社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中信任對消費者購買意向的影響
定 價：68 元
- 作者：尹成鑫, 著
- 出版時間：2019/1/1
- ISBN：9787564373009
- 出 版 社：西南交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類：U463.6
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
隨著移動通信設(shè)備的普及，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)逐漸融入人們的生活，在改變?nèi)藗兩缃荒Ｊ胶蜎Q策機制中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。各種社會化媒體平臺在吸引大量用戶加入的同時也催生了新的商業(yè)模式，使得用戶的購買決策受到社交行為的驅(qū)動。在此背景下，本書從信任對消費者購買意向的影響展開闡述，分析了社會化電子商務(wù)背景下消費者的購買動機和決策機制，對社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中信任行為進行分類研究，并通過設(shè)計模型對社交網(wǎng)絡(luò)平臺特性、信任和消費者購買意向三者之間的關(guān)系進行分析和研究，最后提出如何根據(jù)目前社交媒體的特性，選取更好的營銷策略，以激發(fā)消費者購買意向。本書可為企業(yè)制定更好的營銷策略提供啟發(fā)。
章引言
1.1研究背景
1.2問題提出
1.3研究的目的和意義
1.4研究內(nèi)容與研究方法
1.5創(chuàng)新點
第2章文獻綜述
2.1社會化電子商務(wù)
2.2信任
2.3消費者購買決策行為機制研究
2.4消費者購買意向相關(guān)研究
2.5研究評述及展望
第3章基于Delphi法的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中信任行為分類研究
3.1研究概述
3.2社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中信任行為界定與分類
3.3研究結(jié)果討論
第4章研究設(shè)計
4.1研究框架與研究假設(shè)
4.2變量設(shè)計
4.3測量工具與數(shù)據(jù)收集
第5章探索性研究的數(shù)據(jù)分析
5.1信度與效度檢驗
5.2相關(guān)變量因子分析
5.3相關(guān)檢驗
5.4多元回歸分析
5.5正式研究的必要性
第6章正式研究數(shù)據(jù)處理及分析
6.1信度與效度檢驗
6.2相關(guān)變量因子分析
6.3相關(guān)檢驗
6.4多元回歸分析
6.5結(jié)構(gòu)方程模型分析
6.6假設(shè)檢驗結(jié)果討論
第7章基于用戶信任購買意向的應(yīng)用實例
7.1基于信任的推薦相關(guān)研究
7.2用戶特征值分析
7.3產(chǎn)生推薦
7.4實驗分析
7.5個性化的商品排序方法
7.6對反饋的要求
7.7實踐啟示
結(jié)論
附錄
參考文獻
后記
書單推薦
