創(chuàng)業(yè)管理:理論、案例與實(shí)操
定 價(jià):42 元
叢書(shū)名:21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·工商管理系列
- 作者:吳月瑞主編
- 出版時(shí)間:2020/4/1
- ISBN:9787300279879
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:G717.38
- 頁(yè)碼:284
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16K
主要有兩大內(nèi)容:理論認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,共九個(gè)章節(jié)。前五章側(cè)重理論認(rèn)知和方法、思路、計(jì)劃,讓大學(xué)生從意識(shí)和方法上了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是什么;后四章側(cè)重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,讓讀者在知道的基礎(chǔ)上掌握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)怎么做或怎么實(shí)施,即現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值、獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。關(guān)于創(chuàng)業(yè)的研究和教學(xué)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段:什么樣的人適合創(chuàng)業(yè),即創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)研究。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)成功者所具有的特質(zhì)和習(xí)慣,通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練這些特質(zhì),使學(xué)習(xí)者向成功創(chuàng)業(yè)者靠近。第二階段:創(chuàng)業(yè)是怎樣的一個(gè)流程。該階段認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一個(gè)有模型、有組織、有計(jì)劃的行動(dòng)過(guò)程,根據(jù)創(chuàng)業(yè)模型學(xué)習(xí)如何抓住機(jī)會(huì)、組建團(tuán)隊(duì)、整合資源,然后按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力等職能的運(yùn)營(yíng)管理,最終完成一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。第三階段:創(chuàng)業(yè)思維與方法。該階段的核心問(wèn)題是“在不確定的環(huán)境下創(chuàng)業(yè)者如何思考和行動(dòng)”,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)情境與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的獨(dú)特性。研究發(fā)現(xiàn),一方面,成功的創(chuàng)業(yè)者都具有相同或相似的思維模式;另一方面,運(yùn)用成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一些方法,如精益創(chuàng)業(yè),可以提高創(chuàng)業(yè)成功率,避免過(guò)早死亡。
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)始于對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別和利用,由人、資源、市場(chǎng)等要素構(gòu)成,目標(biāo)是價(jià)值創(chuàng)造。因此,可以將創(chuàng)業(yè)看成某一環(huán)境下機(jī)會(huì)、資源和價(jià)值的互動(dòng)過(guò)程。由此,對(duì)環(huán)境的分析、機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和識(shí)別、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和資源的整合運(yùn)營(yíng)就成了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。本書(shū)的一個(gè)特色是從創(chuàng)業(yè)思維和實(shí)踐運(yùn)用的角度去設(shè)計(jì)和講述這些理論知識(shí)。
本書(shū)的第二個(gè)特色,一方面體現(xiàn)在全面的理論知識(shí)中,由于針對(duì)的是全體學(xué)生而非個(gè)別群體,多數(shù)為初學(xué)者,因此理論知識(shí)涉及面較廣,既包含當(dāng)下流行的精益創(chuàng)業(yè)思維方法,也包含創(chuàng)業(yè)者在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)時(shí)必須掌握的基本財(cái)務(wù)知識(shí);另一方面,書(shū)中包含大量的案例和小知識(shí),不僅輔助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和理解理論知識(shí)點(diǎn),也豐富了本書(shū)的內(nèi)容;同時(shí),每一章后的實(shí)訓(xùn)與操作,增加了學(xué)習(xí)的趣味性,有助于學(xué)習(xí)者從實(shí)踐和行動(dòng)中去體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)。
本書(shū)從結(jié)構(gòu)上分為兩大部分:第一部分包括第1章至第3章,主要從宏觀上概述創(chuàng)業(yè)的含義,當(dāng)下的環(huán)境和創(chuàng)業(yè)的基本流程和方法,讓學(xué)習(xí)者對(duì)創(chuàng)業(yè)有個(gè)總體認(rèn)識(shí);第二部分包括第4章至第8章,主要從創(chuàng)業(yè)思維角度來(lái)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理中的一些關(guān)鍵活動(dòng),如機(jī)會(huì)識(shí)別、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和企業(yè)資金運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管理等詳細(xì)的內(nèi)容。下面分章節(jié)介紹本書(shū)的重點(diǎn)。
第1章主要概述創(chuàng)業(yè)認(rèn)知。首先,介紹了創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系;其次,簡(jiǎn)述了創(chuàng)業(yè)管理的內(nèi)涵和特征;再次,講述了創(chuàng)業(yè)需要具備的素質(zhì)與精神;最后,對(duì)目前的創(chuàng)業(yè)類型做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分類。這一章的重點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)類型,希望學(xué)習(xí)者掌握。
