建立增選機(jī)制… ……………………… 183 第六章　以互動(dòng)機(jī)制和橋聯(lián)機(jī)制增強(qiáng)組織動(dòng)能………………………… 192 第一節(jié)　社區(qū)社會(huì)組織與政府互動(dòng)機(jī)制建設(shè)… ……………………… 192 一、社區(qū)社會(huì)組織與政府互動(dòng)機(jī)制建設(shè)必要性… ………………… 192 二、社區(qū)社會(huì)組織與政府互動(dòng)機(jī)制的理論、實(shí)質(zhì)與條件… ……… 194 第二節(jié)　橋聯(lián)共享：社區(qū)社會(huì)組織間合作機(jī)制建設(shè)… ……………… 199 一、橋聯(lián)機(jī)制建設(shè)必要性… ………………………………………… 199 二、橋聯(lián)機(jī)制構(gòu)成… ………………………………………………… 200 第三節(jié)　互動(dòng)機(jī)制和橋聯(lián)機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 201 一、以互信和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為跳板建立互動(dòng)機(jī)制… …………………… 201 二、以共同決策為核心構(gòu)建橋聯(lián)機(jī)制… …………………………… 204 結(jié)　　語(yǔ)…………………………………………………………………… 210 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………… 213 后　　記…………………………………………………………………… 244