本書是面向國內(nèi)各級高校日語商務類專業(yè)學生和在日企職場中工作的社會人士，量身定做的商務禮儀文化學習書籍。結合了目前高校商務禮儀相關課程的教學實情，內(nèi)容既符合市場需求，豐富、實用，又兼顧教學用途，全面、專業(yè)。全書分為三大章：日�；�本禮儀、職場禮儀、商務禮儀，分別涵蓋了商務環(huán)境中的儀容儀表等要求、基礎禮儀知識和日企內(nèi)部禮儀，以及應對客戶時應該掌握的商務交際知識和實用技能等。