第2章主要從創(chuàng)業(yè)的環(huán)境出發(fā),首先,從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來(lái)了解我們所處的創(chuàng)業(yè)時(shí)代及其特征;其次,分析了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值特征和盈利模式,強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的本質(zhì);最后,對(duì)現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須掌握的技能。創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)估方法是本章的重點(diǎn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,請(qǐng)學(xué)習(xí)者稍加注意。
第3章主要圍繞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與創(chuàng)業(yè)方法來(lái)講,首先,詳細(xì)介紹企業(yè)創(chuàng)辦的流程,包括怎么注冊(cè)、怎么經(jīng)營(yíng);其次,講述了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,包括信息收集、市場(chǎng)調(diào)研和如何撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)等內(nèi)容;最后,介紹了當(dāng)下廣受好評(píng)的精益創(chuàng)業(yè)的思維與方法。這一章節(jié)的內(nèi)容技能性較強(qiáng),總體上都比較重要,希望學(xué)習(xí)者掌握并在實(shí)踐中運(yùn)用。
第4章主要介紹了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),首先,了解和認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)與創(chuàng)意的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵、特征和來(lái)源,以此認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征;其次,介紹了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的過(guò)程和影響因素,概述了機(jī)會(huì)識(shí)別的常用方法,讓學(xué)習(xí)者理解怎樣抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);最后,對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估,選擇一個(gè)有商業(yè)潛力和價(jià)值的機(jī)會(huì)。這一章的重點(diǎn)在于機(jī)會(huì)識(shí)別和機(jī)會(huì)評(píng)估,學(xué)會(huì)識(shí)別機(jī)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)是成功的一大步。
第5章主要講述創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),先學(xué)會(huì)怎樣創(chuàng)建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),然后在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建成功后進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中學(xué)習(xí)怎樣對(duì)人員進(jìn)行激勵(lì),最后學(xué)習(xí)怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。本章內(nèi)容總體上都比較重要,希望學(xué)習(xí)者能夠熟悉并掌握。
第6章主要講述商業(yè)模式,首先,概述了現(xiàn)有的商業(yè)模式;其次,詳細(xì)介紹了商業(yè)模式畫(huà)布這個(gè)工具及其使用方法;最后,介紹了商業(yè)模式評(píng)估的方法與創(chuàng)新方法。本章的重點(diǎn)在于商業(yè)模式畫(huà)布與商業(yè)模式的評(píng)估,注意掌握。
第7章主要概述創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,首先,介紹了企業(yè)發(fā)展的生命周期;其次,簡(jiǎn)述了運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容和模式;最后,介紹了產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的模式。這一章的運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新是比較重要的概念,在創(chuàng)業(yè)管理中起著重要的作用。
第8章主要簡(jiǎn)述了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金管理與風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,首先,介紹了創(chuàng)業(yè)融資,沒(méi)有資金企業(yè)就沒(méi)有生命;其次,從財(cái)務(wù)管理角度介紹資金的運(yùn)轉(zhuǎn)與現(xiàn)金管理;最后,講述風(fēng)險(xiǎn)管理與防范,創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),需要有好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與防范方法。本章內(nèi)容都是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中需要深度學(xué)習(xí)的知識(shí),希望學(xué)習(xí)者能夠掌握。
本書(shū)的章節(jié)設(shè)計(jì)與內(nèi)容編寫(xiě)在“工學(xué)結(jié)合”創(chuàng)業(yè)管理的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱支持下,吸納了許多優(yōu)秀教材和創(chuàng)業(yè)書(shū)籍的精華之處。在一年多的編寫(xiě)過(guò)程中,編者獲得了深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院唐飛處長(zhǎng)、萬(wàn)守付院長(zhǎng)、陳文華教授、鄧之宏教授、秦軍昌副教授、符靜波副教授等領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,還采納了華南理工大學(xué)崔毅教授、中山大學(xué)鄭馨副教授等多位校外專家的建議,在修改完善過(guò)程中獲得了有米科技股份有限公司創(chuàng)始人李展鏗總裁、深圳市眾游匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理劉南先生等的寶貴意見(jiàn)和建議,在此表示真誠(chéng)的感謝。由于編者水平有限,不足之處仍然存在。本書(shū)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的節(jié)點(diǎn),也是學(xué)習(xí)提高形成更好成果內(nèi)容的起點(diǎn),希望在未來(lái)的兩到三年內(nèi),市場(chǎng)上可呈現(xiàn)更有行動(dòng)力的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐的教材或書(shū)籍。
吳月瑞,博士,現(xiàn)就職于深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室,有多年從事創(chuàng)業(yè)教學(xué)的理論研究積累與學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表論文多篇,主持課題多項(xiàng)。研究方向:工商管理、電子商務(wù)。
第一部分
第1 章 創(chuàng)業(yè)概述 ……………………………………………………………………… 3
1.1 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新…………………………………………………………………… 3
1.2 創(chuàng)業(yè)管理的內(nèi)涵與特征 …………………………………………………… 10
1.3 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)精神 ……………………………………………………… 13
1.4 創(chuàng)業(yè)類型 …………………………………………………………………… 22
第2 章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境……………………………………………………………………… 34
2.1 創(chuàng)業(yè)時(shí)代的特征 …………………………………………………………… 34
2.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值特征 ……………………………………………………… 38
2.3 創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)估 ……………………………………………………………… 45
第3 章 創(chuàng)業(yè)流程與方法……………………………………………………………… 59
3.1 創(chuàng)業(yè)流程 …………………………………………………………………… 59
3.2 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 …………………………………………………………………… 63
3.3 創(chuàng)業(yè)方法之精益創(chuàng)業(yè) ……………………………………………………… 83
第二部分
第4 章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)……………………………………………………………………… 95
4.1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵 …………………………………………………………… 95
4.2 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別…………………………………………………………… 104
4.3 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估…………………………………………………………… 111創(chuàng)業(yè)管理: 理論、 案例與實(shí)操
第5 章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) …………………………………………………………………… 121
5.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建……………………………………………………………… 121
5.2 人員激勵(lì)…………………………………………………………………… 131
5.3 團(tuán)隊(duì)管理…………………………………………………………………… 140
第6 章 商業(yè)模式 …………………………………………………………………… 147
6.1 商業(yè)模式概述……………………………………………………………… 147
6.2 商業(yè)模式畫(huà)布……………………………………………………………… 156
6.3 商業(yè)模式評(píng)估與創(chuàng)新……………………………………………………… 167
第7 章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 ………………………………………………………… 182
7.1 企業(yè)生命周期……………………………………………………………… 182
7.2 運(yùn)營(yíng)管理…………………………………………………………………… 189
7.3 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新…………………………………………………………… 200
第8 章 資金與風(fēng)險(xiǎn)管理 …………………………………………………………… 207
8.1 創(chuàng)業(yè)融資…………………………………………………………………… 207
8.2 資金管理…………………………………………………………………… 233
8.3 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與防范…………………………………………………………… 255
參考文獻(xiàn)
4112 機(jī)會(huì)的概念和特征
4.1.1.2.1 機(jī)會(huì)的定義
機(jī)會(huì)是營(yíng)造出對(duì)新產(chǎn)品、 新服務(wù)或新業(yè)務(wù)需求的一組有利環(huán)境, 是對(duì)未明確的
市場(chǎng)需求或未充分使用資源或能力的察覺(jué)和發(fā)現(xiàn)。 成功創(chuàng)業(yè)者能夠識(shí)別機(jī)會(huì), 并將
其轉(zhuǎn)化為成功企業(yè)的人。 機(jī)會(huì)識(shí)別一半是藝術(shù), 一半是科學(xué)。 創(chuàng)業(yè)者必須依靠直覺(jué),
使之成為一門(mén)藝術(shù); 也必須依靠有目的的行動(dòng)和分析技能, 使之成為一門(mén)科學(xué)。 當(dāng)
創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí), “機(jī)會(huì)窗口” 必須是敞開(kāi)的。 “機(jī)會(huì)窗口” 是一種隱喻, 以描述
企業(yè)實(shí)際進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)間期限, 一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái), 機(jī)會(huì)窗口就打開(kāi)了;
隨著市場(chǎng)成長(zhǎng), 企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)并設(shè)法建立有利可圖的定位; 在某個(gè)時(shí)點(diǎn), 市場(chǎng)成熟,
機(jī)會(huì)窗口就被關(guān)閉, 如圖4 1 所示。
圖4 1 機(jī)會(huì)窗口
4.1.1.2.2 機(jī)會(huì)的本質(zhì)特征
同樣的環(huán)境和條件, 有人認(rèn)為是機(jī)會(huì), 有人認(rèn)為是碎片。 有價(jià)值的機(jī)會(huì)根植于
為客戶或最終用戶創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)中, 具有以下本質(zhì)特征:
(1) 有吸引力。 機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中以各種形式存在, 但只有當(dāng)創(chuàng)業(yè)者確認(rèn)這個(gè)機(jī)會(huì)
存在且有價(jià)值時(shí), 才能夠獲取商業(yè)利潤(rùn), 即產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)。
(2) 持久性。 創(chuàng)業(yè)是動(dòng)態(tài)和不連續(xù)的過(guò)程, 始于創(chuàng)業(yè)者的思想創(chuàng)意, 最終結(jié)果
受到很多外部條件的制約, 但機(jī)會(huì)是有持久性的。
(3) 及時(shí)性。 機(jī)會(huì)產(chǎn)生于一個(gè)特定的環(huán)境, 在特定的時(shí)間才有效用。
(4) 依附于為買(mǎi)者或終端用戶創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品、 服務(wù)或業(yè)務(wù)。